HTC U11 화면이 무작위로 검게 변합니다.

HTC U11을 보유한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하도록 돕기 위해 문제 해결 시리즈를 다시 한 번 소개합니다. 이 모델은 작년에 출시 된 플래그십 장치로, 본체는 전면과 후면에 Gorilla Glass가있는 알루미늄 프레임으로 만들어졌습니다. 휴대 전화는 5.5 인치 Super LCD5 디스플레이를 사용하는 반면, 후드 아래에는 4GB RAM이 장착 된 Snapdragon 835 프로세서가 있습니다. 이 제품은 성능이 우수한 전화기이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 HTC U11 화면이 무작위로 검은 색 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

HTC U11 또는 다른 Android 기기를 소유 한 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 우리는 당신이 당신의 장치와 관련된 모든 문제에 대해 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 귀하가 연락 할 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 솔루션이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 노력하십시오.

이 시리즈의 이전 파트를 찾아 보려면이 링크를 확인하십시오.

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HTC U11 화면이 무작위로 검게 변함

문제 : 안녕하세요, HTC U11이 있는데, 자주 검은 색으로 바뀌고 몇 분 동안 아무 것도 할 수 없어 다시 작동합니다. 나는 검은 화면에 대한 해결책을 보았지만 계속 발생하고 무작위로 다시 작동한다면 이것이 효과가 있는지는 말하지 않습니다. 또한 프로세스 시스템이 때때로 응답하지 않는다고 말합니다. 강제 재부팅을 수행하면 잠시 동안 다시 작동 한 다음 동일한 문제가 다시 발생하지만 몇 분 후에 수정되는 것으로 보이고 잠시 후에 다시 동일하게 수행됩니다. 감사

해결 방법 : 이 문제가 임의로 발생하면 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하십시오.

안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오.

  • 전화를 끈 다음 "전원"버튼을 몇 초 동안 눌러 장치를 다시 켜십시오.
  • 화면에 HTC 로고가 나타나면 "Volume Down"버튼을 길게 누릅니다.
  • Android OS가 완전히로드 될 때까지 "Volume Down"버튼을 계속 누르고 있습니다. 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 단어가 표시되면 안전 모드에 있는지 확인할 수 있습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이 앱이 무엇인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 여전히 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 하드웨어 구성 요소 결함으로 인한 것일 수 있습니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 점검해야합니다.

깨진 화면이있는 HTC U11에 여러 색상 표시

문제 : 휴대 전화 화면이 깨졌지만 문제가되지 않았습니다. 오늘 깨우는 동안 휴대 전화가 주머니에 있었고 화면이 표시되지 않은 채 여러 색상으로 표시되어 있습니다. 전원 버튼과 하단 버튼을 전화가 다시 시작되었지만 10 초 후에 앱을 열려고했을 때 다시 동일한 색상으로 바뀌 었습니다. 지금 충전 중이지만 전혀 백업되지 않았으며 정보를 얻을 수있는 많은 정보가 있습니다. 그것은 내 데이터를 작동하거나 아틀라스하기 위해!

솔루션 : 전화기 데이터를 백업하려면 HTC Sync Manager가 설치된 컴퓨터에 전화기를 연결해보십시오. 휴대 전화에서 컴퓨터로 음악, 사진 및 비디오를 가져올 수 있습니다. 휴대폰과 컴퓨터간에 로컬로 저장된 연락처와 재생 목록을 동기화 할 수도 있습니다.

백업이 완료되면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이를 통해 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 서비스 센터에서 전화기의 디스플레이 어셈블리를 교체해야합니다.

드롭 후 HTC U11 검은 화면

문제점 : 오늘 HTC U11을 떨어 뜨 렸고 다양한 색상의 얼룩이있는 검은 색 화면과 검은 색 배경이 나타납니다. 이미 화면이 깨져서 어떻게해야할지 모르겠습니다. 전화기에서 무슨 일이 일어나고 있고 어떻게 고칠 지 궁금하십니까?

해결책 : 불행히도 전화기에 이미 금이 간 화면이 있으므로 지금 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 디스플레이 어셈블리를 교체하는 것입니다.

HTC U11 검은 화면이지만 전화는 여전히 작동

문제 : HTC U11이 있고 1 분 동안 작동했고 잠시 동안 내려 놓고 다시 가져 오면 화면이 검은 색이었습니다. 내 버튼이 여전히 켜지고 여전히 진동하거나 울리고 정상적으로 작동하는 것 같습니다. 아무것도 볼 수 없습니다. 전원, 볼륨 낮추기 및 홈 버튼을 누른 상태에서 다시 켜졌지만 깜박 거리기 시작했고 곧 다시 꺼졌습니다. 이제 동일한 방법을 시도하면 세로 줄이있는 녹색 황색 화면이 표시되며 버튼을 누르지 않으면 검은 색 화면으로 돌아 가지 않는 한 그대로 유지됩니다.

관련 문제 : HTC U11이 있는데 오늘 아침 바닥에 떨어 뜨 렸습니다. 픽셀 화 된 선 몇 개를 제외하고 화면이 이제 검은 색입니다. 픽셀 화 된 선이 켜지고 휴대 전화 하단의 표시등이 켜지면 사이드 버튼을 누르면 응답하는 것 같습니다. 오늘 아침에 알림을 받았을 때 전화가 울 렸습니다. 새 전화가 필요한지 또는 화면을 교체해야하는지 궁금합니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

해결 방법 : 지금 할 수있는 최선의 방법은 전화를 복구 모드로 시작한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 휴대 전화 데이터가 지워집니다. 그래도 문제가 지속되면 전화를 서비스 센터로 가져 와서 전화를 교체해야 할 수 있는지 확인해야합니다.

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