더 이상 SMS 및 MMS를 보내거나받을 수없는 Google Pixel을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

  • #Google #Pixel에서 더 이상 문자 메시지 나 #SMS를주고받을 수없는 이유를 이해하고 문제 해결 방법을 알아보십시오.
  • 더 이상 사진 메시지 또는 #MMS를 보내고받을 수없는 휴대 전화 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

문자 메시지를주고받는 것이 휴대 전화가 제공 할 수있는 가장 일반적인 기능 또는 서비스입니다. 기본 전화는 문제가 없지만 Google Pixel과 같은 오늘날의 프리미엄 스마트 폰이 셀룰러 네트워크를 통해 소량의 데이터를 전송하는 데 문제가있는 것은 재미 있습니다. 우리는 이미 문자 메시지를 보내고받는 전화 기능과 관련하여 독자들로부터 많은 불만을 접수했습니다. 따라서이 게시물에서는 SMS 및 MMS를 보내거나받을 수없는 가장 일반적으로보고되는 두 가지 문제를 해결합니다.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Pixel 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 이들이 효과가 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

더 이상 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 Google Pixel 휴대 전화 문제를 해결하는 방법 (SMS)

Pixel만큼 좋은 휴대 전화가 문자 메시지를주고받을 수없는 것은 매우 드문 일이지만 실제로 이런 일이 항상 발생합니다. 따라서 휴대 전화 문제를 해결하는 방법을 아는 것이 좋습니다.

1 단계 : Pixel 휴대 전화 재부팅

휴대 전화에서 문자 메시지를 보내지 못한 것이 처음이라면 아직 아무 것도하지 말고 대신 휴대 전화를 재부팅하세요. 시스템 고장은 항상 발생하며 예상치 못한 순간에 발생합니다. 종종 매우 복잡해 보일 수 있지만 하루가 끝나면 간단한 재부팅으로 실제로 문제를 해결할 수 있습니다.

재부팅 후 자신의 번호로 문자 메시지를 보내십시오. 이렇게하면 전화가 메시지를 성공적으로 보내고 실제로받을 수 있는지 알 수 있습니다. 메시지가 통과되었지만 수신되지 않은 경우 휴대폰의 내부 저장소에 충분한 공간이 있는지 확인하십시오. 문자 메시지는 휴대 전화의 내부 저장소에 저장되므로 공간이 충분하지 않으면 메시지를 다운로드하거나받을 수 없습니다. 이 경우 일부 문자 메시지를 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다.

2 단계 : 신호 막대 확인

휴대 전화를 재부팅 한 후에도 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 신호 막대를 확인하여 장치에 알맞은 신호가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 신호 또는 신호 수신에 문제가 있음을 즉시 알 수 있습니다 네 전화기.

전화가 신호를받지 못하면 재부팅 한 다음 비행 모드가 활성화되어 있는지 확인하십시오. 확인한 후에도 여전히 신호가 수신되지 않으면 장치를 안전 모드로 부팅하십시오. 일부 타사 앱에서 신호가 손실 될 수있는 몇 가지 문제가 발생했습니다. 따라서 안전 모드에서 장치를 부팅하십시오.

  1. Google 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다. 로고가 나타날 때까지 몇 초 정도 기다리십시오.
  2. Google 로고가 화면에 표시된 상태에서 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 잠금 해제 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 다음 손을 release니다. 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.

3 단계 : Google Pixel 마스터 재설정

문제가 지속되면 다른 방법으로 전화를 재설정 할 수 없습니다. 그러면 전화기가 기본 공장 설정 또는 작동하는 구성으로 돌아갑니다. 그 외에도 개인 정보를 보호하기 위해 모든 개인 정보가 지워집니다. 가능한 기술 점검을 준비 중입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치가 켜져 있으면 끕니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨을 누른 상태에서
  3. 전화가 켜질 때까지 전원 버튼. 주위에 화살표가있는 "시작"이라는 단어가 표시됩니다.
  4. “복구 모드”가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 단추를 누르십시오.
  5. 전원 버튼을 눌러 복구 모드를 시작하십시오. 느낌표가있는 Android 로봇 이미지가 표시됩니다 (“명령 없음”이 표시 될 수도 있음).
  6. 전원 버튼을 길게 누릅니다. 전원을 누른 상태에서 볼륨 크게 버튼을 한 번 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 놓습니다.
  7. "데이터 삭제 / 초기화"가 강조 표시되어 있지 않을 때까지 볼륨 작게 버튼을 누릅니다. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. “예”(또는“예 – 모든 사용자 데이터 삭제”)가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 단추를 누르십시오. 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  9. 재설정이 완료되면 전원 버튼을 눌러 "지금 시스템 재부팅"을 선택하십시오.
  10. 완료되면 데이터를 복원하십시오.

재설정 후, 자신의 번호로 문자 메시지를 보내서 통과하는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

4 단계 : 서비스 제공 업체에 문의

재설정 후에도 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 서비스 제공 업체에 도움을 요청해야합니다. 기술 지원 부서에 전화하여 계정 상태, 크레딧 또는 전화 번호가 문자 메시지를 보내고받는 데 방해가 될 수있는 사항에 대해 문의하십시오.

사진 메시지를 보내거나받을 수없는 Google Pixel 휴대 전화 문제를 해결하는 방법 (MMS)

사진 메시지 또는 MMS를 보내거나받을 때 모바일 데이터가 필요합니다. 서비스를 사용하려면 전화가 공급자의 모바일 데이터 네트워크에 연결되어 있어야합니다. 이 문제가 발생하면 다음과 같이하십시오.

1 단계 : 휴대 전화에서 모바일 데이터가 사용 설정되어 있는지 확인

모바일 데이터는 MMS와 관련된 모든 것이므로 먼저 확인해야합니다. 물론, 당신은 당신의 계정에 막대가없고 크레딧이나 데이터가 남아 있는지 확인해야합니다. 서비스 제공 업체에 전화하여 계정 상태를 확인하면됩니다.

셀룰러 네트워크 데이터 액세스를 켜려면

  1. 기기의 설정 앱을 엽니 다.
  2. 데이터 사용량을 누릅니다.
  3. 셀룰러 데이터를 누릅니다.

2 단계 : 기기에 올바른 APN 설정이 설정되어 있는지 확인

이미 모바일 데이터를 사용하도록 설정했지만 여전히 MMS를 보내고받을 수없는 경우 문제가있는 APN 설정일 수 있습니다. 전화기가 공급자의 데이터 네트워크에 연결할 수 있도록 액세스 포인트 이름이 필요합니다. 단일 문자가 없거나 잘못 입력 된 경우에도 장치가 네트워크에 연결되지 않아 서비스가 중단되거나 중단 될 수 있습니다.

3 단계 : 서비스 제공 업체에 문의

전화기의 모든 설정을 확인한 후에도 문제가 계속되면 서비스 제공 업체에 연락하여 계정에 대해 문의하고 네트워크에 문제가 있는지 문의하십시오. 모든 것이 네트워크 쪽에서 문제가 없다면 전화기에 문제가있는 것입니다.

4 단계 : 휴대 전화 초기화

휴대 전화에 문제가 있고 모든 것을 시도한 경우 장치를 재설정해야합니다. 데이터와 파일을 백업하기 전에 백업하십시오.

  1. 기기의 설정 앱을 엽니 다.
  2. "개인"에서 백업 및 재설정을 누릅니다.
  3. 초기화를 누른 다음 휴대 전화 초기화 또는 태블릿 초기화를 누릅니다.
  4. 화면 잠금이있는 경우 패턴, PIN 또는 비밀번호를 입력해야합니다.
  5. 메시지가 표시되면 모두 지우기를 눌러 장치의 내부 저장소에서 모든 데이터를 지 웁니다.
  6. 장치 지우기가 끝나면 장치를 재부팅하는 옵션을 선택하십시오.
  7. 완료되면 데이터를 복원하십시오. Pixel 휴대 전화에서 데이터를 복원하는 방법에 대해 알아보세요.

이게 도움이 되길 바란다.

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