Samsung Galaxy Note 9에서 "서버 [RPC : S-7 : AEC-0]에서 정보 검색 오류"수정 방법

Samsung Galaxy Note 9에 "서버에서 정보 검색 오류 [RPC : S-7 : AEC-0] 오류"가 표시되면 Google Play 스토어에서 응용 프로그램을 다운로드하거나 업데이트하는 동안 휴대 전화에 문제가 발생했음을 의미합니다. 분명히 서버 문제이므로 문제를 해결하기 전에 먼저 서버 오류가 몇 분 안에 해결되므로 먼저 기다려야합니다. 우리가 말하는 Google 서버임을 고려하면 문제에 대한 빠른 해결을 기대할 수 있습니다.

그러나 문제를 해결하기 위해 무언가를해야 할 때가 있으며 이것이이 게시물의 목적입니다. 이 특정 문제를 해결하는 데 사용했던 솔루션을 알려 드리겠습니다. 따라서 Galaxy Note 9의 소유자 중 하나이며 현재이 오류로 인해 응용 프로그램을 다운로드하거나 업데이트하는 데 문제가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

다른 문제가 발생하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우이 장치와 관련하여 이미 몇 가지 문제가 해결되었으므로 문제 해결 페이지를 찾아보십시오. 문제는 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 우리가 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요한 경우, 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

"서버 [RPC : S-7 : AEC-0]에서 정보 검색 오류"문제로 Note 9의 문제를 해결하는 방법

내 경험에 따르면 이런 종류의 문제는 그렇게 심각하지 않습니다. 대부분의 경우 아무런 조치를 취하지 않고도 해결할 수 있으므로 기다렸다가 서버를 수정하는 데 Google을 신뢰해야합니다. 그러나 오류가 1 시간 이상 지속되면 다음을 수행해야합니다.

  1. Google 계정을 삭제하고 다시 동기화하십시오 . 서버 문제 일 수도 있지만 Google 계정과 관련된 경우도 있습니다. 동기화는 데이터 다운로드 및 업로드와 관련된 모든 것입니다. Google 계정을 삭제했다가 다시 설정하는 것이 어떤 문제인지 잘 모르겠습니다. 설정 > 계정으로 이동 한 다음 Google 계정을 삭제하십시오. 그런 다음 휴대 전화를 재부팅 한 다음 계정을 다시 한 번 설정하십시오. 종종이 문제는 문제를 해결하므로 한두 시간 후에 문제가 해결되지 않으면 가장 먼저해야합니다.
  2. Google Play 서비스를 재설정하십시오 . 일부 소유자는이 문제가 발생할 때 재설정해야하는 Google 서비스 프레임 워크라고 말했지만 Google Play 서비스의 캐시와 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다. 계정을 모든 Play 서비스와 동기화하는 데 필요한 모든 서비스가 새로 고쳐집니다. Galaxy Note 9에서 Play 서비스를 재설정하는 방법에 대해서는 아래의 단계별 지침을 참조하십시오.
  3. 마스터 리셋을 수행하십시오 . 다른 모든 것이 실패하면 Galaxy Note 9를 재설정해야합니다.이 문제는 백그라운드에서 실행되는 핵심 서비스 중 하나 인 Play 서비스와 관련이 있기 때문입니다. 따라서 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 휴대폰을 재설정하십시오. 재설정 후 기기를 설정하고 재설정 전에 설정 한 것과 동일한 Google 계정을 사용하십시오. 장치에서 마스터 재설정을 수행하는 방법을 알려면 아래 지침을 참조하십시오.

위에서 언급 한 절차를 수행하는 방법에 대한 단계별 지침은 다음과 같습니다.

Google Play 서비스를 재설정하는 방법

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시를 누릅니다.
  4. Google Play 서비스를 찾아서 누릅니다.
  5. 저장소 > 캐시 지우기 > 데이터 지우기 > 삭제를 누릅니다 .

Galaxy Note 9에서 마스터 재설정을 수행하는 방법

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 장치에서 Samsung 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Samsung 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끄십시오.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 하우투 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 이 게시물을 친구 나 비슷한 문제가있는 사람들에게 공유하여 말씀을 전할 수 있도록 도와주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!

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