카메라가 계속 정지되는 Google Pixel을 수정하는 방법 [문제 해결 가이드 및 잠재적 해결 방법]

이 카메라는 #Google #Pixel 스마트 폰의 판매 요점 중 하나이지만 많은 소유자가이 문제에 직면 한 것 같습니다. 문제의 원인과 원인을 파악하기 위해 자체 조사를 수행해야했습니다. 가능한 해결책은 다음과 같습니다. 가장 일반적인 문제 중 하나는 명백한 이유나 원인없이 카메라가 작동을 멈추는 경우입니다.

독자 중 한 명은 픽셀이 사진을 잘 찍고 있지만 카메라가 몇 초 동안 얼어 붙지 않았으며 카메라를 다시 제어 할 때 카메라가 중지되었다는 오류 메시지가 나타났습니다. 실제로 일반적인 응용 프로그램 문제처럼 들리지만 응용 프로그램은 정상적으로 작동하지만 갑자기 모든 지연 또는 정지가 발생하고 오류가 나타납니다.

그러나 카메라 앱의 경우 카메라를 시작할 때 많은 일이 발생하기 때문에 생각보다 조금 더 복잡합니다. 예를 들어 카메라 앱을 여는 순간 센서가 이미 초기화되어 있어야하며 기능 및 필터를 처리하는 다른 모든 서비스가 이미 호출되어 백그라운드에서 실행 중이어야합니다. 캡처 버튼을 누를 때까지 앱은 센서에 사진을 찍거나 비디오를 녹화하라는 메시지를 표시 한 다음 갤러리 앱을 호출하여 캡처 이미지를 관리하는 서비스를 통해 스틸 샷을 찍거나 비디오를 녹화하라는 요청을 보냅니다. 놀랍게도 이러한 모든 일이 초 단위로 일어난다는 것입니다.

이 포스트에서는 앞으로이 문제가 발생할 경우 어떻게해야할지 알 수 있도록 다시 한 번이 문제를 다룰 것입니다. 그러나 다른 문제가있는 경우 Google 픽셀 문제 해결 페이지를 통해 이미 몇 가지 문제를 해결했으며 문제에 대한 해결책이있을 수 있습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾을 수없는 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 보다 정확한 솔루션을 제공 할 수 있도록 전화 및 문제에 대한 필요한 정보를 제공하십시오.

작동이 중지 된 카메라로 Google Pixel 문제 해결

카메라 관련 문제로 인해 현재 버그가있을 수있는 Google Pixel 문제 해결 과정을 안내합니다. 이 게시물의 목적은 문제의 원인이 무엇인지 파악하여 문제를 해결할 수있는 솔루션을 공식화 할 수 있도록하는 것입니다. 그러나 심각한 펌웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 문제가 발생한 경우 전화 또는 전화를 수리하려면 기술 자나 Google의 도움이 필요할 수 있으므로 여기의 모든 단계를 수행해도 문제가 해결 될 것이라는 보장은 없습니다 교체되었습니다.

1 단계 : 처음으로 전화를 몇 번 재부팅

펌웨어 및 하드웨어 결함은 항상 발생하지만 더 자주 재부팅으로 실제로 해결할 수있는 사소한 문제입니다. 따라서이 문제가 처음 발생한 경우 아직 아무 것도하지 마십시오. 대신 휴대 전화를 재부팅하고 문제가 표시되었을 때 수행했던 작업을 수행하십시오. 남아있는 경우 휴대폰을 다시 부팅하여 차이가 있는지 확인하십시오. 내 개인적인 경험을 바탕으로 휴대 전화를 몇 번 재부팅하여 해결할 수있는 결함이 있으므로 장치를 몇 번 다시 시작하고 남아있는 경우 다음 단계로 진행하십시오.

2 단계 : 안전 모드에서 Google Pixel을 다시 시작하고 카메라를 다시 사용해보십시오.

타사 앱으로 인해 문제가 발생하거나 카메라가 강제로 닫히거나 정지되는 비슷한 문제가 발생한 소유자의 보고서가있었습니다. 재부팅으로 문제가 해결되지 않았으므로 이제 앱을 검사해야합니다. 안전 모드에서 기기를 부팅하여 문제를 즉시 격리하고 진단 상태에있는 동안 카메라 앱을 엽니 다. 안전 모드에서 Pixel을 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Google 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다. 로고가 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Google 로고가 화면에 표시된 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 잠금 해제 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 다음 손을 release니다. 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.

휴대 전화가 이미 안전 모드에 있으면 카메라를 열고 문제가 발생하는지 확인하기 위해 일부 사진을 촬영 해보십시오. 전화기가이 상태에서 제대로 작동하면 타사 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것이 분명합니다. 범인을 찾아 가장 최근 설치부터 하나씩 제거하십시오.

반면에 안전 모드에서도 문제가 계속되면 카메라 앱, 센서 또는 펌웨어 자체에 문제가있을 수 있습니다. 문제 해결을 계속하십시오.

3 단계 : 카메라 앱 및 문제를 일으킬 수있는 기타 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

따라서 문제는 여전히 안전 모드에서 발생하므로 문제가있는 앱 자체를 따라갈 시간입니다.이 경우에는 카메라 앱입니다. 기본 설정 또는 원래 작동했던 구성으로 돌아가도록 재설정하십시오. Pixel 휴대 전화에서 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 기기의 설정 앱 설정을 엽니 다.
  2. 앱 또는 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
  3. 목록에서 카메라를 누릅니다.
  4. 저장 공간을 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.

그리고 이것은 설정과 환경 설정을 포함하는 데이터를 지우는 방법입니다.

  1. 기기의 설정 앱 설정을 엽니 다.
  2. 앱 또는 애플리케이션 관리자를 누릅니다.
  3. 목록에서 카메라를 누릅니다.
  4. 저장 공간을 누릅니다.
  5. 데이터 지우기를 누릅니다.

갤러리가 문제를 일으키는 갤러리 인 경우도 있으므로 캐시와 데이터를 지우는 것이 좋습니다. 다른 응용 프로그램에서도 마찬가지이며 문제를 일으킬 수도 있습니다. 이러한 앱이 무엇인지 아는 열쇠는 면밀한 관찰입니다.

4 단계 : 체크인을 위해 Pixel Phone을 보내기 전에 재설정해야합니다.

카메라 앱 및 기타 의심되는 앱을 재설정 한 후에도 문제가 지속되면 중요한 모든 데이터를 백업 한 다음 휴대폰을 재설정하여 공장 기본값으로 되돌릴 수 있습니다. 모든 타사 앱이 제거되고 기본 설정이 재설정되며 그 이후에는 처음부터 휴대 전화를 만들어야합니다.

  1. 장치가 켜져 있으면 끕니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨을 누른 상태에서
  3. 전화가 켜질 때까지 전원 버튼. 주위에 화살표가있는 "시작"이라는 단어가 표시됩니다.
  4. “복구 모드”가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 단추를 누르십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 복구 모드를 시작하십시오. 느낌표가있는 Android 로봇 이미지가 표시됩니다 (“명령 없음”이 표시 될 수도 있음).
  6. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 놓습니다.
  7. "데이터 삭제 / 초기화"가 강조 표시되어 있지 않을 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. “예”(또는“예 – 모든 사용자 데이터 삭제”)가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 단추를 누르십시오. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  9. 재설정이 완료되면 전원 버튼을 눌러 "지금 시스템 재부팅"을 선택하십시오.
  10. 완료되면 데이터를 복원하십시오.

복구 모드로 전화를 부팅하는 데 어려움이있는 경우 설정 메뉴를 통해 재설정하십시오.

  1. 기기의 설정 앱을 엽니 다.
  2. "개인"에서 백업 및 재설정을 누릅니다.
  3. 초기화를 누른 다음 휴대 전화 초기화 또는 태블릿 초기화를 누릅니다.
  4. 화면 잠금이있는 경우 패턴, PIN 또는 비밀번호를 입력해야합니다.
  5. 메시지가 표시되면 모두 지우기를 눌러 장치의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지 웁니다.
  6. 장치 지우기가 끝나면 장치를 재부팅하는 옵션을 선택하십시오.
  7. 완료되면 데이터를 복원하십시오. Pixel 휴대 전화에서 데이터를 복원하는 방법에 대해 알아보세요.

다른 모든 방법이 실패하면 점검, 수리 또는 교체를 위해 전화를 보냈을 때입니다.

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