Galaxy S9가 MMS를 보내지 않고 잘못된 대상 오류를 계속하면 어떻게해야합니까?

MMS 전송에 문제가 있습니까? 오늘의 Galaxy S9 게시물 이이 문제를 해결했습니다. 아래에 제공된 솔루션은 여기에 포함 된 사례와 관련하여 제공됩니다. 기본적으로 사용자가 그룹에서 MMS를 전송하는 데 어려움이 있으며 앱에 잘못된 대상 오류가 계속 표시됩니다. 비슷한 경험이있는 경우 해결 방법에 대한 아래 단계를 참조하십시오.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

문제 : Galaxy S9에서 MMS를 보내지 않고 잘못된 대상 오류가 계속 표시됩니다.

지난 몇 주 동안 Galaxy S9에서 사진을 보내려고 할 때마다 "메시지를 보내지 못했습니다"라고 말하고 잘못된 대상을 주장합니다. 방금 전화를 걸고 사진 메시지를 기다리라고 말한 것처럼 실제 전화 번호라는 것을 알고 있습니다. 일반 텍스트 메시지를 보낼 때도 가끔 발생합니다. 이것들을 어떻게 통과시킬 수 있습니까?

솔루션 : 이 문제를 해결하려면 여러 가지 다른 작업을 수행해야합니다. 원인을 파악하려면 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.

메시징 앱 재시작

메시징 앱을 닫았다가 다시 열면 때때로 버그가 해결 될 수 있습니다. 아래의 나머지 문제 해결 제안을 수행하기 전에이 작업을 수행해야합니다.

앱을 닫으려면 최근 앱 버튼 (홈 버튼 왼쪽)을 누르고 메시징 앱을 찾은 다음 상단의 X 를 누릅니다.

오래된 대화 목록 삭제

일부 SMS 및 MMS 문제에 대한 또 다른 간단한 해결책은 대화 스레드를 삭제하고 다시 시작하는 것입니다. 일반적으로 오래된 그룹 메시지 나 많은 미디어 파일이 포함 된 메시지에 적용됩니다. 이러한 메시지는 검색하는 데 시간이 오래 걸리고 앱 성능이 저하 될 수 있습니다. 새 그룹 메시지를 작성하면 스레드에서 잠재적 인 버그를 제거 할뿐만 아니라 실제로 메시지를주고받을 수있는 공간을 확보 할 수 있습니다.

메시징 앱 캐시 지우기

앱은 캐시를 사용하여 작업을 효율적으로 수행합니다. 때로는 캐시가 오래되거나 버그가 생길 수 있습니다. 이것이 문제의 원인인지 확인하려면 메시징 앱의 캐시를 삭제하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 누릅니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (세 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장 공간을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 버튼을 누릅니다. 참고 : 일부 앱에는 캐시를 지우는 옵션이 없을 수 있습니다. 이 경우 여기를 건너 뛰고 데이터를 지우십시오.
  8. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

명확한 메시징 앱 데이터

앱 데이터를 지우면 앱 수준 문제, 특히 업데이트 이후에 발생하는 문제를 해결하는 데 좋습니다. 그렇게하려면 :

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 누릅니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (세 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장 공간을 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

메시징 앱의 데이터를 삭제하면 모든 문자 메시지가 지워집니다. 잃어 버리지 않으려면 먼저 백업하십시오.

안전 모드로 전송

Android 또는 메시징 앱을 방해하는 앱이있을 수 있습니다. 확인하려면 S9를 안전 모드로 다시 시작하십시오.

S9 Plus를 안전 모드로 부팅하려면 :

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
  8. 원하는 메시지를 보내서 문제를 확인하십시오.

전송이 제대로 작동하고 유효하지 않은 대상 오류가없는 경우 앱이 범인임을 의미합니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 식별하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱을 비난하는 것으로 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 가장 최근에 추가 한 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S9에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

연락처 다시 추가

이와 같은 문제를 해결하는 또 다른 간단한 방법은 문제가있는 연락처를 삭제 한 다음 추가하는 것입니다. 연락처 응용 프로그램과 메시징 응용 프로그램은 일반적으로 메시지 송수신과 같은 작업을 수행하기 위해 함께 작동합니다. 때로는 하나의 버그가 다른 버그에 영향을 줄 수 있습니다.

앱 환경 설정 재설정

많은 Android 문제 해결 도움말에서 앱 환경 설정을 재설정하는 경우가 종종 간과되지만 문제와 관련하여 도움이 될 수 있습니다. 기본 앱 중 하나 또는 일부가 올바르게 설정되지 않아이 결함이 발생할 수 있습니다. 이 추측이 사실인지 알 수있는 방법이 없으므로 모든 기본 앱이 켜져 있는지 확인해야합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 누릅니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (세 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 선택하십시오.
  5. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

네트워크 설정 재설정

MMS를 보낼 수없는 것은 네트워크 문제이므로 지금까지 아무 것도 작동하지 않으면 모든 네트워크 설정을 재설정해야합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  5. 설정 초기화 버튼을 눌러 확인합니다.
  6. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

다른 메시징 앱 사용

이것은 이상적인 방법은 아니지만이 시점에서 문제가 지속되면 메시징 앱 문제인지 확인하는 것이 좋습니다. 다른 앱을 사용하여 어떻게되는지 확인하십시오. Play 스토어에는 좋은 무료 메시징 앱이 많이 있습니다. Google 자체 Android 메시지 앱으로 시작하여 작동하는지 확인하십시오.

네트워크 사업자에게 문의하십시오

이동 통신사에 문제를 알리는 것이이 문제 해결 세트의 마지막 논리적 단계입니다. 일시적인 네트워크 중단 또는 계정 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 지금까지 어떤 문제 해결 단계를 수행했는지 알려주십시오.


우리와 함께

기기에 문제가있는 사용자 중 하나 인 경우 Google에 알려주세요. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 장치에 문제가있는 경우이 링크에 간단한 설문지를 작성하면 다음 게시물에 답변을 게시하려고합니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

이 게시물이 도움이된다면 친구에게 전할 수 있도록 도와주세요. GRUNTLE.ORG에는 소셜 네트워크가 있으므로 Facebook 및 Google+ 페이지에서 커뮤니티와 상호 작용할 수 있습니다.