Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge Plus)에서 그룹 메시징이 작동하지 않음

그룹 메시징 기능은 작동 할 때 유용하지만 일부 독자가이 게시물에 표시 한 것처럼 혼란에 빠질 때 빠르게 좌절의 원인이 될 수 있습니다.

여기에 제공된 답변이 #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6 # GalaxyS6Edge # GalaxyS6Plus) 장치에 대한 그룹 메시징 제한으로 인해 나쁜 하루를 보내고있는 다른 사용자를 교육하는 데 도움이되기를 바랍니다.

이 스레드에서 논의 된 주제는 다음과 같습니다.

  1. Galaxy S6 MMS 그룹 메시지 문제
  2. AT & T Galaxy S6는 모바일 데이터가 켜져 있지 않을 때 그룹 메시지를 SMS로 변환합니다
  3. Galaxy S6에서 그룹 메시지가 작동하지 않음
  4. Galaxy S6 Edge를 사용하여 한 번에 20 명 이상에게 문자 메시지를 보내는 방법
  5. 그룹 메시지에 문제가있는 Verizon Galaxy S6
  6. Galaxy S6에서 iPhone 사용자와 그룹 메시지를주고받을 수 없음
  7. Verizon Galaxy S6 Edge Plus는 그룹에 가입 할 수 없습니다

#Android 문제가있는 경우 아래 제공된 링크를 사용하여 공유 할 수 있습니다.

문제 # 1 : Galaxy S6 MMS 그룹 메시지 문제

안녕. 아내와 나는 새로운 Galaxy S6를 얻었습니다. 문자 메시지와 관련된 모든 종류의 문제가 있습니다. 나는 AT & T와 이야기를 나 they 다가 그것들을 재설정했다. 심지어 더 이상 iPhone에 있지 않은 Apple 페이지로 재설정했다.

이제 4 일이 지난 후에도 여전히 작동하지 않는 것 같습니다. 멀티미디어 그룹 텍스트입니다. 보낼 수는 있지만 그 사람의 답장은 단일 텍스트로 전달됩니다. 어떻게해야합니까? — 제프

솔루션 : 안녕하세요 Jeff. 문자 메시지 (SMS), 멀티미디어 메시지 (MMS) 및 그룹 대화는 이동 통신사의 책임입니다. 즉, 귀하의 계정이 이러한 서비스에 가입되어 이동 통신사가이를 지원해야합니다. 수신 측도 마찬가지입니다. 우리는“그 사람이 한 사람의 답장으로 답장을 보낸다는 것”의 의미를 정확히 알지 못하지만 친구가 메시지를 제대로받지 못하면 문제가있을 수 있습니다.

문제 # 2 : AT & T Galaxy S6는 모바일 데이터가 켜져 있지 않을 때 그룹 메시지를 SMS로 변환합니다

안녕. 귀하의 팀이 사람들을 돕기 위해 얼마나 간절한 지 감사합니다. 당신은 훌륭한 서비스를하고 있습니다. 어쨌든 며칠 전 eBay에서 AT & T 용 Galaxy S6을 받았습니다. 전화가 민트 상태이며 모든 것이 완벽하게 작동합니다. 그래도 데이터 연결에 많은 문제가 있습니다. 번거 로움없이 문자 메시지를받을 수 있지만 그룹 채팅의 메시지는 항상 개별 발신자로부터 수신되며 다운로드하라는 메시지가 표시됩니다.

다운로드를 선택하면 아무 소용이 없습니다. AT & T에서도 갤럭시 S4와 같은 기존 전화에서도 같은 문제가 발생했습니다. WiFi에 연결되어 있지 않은 경우 인터넷 또는 데이터 연결에 문제가 있습니다.

어제 AT & T 지원 센터에 전화를했는데 데이터가 켜져 있는지 확인하라는 메시지를 제외하고는 실제로 많은 일을하지 않았습니다. 정말 귀찮습니다. AT & T 매장으로 가져 오기 전에 사용할 수있는 정보 나 솔루션이 있기를 바랍니다.

다시 한 번 감사드립니다. — 브랜든

솔루션 : 안녕 브랜든. AT & T 그룹 메시징 서비스는 모바일 데이터가 켜져있는 경우에만 작동합니다. 그룹 채팅에 참여하고 데이터가 꺼져있을 때 누군가 메시지를 보내면 메시지가 일반 SMS 또는 문자 메시지로 변환되어 메시지를받습니다. 그것이 작동하는 방식이므로 모바일 데이터가 안정적이거나 그룹 메시징을 통해 통신하려고 할 때 사용하십시오.

문제 # 3 : Galaxy S6에서 그룹 메시지가 작동하지 않습니다

안녕하세요! 새로운 Galaxy S6에 문제가 있습니다! 그룹 메시지는 기본적으로 존재하지 않습니다.

그룹 메시지를 보내면 때로는 그룹 메시지로 보내며 다른 경우에는 모든 메시지를 개별적으로 보냅니다.

또한 그룹 메시지를 보내면 전체 연락처 목록이 아닌 메시지를 보낸 사람 만 도착합니다.

그런 다음 누군가 그룹 메시지에 응답 할 때마다 추가됩니다.

이 문제를 어떻게 해결합니까? 그것은 나를 미치게한다!! — 스테파니

솔루션 : 안녕 스테파니. 위에서 Brandon에 대한 응답에서 언급했듯이 그룹 메시지는 발신자 또는 수신자에게 모바일 데이터가있는 경우 일반 문자 메시지로 변환됩니다. 예를 들어, 여러 연락처에게 그룹 메시지를 보내려고 할 때 모바일 데이터 또는 Wi-Fi가 켜져 있지만 그렇지 않은 경우 메시지가 이동 통신사에 의해 자동으로 SMS로 변환되어 각 메시지가 개별적으로 SMS 형식으로 표시됩니다. . Wi-Fi 또는 모바일 데이터 범위를 벗어난 경우에도 마찬가지입니다. 이동 통신사에서 그룹 메시지를 SMS로 변환하여 놓치지 마세요.

문제 # 4 : Galaxy S6 Edge를 사용하여 한 번에 20 명 이상에게 문자 메시지를 보내는 방법

안녕! 최근에 Samsung S6 Edge를 구입했습니다. SMS를 보내도록 약 80 명으로 구성된 그룹을 만들었지 만 SMS를 보낼 그룹을 선택하면 그룹에서 20 명을 선택하라는 메시지가 나타납니다. 아래 언급 된 질문과 함께이 문제에 도움을 요청해야합니다.

  1. 20 명을 초과하는 특정 그룹에 SMS를 보내는 동안 20 명 이상을 허용하지 않을 때 20 명 이상의 팩스 그룹이 SMS를 보내도록 허용하는 이유는 무엇입니까?
  2. 수행 할 설정이 있으면 단계별로 세부 정보를 제공하십시오.

100 명 이상에게 여러 메시지를 보내야하므로 매일 문제가 발생하면 최대한 빨리 회신 해주세요.

회신 해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. — 아 미트

솔루션 : 안녕하세요. Android는 문자 메시지를 한 번에 보낼 때 20 명으로 제한되어 있습니다. 이 제한은 귀하와 다른 사용자에게는 용납되지 않을 수 있지만이 제한은 수년간 구현되어 있으므로 전화를 뿌리지 않는 한이를 해제 할 수있는 방법은 없습니다.

응원하여 휴대 전화의 보증을 무효화 할 수있는 경우 Google Play 스토어에서 SMS Limit Unlock과 같은 타사 앱을 설치하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

문제 # 5 : 그룹 메시지에 문제가있는 Verizon Galaxy S6

안녕. 많은 변환기와 마찬가지로 iPhone 5 (SIM 카드 없음)를 사용하지 않으며 그룹 문자 메시지에 큰 어려움이 있습니다. iPhone 5에서 iMessage를 끄는 것 (SIM 카드는 없었음에도 불구하고)에서 다른 사람들이 그룹 텍스트에 들어가도록하는 것부터 나를 삭제하고 다시 추가하거나 완전히 새로운 그룹 텍스트를 시작하는 것까지 모든 작업을 수행했습니다. 아무것도 작동하지 않습니다 ... Verizon이 있으며 현재 메시징 플랫폼을 사용하고 있습니다. 삼성 메시징 플랫폼을 사용해야합니까?

또한 일부 그림 메시지는 그룹 메시지로 전달되지 않으며 다른 그림 메시지는 전달되지 않습니다. 모든 사람들이 iMessage에 대해 Apple을 탓하는 것을 계속 알고 있지만 안드로이드를 둘러싼 해결 방법이 있어야 사용자를 플랫폼으로 계속 이동시킬 수 있는지 알아낼 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 내가 무엇을 할 수 있는지 잘 모르시겠습니까?

감사. — 브라이언

솔루션 : 안녕 브라이언. Apple의 iOS는 독점적 인 환경이므로 Android 사용자가 그룹 메시지 믹스에 던져 질 때 메시징 시스템이 항상 작동하지 않을 수 있습니다. iMessage는 iOS 장비간에 잘 작동하지만 Apple 이외의 장비가 그룹 채팅에 참여할 때도 마찬가지입니다.

가장 먼저 기억해야 할 것은 iMessage는 거의 Apple 이외의 장치에서 사용되는 일반 문자 메시지 시스템이 아니라는 것입니다. Apple 플랫폼 전용 비공개 메시징 앱이며 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 (모바일 데이터 또는 Wi-Fi) 작동하지 않습니다. iMessage는 Apple에서 자체 일반 문자 메시지 시스템에 통합했기 때문에 친구 (iOS 장비를 사용하는 친구)에게 SMS를 보내고 온라인 상태가 아닌 경우 (모바일 데이터 또는 Wi-Fi 없음), 메시지는 표준 문자 메시지로 수신됩니다. 전화가 온라인 인 경우 메시지는 iMessage로 전달됩니다.

요점은, 그룹 메시지의 편리함을 충분히 누리려면 귀하와 친구 모두 온라인 상태 여야합니다. 그렇지 않으면 구식 SMS 시스템을 사용하는 데 어려움을 겪어야합니다.

친구가 항상 사진을받지 못하는 문제에 대한 2 차 문제의 경우 파일 크기 제한에 대해 Verizon에 문의하십시오. 파일이 온라인 상태에있는 한 파일 크기가 크지 만 이미지를 전송하는 데 문제가 있다고 생각하지 않지만 인터넷 범위를 벗어나 메시지가 MMS로 변환되면 파일 크기 제한 정책이 적용될 수 있습니다.

문제 # 6 : Galaxy S6가 iPhone 사용자로부터 그룹 메시지를 보내고받을 수 없음

메시징에서 Android 및 iPhone 사용자와 함께 그룹 문자 메시지를 작성하는 방법을 알 수 없습니다. 그룹 변환을 시작했는데 iPhone 친구 응답을 읽을 수 없습니다. 그들은 또한 그룹 문자 메시지를 말하려고 시도했지만 대화에 참여할 수 없습니다. 모든 전화에 개별적으로 문자를 보낼 수 있으며 잘 작동하지만 그룹화되지는 않습니다. 그룹화 할 수없는 iPhone 사용자 인 것 같습니다… 도움말! 내 아들의 S5는 그룹으로 잘 작동합니다.

그룹 대화가 작동하려면 행 아웃 앱을 사용해야합니다. — 로드니

솔루션 : 안녕 로드니. 문제의 원인은 친구가 아닌 동안 iMessage 앱을 사용하고 있기 때문입니다. iMessage가있는 장비 만이 닫힌 생태계 내에서 전송 된 메시지를 읽고 답장 할 수 있습니다. 이것은 버그가 아니거나 휴대폰에서 잘못 구성된 설정입니다. 실제로 해당 그룹에 속해야하는 경우 iPhone 사용으로 전환 할 수도 있습니다.

문제 # 7 : Verizon Galaxy S6 Edge Plus는 그룹에 가입 할 수 없습니다

Sprint iPhone 5S에서 Verizon이있는 Galaxy S6 Edge +로 전환했습니다. 예전에는 소수의 사람들에게 그룹 메시지를 보냈는데 이제 전환했지만 작동하지 않습니다. 이미 iMessage / 셀룰러 데이터 / Facetime을 해제했습니다. 개별적으로 문자를 보낼 수는 있지만 그룹에서 작동하지 않습니다 (그룹 MMS가 켜져 있음). 그들은 내가 그들에게 문자 메시지를 보낼 때마다 (모두 아이폰을 가지고 있음) 새로운 그룹 메시지를 시작한다고 대답했지만 응답 할 때 나는 여전히받지 못할 것이라고 말했다. 시간 내 주셔서 감사합니다! 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. — 알리야

솔루션 : 안녕하세요 Aliyah. 귀하의 사례는 위의 Rodney와 동일하므로 이에 대한 Google의 답변도 귀하에게도 적용되어야합니다. iMessage 계정을 비활성화하거나 이전에 사용한 모든 장치에서 전화 번호를 제거해도 전화에서 iMessage가 만든 독점적 인 친구 그룹에 참여할 수는 없습니다. 그룹으로 그들과 의사 소통하는 유일한 방법은 Facebook 메신저 또는 WhatsApp과 같은 타사 앱이 Android 및 iOS 플랫폼에서 모두 작동하도록 설득하는 것입니다.

기기에 문제가있는 사용자 중 하나 인 경우 Google에 알려주세요. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 장치에 문제가있는 경우이 링크에 간단한 설문지를 작성하면 다음 게시물에 답변을 게시하려고합니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

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