Galaxy S8 화면 변색 문제, 화면 깜박임 문제, 기타 문제

사람들을 스마트 폰으로 끌어들이는 것 중 하나는 화면입니다. 이것은 오늘날 삼성 기기의 고급 시장, 즉 Galaxy S and Notes 모델에서 특히 그렇습니다. 이 거대한 화면은 단순히 무시하기가 어렵습니다. 그렇기 때문에 배터리 문제로 어려움을 겪었던 전임자의 운명에도 불구하고 Samsung # GalaxyS8이 여전히 핫케이크처럼 판매되고 있습니다. 슬프게도 S8 디스플레이의 매력은 손상으로부터 스스로를 보호하기 위해 거의 아무것도하지 않습니다. 다음은 S8 화면이 실패하는 방법과 수정 방법을 보여주는 두 가지 샘플 사례입니다. 또한 비정상적인 모바일 데이터 소비 문제가 발생하는 경우가 있으므로이 게시물이 도움이 되길 바랍니다.

자신의 #Android 문제에 대한 솔루션을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

다음은 현재 귀하에게 제공 할 특정 주제입니다.

문제 1 : Galaxy S8 화면 변색 문제, 화면 깜박임 문제

4 개월 전에 Galaxy S8을 구입했습니다. 나는 그것을 사서 3 일째에 떨어 뜨렸다. 그러나 어쨌든 여전히 지금까지는 잘 작동하지 않았습니다. 때때로 화면은 3/4 흰색이고 일부는 황록색입니다. 그러나 반응이 좋다. 특히 카메라를 사용하거나 카메라를 사용하지 않고 잠그면 흰색 화면이 다시 나타나고 때로는 깜박입니다. 어떻게해야합니까? — 마일즈 22fernz

솔루션 : 안녕하세요 Miles22fernz. 화면의 변색은 거의 항상 하드웨어 불량으로 인한 것입니다. 휴대 전화를 이전에 떨어 뜨렸다는 사실과 함께 휴대 전화의 화면이 물리적으로 깨져 있어야합니다. 이를 확인하려면 전화기를 복구 모드 또는 다운로드 모드로 부팅하십시오. 이러한 모드 중 하나를 실행하려면 Android를 실행할 필요가 없으므로 Android 운영 체제 결함으로 인해 문제가 발생했는지 여부를 확인할 수 있습니다. 화면에 계속 부 자연스러운 색상이 표시되면 삼성 서비스 센터 나 독립 수리점으로 향하는 것입니다.

다음은 S8을 다른 모드로 부팅하는 방법에 대한 단계입니다.

복구 모드에서 부팅 :

  1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 Samsung Galaxy 로고가 표시되면 전원 키를 놓고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다.
  5. 이 모드에서 캐시 파티션을 지우거나 초기화를 수행 할 수 있습니다.

다운로드 모드로 부팅 :

  1. 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
  2. 홈 및 볼륨 다운 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy 로고가 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 다운로드 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 다운로드 모드에서 전화를 부팅 할 수 있지만 다른 모드에서는 부팅 할 수없는 경우 재고 또는 사용자 정의 펌웨어를 플래시하는 것이 유일한 방법 일 수 있습니다.
  6. Google을 사용하여 수행 방법에 대한 안내서를 찾으십시오.

문제 2 : Galaxy S8 + 화면의 절반 만 작동

6 월에 구입 한 Galaxy S8 +가 있습니다. 약 5 분 전 화면의 절반에 녹색 선이 표시된 다음 완전히 비워 질 때까지 완벽하게 작동했습니다. 충전기에서 플러그를 뽑고 전화기를 끕니다. 다시 시작하려고 시도했고 오른쪽 절반에는 녹색 색조가 있었지만 절반은 완전히 엉망이었습니다.

소프트 리셋을 시도했지만 작동하지 않았습니다. 이제 반 화면은 다른 반 공란에 완벽합니다. 물 속이나 주변에 전화를 한 적이 없습니다. 최근에 전화를 끊지 않았습니다. 완전히 무작위로 발생합니다. Facebook 메신저 및 전화 프로그램 만 실행 안드로이드 버전을 모른다. — 사만다 카르 프 하우저

해결책 : 안녕 사만다. 우선, 이 블로그에서 하드웨어 솔루션을 제공하지 않음을 분명히하고 싶습니다. 소프트웨어 문제 해결은 우리가하는 모든 일이며 운이 좋으면 솔루션 솔루션이 문제 해결에 도움이 될 수도 있습니다. 모든 소프트웨어 문제 해결이 완료된 경우 휴대폰에 하드웨어 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 우리는 귀하의 휴대 전화가 절대 물에 노출되거나 떨어지지 않았다고 명시 적으로 밝힌 바 있습니다. 이 두 가지가 하드웨어 고장의 가장 일반적인 이유이므로 우리는 게시물에서 전화에 문제가 발생하면 수리 또는 교체가 유일한 방법이라는 점을 항상 강조합니다. 그러나 다른 이유로 인해 휴대 전화를 항상 관리 한 경우에도 구성 요소가 계속 실패 할 수 있습니다. 따라서 아래의 모든 제안을 수행 한 후에도 전화를 계속 받으면 가져 오지 않습니다.

둘째, 귀하의 경우 소프트웨어 문제 해결은 몇 단계로 제한됩니다. 먼저 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하여 앱이 잘못된 화면 동작을 일으키는 지 확인하려고합니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 차단됩니다. 따라서 화면이 정상적으로 작동하면 앱 중 하나가 화면 중단을 유발할 수 있습니다. 다음은 안전 모드로 장치를 다시 시작하는 방법에 대한 단계입니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
  8. 문제를 일으키는 앱을 제거하십시오.

장치를 안전 모드로 부팅 한 후에도 화면에 문제가 계속 발생하면 장치를 복구 모드 및 / 또는 오딘 모드로 부팅하는 방법에 대한 위의 Miles22fernz 제안을 따라야합니다. 이러한 모드 중 하나에있을 때 전화가 실제로 제대로 작동하면 문제 뒤에 운영 체제 결함이 있어야합니다. 이 문제를 해결하려면 공장 초기화를 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끄십시오.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. 예-모든 사용자 데이터 삭제 가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화 수리

이 모든 절차는 시도 할 수있는 유일한 솔루션입니다. 그들 중 어느 것도 도움이되지 않으면 삼성에 수리를 요청하십시오. 해당 지역에 가까운 삼성 서비스 센터가 없으면 좋은 수리점으로 가져 가십시오. 타사 기술자가 전화를 분리하도록 허용하면 보증이 무효화되므로 나중에 기기에 접근 할 경우 더 이상 기기를 수리하거나 교체하지 않습니다.

문제 3 : Galaxy S8 +가 큰 모바일 데이터 대역폭을 소비 함

화면이 깨진 후 보험 회사로부터 교체 S8 +를 받았습니다. 개장 된 전화 일 수 있습니다. 대체 전화는 매월 두 배의 데이터 양을 사용합니다. 습관을 바꾸지 않았고, 비디오를 보거나 음악을 듣지 마십시오. Bixby는 업데이트되었으며 유일한 추가 기능입니다. 제한된 데이터 사용에 대한 많은 앱이 있습니다. Android 운영 체제는 25 일 동안 4.5GB의 데이터를 사용했습니다. 뭔가 잘못되었다. — 수잔

솔루션 : 안녕 Susan. 우리가 아는 모든 교체 시나리오에서 전화가 자주 개조되면 전화를 다시받을 가능성이 높습니다. 중고 전화를 사용한다고해서 높은 데이터 사용량을 설명 할 수는 없습니다. 이동 통신사별로 모바일 데이터를 측정하므로 월 사용량이 맞지 않다고 생각되면 정확한 분석을 요청하십시오. 이를 통해 휴대 전화의 모바일 데이터 계산을 비교할 수 있습니다. 최근에 리퍼브 휴대 전화를 받았으므로 모든 앱을 다시 다운로드해야합니다. 이러한 앱은 Android 운영 체제와 함께 제공됩니다. 또한 스스로 업데이트해야했습니다. 이것은 높은 모바일 데이터 사용량을 설명합니다.

기기의 모바일 데이터 제한을 초과하지 않으려면 Wi-Fi를 통해서만 업데이트를 다운로드하도록 Google Play 스토어 앱을 구성해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
  2. 왼쪽 상단에서 더보기 아이콘을 누릅니다.
  3. 설정을 누릅니다.
  4. 앱 자동 업데이트를 누릅니다.
  5. Wi-Fi를 통해서만 앱 자동 업데이트를 선택하십시오.

또한 휴대 전화가 Wi-Fi를 통해서만 Android 업데이트를 다운로드하도록하십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다.
  3. 업데이트 자동 다운로드를 누릅니다.

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