켜지지 않는 Google Pixel을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

새로운 #Google #Pixel은 오늘날 시장에서 가장 인상적인 기기 중 하나이며 많은 사양과 기능에 만족하지만 완벽하지는 않습니다. 그 과정에서 문제가 발생할 수 있으며 그 중 일부는 해결하기가 더 복잡 할 것입니다.

충전하지 않고 검은 화면으로 응답하지 않는 등의 전원 관련 문제는 일부 소유자가보고하는 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 우리는 장치 지원을 시작한 이래로 독자들로부터 계속해서받는 문제들입니다. 그렇기 때문에 새로운 장치를 지원할 때마다 항상이 문제를 해결해야합니다.

이 문제가 발생하면 여기에서 사용하는 문제 해결 안내서를 참조하십시오. 여기에서 사용한 단계가 안전하다고 확신하지만 언제든지 문제가 발생할 수 있으므로 위험을 감수하십시오.

다른 우려 사항이있는 경우 일부 소유자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Google Pixel 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션 또는 문제 해결 안내서를 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

켜지지 않는 Google Pixel 문제 해결

스마트 폰이 켜지지 않으면 항상 하드웨어에 문제가있을 가능성이 있지만 문제 해결 절차를 수행하지 않고서도 실제로 문제가 있는지 확실하지 않습니다. 말할 필요도없이, 실제로 문제를 일으키는 원인에 대한 아이디어를 얻을 수있는 다른 가능성을 배제해야합니다. 모든 것을 말하면 다음 단계를 수행해야합니다.

1 단계 : 펌웨어가 충돌하지 않았는지 확인

시스템 충돌은 종종 충전 및 전원 켜기와 같은 일부 하드웨어 관련 문제의 일반적인 원인이므로이를 확인해야합니다. Google Pixel에는 탈착식 배터리가 없지만 시스템이 정지되어 전원이 켜지지 않을 가능성을 배제하기 위해 강제로 재부팅 할 수 있습니다.

전원 키를 10 초 동안 누르고 있으면 배터리 잔량이 충분하지 않고 액체 또는 물리적 손상으로 인한 문제가 아닌 경우 휴대 전화를 재부팅해야합니다. 전화가 켜지면 문제가 해결 된 것입니다. 그렇지 않으면 장치 문제 해결을 계속해야합니다.

2 단계 : 충전기를 전원에 연결하고 휴대 전화 연결

이 단계는 휴대 전화의 하드웨어 또는 배터리에 문제가 있는지 알려줍니다. 충전기를 꽂고 전원에 연결하면 일반적으로 충전 표시가 나타납니다. 그러나 구성 요소 중 하나에 문제가있는 경우 일반적인 충전 표시 만 표시해도 장치가 충전되지 않을 수 있습니다.

충전 표시가 나타나면 장치를 10 분 이상 충전 한 다음 전원을 켜십시오. 종종 이런 종류의 문제는이 시점에서 해결됩니다. 그러나 장치가 충전되었지만 여전히 켜지지 않으면 전원이 켜진 상태에서 강제 재부팅 절차를 수행하십시오. 펌웨어가 고장 나고 배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 있습니다.

반면에 Pixel이 충전되거나 켜지지 않으면 충전되지 않는 Google Pixel의 문제 해결 가이드를 읽고 다음 단계를 진행하십시오.

3 단계 : 안전 모드에서 Pixel 전원 켜기

하나 이상의 앱에서이 문제가 발생했을 수 있습니다. 다음 단계를 진행하기 전에이 가능성을 배제해야합니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 Google 픽셀의 전원을 켜거나 최소한 시도해야합니다.

  1. Google 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다. 로고가 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Google 로고가 화면에 표시된 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 잠금 해제 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 다음 손을 release니다. 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.

안전 모드에서 휴대 전화의 전원이 성공적으로 켜지면 기술자의 도움없이이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 경우 문제를 일으키는 앱 또는 앱 그룹을 찾아 제거해야합니다. Pixel에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 아래쪽에있는 화살표 아이콘을 위로 스 와이프하여 앱 목록을 봅니다.
  2. 설정으로 이동 한 다음 앱으로 이동합니다.
  3. 적절한 앱을 찾아서 선택하십시오. 시스템 앱이 보이지 않으면 메뉴 아이콘 (오른쪽 상단에 있음)> 시스템 표시를 누릅니다.
  4. 강제 종료를 누릅니다.
  5. 확인을 누릅니다.
  6. 저장 공간을 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누릅니다. 이 옵션은 일부 앱, 특히 사전 설치된 앱에서는 사용하지 못할 수 있습니다. 앱을 재설정하거나 데이터 저장소를 지우면 앱 내에 저장된 정보가 삭제 될 수 있습니다 (예 : 캘린더 일정이 손실 될 수 있음).
  8. 확인을 누릅니다.

이 시점에서 우리는 이미 전화 전원을 성공적으로 켰으므로 문제가 이미 해결되었습니다. 그러나 휴대 전화가 안전 모드로 부팅되지 않으면 문제 해결을 계속해야합니다.

4 단계 : 전화기를 복구 모드로 부팅

픽셀을 복구 모드로 부팅하면 일종의 Android 인터페이스가 비활성화되고 베어 본에서 전화가 실행됩니다. 휴대 전화의 전원이 켜지지 않는 펌웨어 문제인 경우 복구 모드에서 부팅 할 수 있습니다. 이 모드에서 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치가 켜져 있으면 끕니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨을 누른 상태에서
  3. 전화가 켜질 때까지 전원 버튼. 주위에 화살표가있는 "시작"이라는 단어가 표시됩니다.
  4. “복구 모드”가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 단추를 누르십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 복구 모드를 시작하십시오. 느낌표가있는 Android 로봇 이미지가 표시됩니다 (“명령 없음”이 표시 될 수도 있음).

성공하면 마스터 재설정을 진행하여 전화기를 원래 구성 또는 작동중인 설정으로 되돌릴 수 있습니다.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 놓습니다.
  2. "데이터 삭제 / 초기화"가 강조 표시되어 있지 않을 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  3. “예”(또는“예 – 모든 사용자 데이터 삭제”)가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 단추를 누르십시오. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  4. 재설정이 완료되면 전원 버튼을 눌러 "지금 시스템 재부팅"을 선택하십시오.
  5. 완료되면 데이터를 복원하십시오.

이 절차 후에도 Pixel 휴대 전화가 여전히 켜지지 않으면 다른 방법으로 도움을받을 수 있습니다.

5 단계 : 점검, 수리 및 / 또는 교체를 위해 전화를 보냅니다.

새 휴대 전화의 문제를 해결하는 한, 귀하가 원하는 한도입니다. 이 시점을 넘어서 문제가 지속되면 공급자 나 소매 업체가 전화를 새 것으로 교체하거나 할인을받는 것이 특권입니다. 모든 것은 기술자가 문제가 시작된 것을 보는 방식에 달려 있습니다. 물리적 또는 액체 적 손상으로 인해 전화기가 고장난 경우 보증이 적용되지 않으며 동일한 모델 또는 다른 모델을 얻을 수있는 특별한 권한이 부여 될 수 있습니다.

그러나 제조 결함에 대해서는 Google이 반드시 새로운 결함으로 교체하므로 걱정할 필요가 없습니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 저희에게 연락하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 우리는 당신에게 1 페니를 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일을 받고 있으며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리가받는 모든 메시지를 읽었으므로 안심하십시오. 도움을 주신 분들을 위해 친구에게 게시물을 공유하거나 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하면됩니다.

전화가 켜지지 않습니다.

전화
삼성 Galaxy S8이 켜지지 않습니다
삼성 Galaxy S7이 켜지지 않습니다
삼성 Galaxy S7 Edge가 켜지지 않습니다
삼성 Galaxy S6이 켜지지 않습니다
삼성 Galaxy S6 Edge가 켜지지 않습니다
Samsung Galaxy S6 Edge +가 켜지지 않습니다
삼성 Galaxy S5가 켜지지 않습니다
삼성 Galaxy S4가 켜지지 않습니다
삼성 노트 5가 켜지지 않습니다
삼성 노트 4가 켜지지 않습니다
삼성 노트 3이 켜지지 않습니다
삼성 Galaxy J7이 켜지지 않습니다
삼성 Galaxy J3가 켜지지 않습니다
Google Pixel이 켜지지 않습니다
Google Pixel XL이 켜지지 않습니다
HTC 10이 켜지지 않습니다
LG V20이 켜지지 않습니다
LG G5가 켜지지 않습니다
LG G4가 켜지지 않습니다
Motorola Moto G4가 켜지지 않습니다
Nexus 6P가 켜지지 않습니다
Nexus 5가 켜지지 않습니다
화웨이 P9가 켜지지 않습니다
Xiaomi Mi5가 켜지지 않습니다