Android 6.0 Marshmallow 업데이트 후 속도가 느려지는 Samsung Galaxy S6 Edge, 기타 시스템 문제 수정

지난 며칠 동안 Google은 # 삼성 # GalaxyS6Edge 사용자로부터 기기를 업데이트 할 수 없었지만 다른 사용자가 Android 6.0 #Marshmallow를 설치 한 후 휴대 전화 속도가 느려 졌다는 불만에 대해 지원 요청을 받았습니다. 그러나 대다수는 아직 알림을받지 못한 상태에서 불만을 표시했습니다.

이 게시물에서는 두 번째 문제인 S6 Edge가 업데이트 후 느려졌습니다. 그러나 여전히 업데이트를 기다리는 사람들은 모든 지역에서 업데이트가 일괄 적으로 배포되므로 조금 더 기다리십시오. 펌웨어 업그레이드를 지원하지 않는 서비스 제공 업체에 속하지 않는 한 반드시 제공 될 것입니다.

전화기와 관련된 다른 문제는 S6 Edge 문제 해결 페이지를 방문하여 귀하와 유사한 문제를 찾아 기존 솔루션을 사용하십시오. 또는이 설문지를 작성하여 즉시 저희에게 연락 할 수 있습니다. 무료 서비스이므로 아무 것도 걱정하지 말고 문제에 대한 충분한 정보를 제공하여 더 나은 도움을 받으십시오.

이 기사에서 다루었던 문제의 목록은 다음과 같습니다.

  1. Android 6.0 Marshmallow 업데이트 후 S6 Edge가 너무 느려졌습니다.
  2. 특정 앱을 사용하는 동안 메뉴 옵션 페이지가 열려 있지 않습니다
  3. S6 Edge는 전체 이메일 스레드를 표시하지 않습니다
  4. S6 Edge는 업데이트 창을 표시하고 앱이 시작되고 있음을 알려줍니다.
  5. Edge 화면에서 사람들이 사라졌습니다

Android 6.0 Marshmallow 업데이트 후 S6 Edge가 너무 느려졌습니다.

문제 : 방금 마시멜로 업데이트를 받았으며 성공적으로 설치했습니다. 그러나 업데이트 후 내 전화 Galaxy S6 Edge는 실제로 메시징 응용 프로그램 또는 전화 응용 프로그램을 여는 데 5 초 이상 걸리는 속도가 느려졌습니다. 나는 작년에 S5가했던 것처럼 앱이 초기화되고 있다고 생각하면서 이미 수많은 시간을 재부팅했습니다. 아직 느립니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게해야합니까? 고마워요!

문제 해결 : 휴대 전화를 업데이트 한 것을 축하합니다. 많은 사용자들이 업데이트 실패 후 며칠 동안 불만을 표시했습니다.

그러나 문제에 관해서는 휴대 전화를 다시 빨리 만들기 위해 일반적인 문제 해결 절차를 수행해야하며 가장 먼저해야 할 일은 모든 시스템 캐시를 삭제하는 것입니다. 다음 단계를 수행하고 걱정하지 마십시오. 데이터가 삭제되지 않습니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 가지 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화가 진동하면 전원 키를 놓고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

재부팅 후 휴대 전화의 전체 성능이 향상되었음을 알 수 있지만 충분하지 않은 경우 마스터 재설정을 수행하는 것이 좋지만 수행하기 전에 다음 단계를 먼저 수행하십시오.

  1. 연락처, 사진, 비디오, 음악, 앱 등을 포함한 모든 데이터를 백업하십시오. 이러한 파일은 재설정 중에 삭제되므로 메모리 스틱이나 컴퓨터로 더 잘 이동할 수 있습니다.
  2. 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하세요.
  3. 모든 화면 잠금을 비활성화하십시오.

준비가 되었으면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 기기가 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 'wipe data / factory reset'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

데이터를 삭제 할뿐만 아니라 이전 펌웨어에서 생성 된 데이터가 저장된 데이터 파티션을 다시 포맷하므로 업데이트 후 매번 공장 재설정보다 마스터 재설정을 항상 준비합니다. 이게 도움이 되길 바란다.

특정 앱을 사용하는 동안 메뉴 옵션 페이지가 열려 있지 않습니다

문제 : PG Sudoku and Solitaires를 실행할 때 메뉴 옵션을 열어 둘 수 없습니다. 버튼을 누르면 옵션이 잠깐 열렸다가 닫힙니다. 버튼을 (원 안에 3 개의 점으로) 움직일 수 있지만 옵션을 계속 열어 둘 수 없으므로 옵션에 액세스 할 수 없습니다. 내 S3에서 방금 홈 버튼 왼쪽의 최근 버튼을 탭했지만 S6 Edge에서는 페이지를 여는 것이 전부였습니다.

답변 :이 두 앱을 사용하는 동안 문제가 발생하면 앱 문제입니다. 개발자는 앱의 일부 측면을 개선해야 할 수도 있습니다. 가장 좋은 방법은 문제를 자세하게보고하는 것입니다.

S6 Edge는 전체 이메일 스레드를 표시하지 않습니다

문제 : 이메일에 회신 한 후 보낸 메일로 이동하면 전체 이메일 문자열이 아닌 회신 만 볼 수 있습니다 (이전 이메일의 본문이 아닌 이전 이메일의 제목 만 해당). 이것은 삼성 전화를 사용하는 내 친구 및 동료의 대부분의 사람들에게 발생합니다. 같은 문제가 있습니까? 나에게는 매우 실망 스럽다.

답변 : 전화가 자동으로 전자 메일 메시지를 자르고 전체 스레드를 표시하지 않도록 설정하는 것이 없으므로 모든 것이 정상적으로 설정됩니다. 전체 스레드를 볼 수는 없지만 수신자가 누락 된 경우이를 확인 했습니까? 그들이 당신의 메시지에 응답하면 전체 스레드가 표시됩니까?

S6 Edge는 업데이트 창을 표시하고 앱이 시작되고 있음을 알려줍니다.

문제 : 앱 전송 후 안드로이드 업그레이드를 요청했습니다. 업그레이드를했고“Android가 업그레이드 중입니다… 앱을 시작하는 중”이라는 창이 나타납니다.

벌써 두 시간 동안 죄를지었습니다. 닫을 수없고 배터리를 꺼낼 수 없습니다.

답변 : 공식 펌웨어 업데이트를 시도한 후에이 문제가 발생하면 사용자로서 할 수있는 일이 많지 않습니다. 전화 사업자 또는 삼성의 도움이 필요합니다. 기본적으로 기술자가 수행하는 작업은 업데이트 전에 이전 펌웨어 버전을 다시 설치 한 다음 동일한 업데이트를 다시 다운로드하는 것입니다.

그러나 커스텀 ROM을 설치하거나 펌웨어에서 무언가를 수정 한 후에 이것이 발생하면 모든 것이 원활하게 진행되지 않았다는 신호입니다. 수정은 수동 펌웨어를 수동으로 플래시하는 것입니다.

Edge 화면에서 사람들이 사라졌습니다

문제 : People Edge의 연락처에서 사람들을 계속해서 설정했지만 계속 사라집니다. 때때로 한 사람은 머무르고 다른 사람은 갈 것입니다 (지금까지는 두 사람 만 엣지에 두었습니다). 회색 가장자리 탭은 여전히 ​​있지만 잡아 당길 때 모든 내 사람 슬롯이 비어 있음을 나타냅니다. 계속해서 다시 추가하는 것은 어렵지 않지만 지루하며 왜 계속 해야하는지 모르겠습니다. 이견있는 사람? (내 연락처는 Microsoft Exchange 연락처와 동기화되지만 문제가되는 이유를 볼 수 없습니다. 감사합니다.

답변 : 곧 업데이트 예정입니다. 그것은 당신이 불평하는 문제를 포함하여 일반적으로 발생하는 문제에 대한 수정뿐만 아니라 People Edge의 향상을 가져옵니다. 조금만 더 기다리십시오.

한편 People Edge 서비스의 캐시와 데이터를 지우십시오.

  1. 홈 화면에서 앱을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '응용 프로그램'으로 스크롤 한 다음 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. ALL 화면으로 오른쪽으로 살짝 밉니다.
  5. PeopleStrip으로 스크롤하여 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

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