Nexus 6P가 운영 체제를로드하지 않고 복구 모드로 부팅 할 수 없음, 기타 부팅 / 전원 문제

안녕하세요. # Nexus6P 사용자 여러분! 일부 독자가 보낸 Nexus 문제를 해결하는 다른 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 기사가 도움이 되길 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 솔루션을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

다음은 현재 귀하에게 제공 할 특정 주제입니다.

문제 1 : Nexus 6P가 운영 체제를로드하지 않고 복구 모드로 부팅 할 수 없음

안녕하세요. 전화가 전혀 시작되지 않습니다. 화면에 Google이 계속 깜박입니다. 볼륨 작게 키 버튼을 눌렀는데 복구 모드 옵션 및 기타 옵션에 도달했지만 작동하지 않습니다. 복구 모드로도 들어갈 수 없습니다. 어제 밤에 나는 전화를 사용하고 있었고 갑자기 아침에 전화로 구글의 플래시를 보여주기 시작했고, 내가 무슨 일을해도 켜지지 않았다. 서비스 센터로 가져 가야 할 경우 어떻게해야하는지, 모든 데이터가 사라지도록 도와주세요. 내 데이터가 손실됩니까? — 니디 데 사이

솔루션 : 안녕 니디. 전화가 부팅되는 것처럼 보이기 때문에 가장 먼저 시도해야 할 것은 소프트 리셋이라고도하는 다시 시작할 수 있는지 확인하는 것입니다. 이 절차는 데스크톱 컴퓨터를 다시 시작하는 것과 유사합니다. Nexus 6P를 부드럽게 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 전원 버튼을 약 7-10 초 동안 누르고 있습니다.
  2. 디스플레이가 꺼지면 전원 버튼을 놓습니다.
  3. 필요한 경우 전원 버튼을 다시 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  4. 전화가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

이전과 같은 문제가 발생한 일부 Nexus 사용자의 경우 모든 것을 재고로 반환하여 문제를 성공적으로 해결할 수있었습니다. 즉, 모든 소프트웨어 설정이 알려진 기본 작동 상태로 돌아갑니다. 루팅 소프트웨어로 전화기의 펌웨어를 수정 한 후 문제가 시작되거나 사용자 정의 ROM을 실행하는 경우 특히 유용합니다. Google을 검색하여 따를 수있는 여러 가지 안내서가 있습니다.

전화가 여전히 응답하지 않고 소프트 리셋을 전혀하지 않으면 실제로 할 수있는 일이 많지 않습니다. 복구 모드 또는 부트 로더 메뉴로 부팅 할 수 없으므로 운이 좋지 않습니다. 하드웨어를 확인할 수 있도록 휴대 전화를 보내야합니다. 그리고 예, 서비스에서 진단 프로세스의 일부로 휴대 전화를 깨끗하게 닦을 수 있습니다. 현재 파일 백업을 만들 수 없으므로 복구를 진행하면 파일을 잃을 가능성이 큽니다.

문제 2 : Nexus 6P가 자체적으로 다시 시작되고 정상적으로 부팅되지 않음

내 Nexus 6p는 계속 다시 시작되며 3 초마다 'Google'이 표시되어 다시 시작됩니다. Bootloader로 갈 수는 있지만 옵션을 선택한 후에는 작동하지 않고 다시 시작됩니다. 현재 북유럽을 여행 중이며 모바일로 작업해야하므로 곧이 수정 프로그램을 원합니다. 도와주세요 ???? — 빈센트

솔루션 : 안녕 빈센트. 스마트 폰은 다양한 이유로 끝없이 재시작 할 수 있습니다. 이 유형의 문제를 해결하려면 원인이 소프트웨어 또는 하드웨어와 관련이있을 수 있음을 알아야합니다. 수정하는 가장 쉬운 방법은 물론 소프트웨어 인 것이기 때문에 그게 맞는지 확인해 봅시다.

캐시 파티션을 지 웁니다.

시스템 캐시가 손상된 경우 Nexus와 같은 Android 기기에 문제가 발생할 수 있으므로 거의 모든 문제의 첫 번째 문제 해결 단계는 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 시스템 캐시는 캐시 파티션에 상주하므로 삭제하면 기존 시스템 캐시가 삭제됩니다. 완료하면 휴대 전화에서 시간이 지남에 따라 새 캐시를 작성하기 시작합니다.

손상된 시스템 캐시로 인한 문제는 일반적으로 앱 속도 저하, 앱 충돌, 기타 앱 오작동, 때로는 설명 할 수없는 Android 충돌과 같은 성능 관련 문제입니다. 따라서 캐시 파티션을 지우는 것이 중요합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전화기를 끄십시오.
  2. 전원볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 부팅 화면이 나타날 때까지이 작업을 수행하십시오.
  3. 복구 모드로 이동하려면 볼륨 작게 키를 사용하십시오.
  4. 전원 키를 눌러 확인하십시오.
  5. Android 로봇이 표시되면 전원 버튼을 누른 상태에서 볼륨 크게 키를 눌렀다 놓습니다.
  6. 볼륨 작게 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기 옵션으로 이동하십시오.
  7. 전원 을 눌러 선택을 확인하십시오.
  8. 볼륨 작게 를 사용하여 옵션을 강조 표시하십시오.
  9. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  10. 전원 을 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

Android 및 앱 업데이트 설치

캐시 파티션을 삭제 한 후에는 Android 및 앱 업데이트 (사용 가능한 경우) 설치로 확인하십시오. 이렇게하면 시스템이 깨끗한 상태에서 캐시를 구축하기 시작합니다.

안전 모드로 부팅

잘못된 타사 앱으로 인해 다른 앱이나 Android가 중단 될 수 있습니다. 평판이 좋은 출처인지 여부를 확인하지 않고 앱을 온전히 설치하려는 경우 앱 관련 문제가 발생할 가능성이 큽니다. 이것이 무작위 재시작 문제의 원인인지 확인하려면 Nexus 6P를 안전 모드로 부팅하세요.

안전 모드는 타사 앱 및 서비스를 차단하므로 문제가 발생하지 않으면 앱 중 하나가 범인이라는 신호입니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에 있는지 확인하십시오.
  2. 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 전원 끄기 대화 상자 화면이 나타나면 전원 버튼을 놓습니다.
  4. 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
  5. 잠시 후 전화기는 안전 모드로 재부팅할지 묻습니다.
  6. 확인 옵션을 누릅니다.
  7. Nexus가 재부팅 프로세스를 완료 할 때까지 기다립니다.

공장 초기화를 통해 전화를 닦아

위의 모든 단계를 완료 한 후에도 문제가 지속되면 주저하지 말고 공장 재설정을 수행하십시오. 우리는 이것이 과감한 해결책이라는 것을 알고 있지만 그것은 단지 해결책 일 수 있습니다. 복구 모드로 부팅하고 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

복구 모드로 부팅하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 볼륨 작게 버튼을 먼저 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 정보가 표시되면 버튼에서 손을 떼십시오.
  3. 전화가 부트 로더 모드로 부팅됩니다.
  4. 볼륨 버튼을 사용하여 복구 모드를 강조 표시하십시오.
  5. 전원 키를 눌러 복구 모드로 부팅 할 것임을 확인하십시오.
  6. 느낌표가있는 Android가 화면에 표시됩니다.
  7. 전원 키를 길게 누른 다음 볼륨 크게를 길게 누릅니다.
  8. 복구 옵션이 곧 화면에 나타납니다.

안으로 전화를 보내

할 수있는 일이 너무 많다는 것을 명심하십시오. 위의 모든 절차를 수행 한 후에도 아무것도 작동하지 않으면 불량 하드웨어를 비난해야합니다.

문제 3 : Nexus 6P 정품 충전기 작동 중지

Nexus 6p와 함께 제공된 충전기가 최근 충전을 중단했습니다. 전화기를 연결하고 잠이 들었습니다. 배터리를 꽂았을 때 배터리가 약 50 %였습니다. 몇 시간 후에 깨어 났고 배터리가 5 %로 떨어졌으며 휴대 전화의 충전 아이콘이 깜박였습니다. 이제 해당 충전기에 꽂혀있는 것을 인식하지 못합니다. 벽이나 컴퓨터 또는 자동차에 연결되어있는 다른 USB 충전기로 전화를 충전 할 수 있습니다. 원래 충전기 만 작동을 멈췄습니다. — 카메론 스타크

해결책 : 안녕 Cameron. 문제는 간단합니다. 원래 충전기가 고장났습니다. 다른 전자 장치와 마찬가지로 충전기도 오작동 할 수 있습니다. 우리는 정확히 무슨 일이 일어 났는지 알지 못하고 단순히 교체하고 문제에서 자신을 구하십시오.

문제 4 : Nexus 6P가 시작되지 않고 Google 로고 화면에 멈춤

Nexus 6P가 시작되지 않습니다. 휴대 전화를 다시 시작하려고했지만 검은 색 화면 만 표시되고 Google이라는 단어가왔다 갔다합니다. 전화를 재부팅하려고 시도했지만 아무 일도 일어나지 않고 SIM 카드를 꺼내고 다시는 아무것도하지 않았습니다. Google 단어를 껐다 켜면 계속 검은 화면으로 돌아갑니다. 나는 또한 충전기와 콘센트를 확인했는데 모든 것이 잘 작동하는 것 같습니다. 문제가 무엇인지 모릅니다. 여러 웹 사이트 및 YouTube 채널을 확인했는데 내 문제에 대한 해결책을 찾을 수 없습니다. — 패트리샤

솔루션 : 안녕하세요 Patricia. 위의 다른 사용자를위한 제안을 참조하십시오. 모든 소프트웨어 솔루션이 문제를 해결해야합니다. 아무것도 작동하지 않으면 전화를 수리하거나 교체하십시오.

문제 5 : Nexus 6P가 복구 모드로 부팅되지 않음

안녕. 귀하의 조언을 읽었지만 더 이상 복구 모드 화면에 도달 할 수 없습니다. 어제 할 수있었습니다. 복구, 부트 로더에 대한 각 옵션을 선택했지만 아무런 작업도 수행하지 않았습니다. 내가 가진 것은 흰색 Google 로고이며 때로는 왼쪽 상단 모서리에 약간 깜박이는 빨간불입니다. 휴대 전화가 충전됩니다. 나는 네덜란드에 있습니다. 전화를 어디로 보낼 수 있는지 알고 저장이 가능하다고 생각하십니까? 나는 단지 1 년을 보냈습니다. 귀중한 기억이 많이 있지만 (물론 백업되지는 않음)이 전화를 정말 좋아합니다. 모든 조언을 환영합니다. 고맙습니다. — Jenniferdeegan1987

해결책 : 안녕하세요 Jenniferdeegan1987. 귀하의 문제는 위의 다른 문제와 유사하므로 모든 제안을 시도하십시오. 현재 복구 모드로 전환 할 수없는 경우 소프트웨어를 재고로 되돌려 야합니다. 공장 초기화 또는 재고 펌웨어로 되 돌리면 물론 전화가 삭제되므로 전화가 안전 모드 또는 일반 모드로 부팅 할 수있는 경우에만 사진 및 비디오를 복구 할 수 있습니다. 이 두 가지 상황을 제외하고는 파일을 차단하지 못할 가능성이 큽니다.


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