Galaxy S9 무선 충전 버그, "충전 일시 중지"오류가 계속 표시됨 [문제 해결 안내서]

오늘의 기사는 많은 # GalaxyS9 사용자가 최근에 겪은 일반적인 무선 충전 버그를 다룰 것입니다. 이 문제에 대해 문의하고 다른 온라인 포럼에 게시하는 S9 소유자의 수가 증가하고 있으므로 처리해야합니다. 기본적으로 그들은 동일한 설정이 전에도 작동했지만 S9 장치가 무선으로 충전되지 않는 경우가 있다고 말합니다. 불행히도이 문제와 관련하여 삼성의 공식 단어는 아직 없으므로 공식적인 제안을 제공 할 수 없습니다. 아래의 제안이이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

첫 번째 해결책 : 강제 재부팅

Galaxy S9의 무선 충전 버그는 새로운 것이며 모든 사람이 원인에 동의하는 것은 아닙니다. 현재 삼성은 S9 자체에 문제가 있거나 뭔가 문제가 있는지 공식적으로 발표하지 않았습니다. 이는 사용자가 그 동안 자신의 솔루션을 찾아야 할 수도 있음을 의미합니다.

가장 먼저 시도해야하는 솔루션 중 하나는 시스템을 재부팅하는 것입니다. 시스템 버그는 때때로 운영 체제가있는 현재 세션에 의존하므로 Android를 중단함으로써 버그도 제거 할 수 있습니다. 귀하의 경우 "배터리 풀"을 시뮬레이트하기 위해 강제 재부팅을 시도하는 것이 좋습니다. 구형 장치에서는 시스템을 강제로 다시 시작하기 위해 배터리를 그대로 빼낼 수 있지만 S9에는 분리 가능한 배터리 팩이 없으므로, 당신은 그것의 가상 반대를해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 볼륨 작게 버튼을 길게 눌렀다가 놓지 마십시오.
  2. 그런 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

위 단계를 수행 한 후에도 버그가 지속되면 다음 해결 방법 옵션으로 진행하십시오.

두 번째 해결책 : 시스템 캐시 재 구축

앱과 기타 작업을 효율적으로로드하기 위해 Android는 시스템 캐시를 사용합니다. 이 캐시는 기본적으로 장치에서 수행하는 일반적인 활동과 관련된 파일 및 폴더 세트입니다. 기본적으로 주요 기능은 파일, 이미지, 웹 링크 등 일반적으로 사용되는 항목을 파티션이라는 특수 파티션에 보관하여 앱 및 기타 작업의 로딩 시간을 단축하는 것입니다. 인터넷의 어딘가에서 원래 위치에서 이러한 항목을 가져 오는 대신, Android는 대신 캐시 파티션에 액세스하여 필요한 항목을로드하여 훨씬 빠르게 탐색 할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라이 캐시는 복잡하거나 손상됩니다. 이 경우 문제 나 버그가 나타날 수 있습니다. 무선 충전 문제가 손상된 시스템 캐시로 인한 것인지 확인하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "yes"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  9. 문제를 확인하십시오.

세 번째 해결책 : 무선 충전기 및 케이블이 작동하는지 확인

유선 또는 무선 충전 문제가 발생한 경우 수행 할 수있는 가장 확실한 단계 중 하나는 액세서리 자체에 문제가 없는지 확인하는 것입니다. 이것은 무선 충전 패드와 함께 제공된 충전 패드 및 케이블이 작동하는지 확인하는 것을 의미합니다. 패드 나 케이블이 현재 작동하는지 직접 확인할 방법이 없기 때문에이 방법이 말보다 쉽다는 것을 알고 있습니다. 그래도 작동하는 다른 충전 패드와 케이블이 있다면 그 충전 패드와 케이블을 사용하여 차이가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 다른 S9를 사용해보고 현재 보유하고있는 액세서리 세트를 사용하여 충전하십시오.

네 번째 해결책 : 모든 설정 재설정

가지고있는 무선 충전 버그가 패드 자체에 의한 것인지 전화 관련인지 여부를 판단하기는 어렵습니다. 딜레마를 제거하는 데 도움이되는 방법 중 하나는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 재설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 설정 초기화를 누릅니다.
  5. 설정 초기화 버튼을 누릅니다.
  6. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

다섯 번째 해결책 : 안전 모드로 부팅

현재 S9의 무선 충전에 영향을 미치는 인기있는 앱이 있다는 확실한 결론을 얻지 못했지만 그 가능성을 완전히 제거 할 수는 없습니다. 이 문제가 앱으로 인해 발생하는지 확인하려면 S9를 안전 모드로 부팅하는 방법을 배워야합니다. 이 모드에서는 타사를 실행할 수 없으므로 요금이 올 바르면 앱 문제가 있습니다.

S9를 안전 모드로 다시 시작하려면

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
  8. 이 모드에서 몇 시간 동안 휴대 전화를 작동시키고 문제를 확인하십시오.

안전 모드에서는 문제가 없지만 정상 모드에서는 문제가 발생하면 타사 앱을 제거해야합니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하여 시작하십시오. 앱을 삭제 한 후 항상 전화를 다시 일반 모드로 다시 시작하여 문제를 확인하십시오. 문제점을 식별 할 때까지이주기를 계속하십시오.

여섯 번째 솔루션 : 업데이트 설치

이 문제가 운영 체제에 있는지 여부는 확실하지 않지만 업데이트가 제공되는 경우 항상 설치하는 것이 좋습니다. 일부 버그는 운영 체제를 패치해야만 수정할 수 있으므로 시스템 업데이트를 통해 특정 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

기본적으로 S9는 자동으로 업데이트를 다운로드하여 설치해야하지만 이전에 변경 한 경우 설정> 소프트웨어 업데이트 로 이동하여 수동으로 업데이트 를 확인하십시오.

일곱 번째 해결책 : 공장 초기화

가능한 운영 체제 문제를 처리하는보다 과감한 방법은 공장 초기화입니다. 이름에서 알 수 있듯이 모든 소프트웨어 설정은 기본값으로 돌아갑니다. 이것은 시간이 지남에 따라 개발 된 버그를 제거하는 효과적인 방법입니다. 아직 시도하지 않은 경우이 시점에서 문제가 S9 운영 체제의 현재 처리와 직접 관련이 있는지 확인하십시오.

S9를 공장 초기화하려면 :

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  3. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동 한 후 일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 누릅니다.
  8. 기기 초기화를 누릅니다.
  9. 화면 잠금이 켜져 있으면 자격 증명을 입력하십시오.
  10. 계속을 누릅니다.
  11. 모두 삭제를 누릅니다.

최종 솔루션 : 다른 무선 충전기 사용

기기를 초기화 한 후에도 문제가 다시 발생하면 사용중인 충전 패드에 문제가있을 가능성이 높습니다. 이 문제를 온라인에 게시 한 일부 사용자는 충전 패드를 교체 한 후 문제가 사라 졌다고 말했습니다. 구형 Galaxy S8 기기에서 작동하도록 설계된 구형 충전 패드와 관련이 있다고 생각합니다. Galaxy S9에서 사용하면 충전 중에 동기화가 중단 될 수 있습니다. S9의 간헐적 인 충전 버그로 인해 새로운 충전 패드를 교체하는 것이 이상적이지는 않지만 장치 측면에서 이미 측면을 배제했기 때문에 이것이 유일한 옵션입니다.


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