충전시 Galaxy S9 불완전한 연결 오류를 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

이 문제 해결 문서는 Samsung Galaxy 장치의 또 다른 일반적인 충전 문제인 충전시 불완전한 연결 오류를 해결합니다. # GalaxyS9 장치가이 문제의 영향을받는 사례가 점점 늘어나고 있습니다. 운이 좋지 않은 S9 사용자 중 하나라면이 게시물이 도움이 될 것입니다.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

해결 방법 # 1 : 정품 S9 Samsung 충전 케이블 및 어댑터 사용

제조업체에서 제공 한 케이블과 어댑터를 사용하면 많은 충전 문제가 해결됩니다. Galaxy S9도 마찬가지입니다. 다른 사용자의 일부 계정에 따라 삼성 이외의 USB 케이블 및 / 또는 어댑터를 사용하는 경우 충전시 불완전한 연결 오류가 발생합니다. 우리는 모든 타사 케이블 및 충전기가 좋지 않다고 말하지는 않지만 지금 언급 한 오류가 발생하면 원래 액세서리를 사용하는 것이 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. S9의 충전 성능은 삼성 충전 USB 케이블과 충전 블록 만 사용하여 테스트되었습니다. 삼성 이외의 액세서리를 사용하는 경우 일부 매개 변수가 없거나 전혀 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 장치와 함께 제공된 케이블과 어댑터를 사용하십시오.

해결 방법 # 2 : 충전 케이블 및 어댑터 확인

원래 삼성 케이블과 어댑터를 함께 사용했다면 다음으로해야 할 일은이 액세서리를 안구 검사하는 것입니다. USB 케이블 및 어댑터에 물리적 인 마모, 구부러짐 또는 손상의 징후가 있는지 확인하십시오. USB 케이블은 구부러 지거나 물리적 인 손상에 민감 할 수 있습니다. 케이블이 손상되었음을 알 수 있으면 새 케이블을 구입하여 불완전한 연결 오류가 중지되는지 확인하십시오.

어댑터에 대해서도 동일하게 수행하십시오.

해결 방법 # 3 : 충전시 케이블 이동

Galaxy S9는 최근 삼성의 대표적인 장치에 추가 된 것으로 알고 있지만 항상 장치의 충전 포트가 USB 케이블 연결 방법에 지나치게 민감 할 수 있습니다. 구형 Galaxy 기기에서는 일부 사용자가 오류가 사라질 때까지 충전하는 동안 USB 케이블을 이동하여 불완전한 연결 오류를 해결할 수있었습니다.

이것은 이상적인 솔루션은 아니지만이 제안을 통해 S9를 충전 할 수 있다면 포트에 문제가있을 수 있습니다. 그러나 삼성에 보내기 전에 기기를 유지하려면 (이 문제는 수리 또는 교체가 필요합니다) 이것이 유일한 옵션 일 수 있습니다.

해결 방법 # 4 : 충전 포트 청소

충전 포트가 더러운 경우 충전 동작이 잘못 될 수 있습니다. 오염 된 충전 포트로 인해 문제가 발생할 가능성을 최소화하려면 점검하십시오. 더럽거나 내부에 부스러기, 주머니 보푸라기 또는 이물질이 있으면 압축 공기를 사용하여 청소하십시오.

해결 방법 # 5 : 충전 포트가 젖지 않았는지 확인하십시오

Galaxy S9는 방수 기능이있어 가끔 물 튀김을 처리 할 수 ​​있습니다. 그러나 충전 포트가 젖어 충전하기 전에 제대로 건조시키지 않으면 충전 동작이 잘못 될 수 있습니다.

장치를 공기 건조하여 충전 포트를 건조 시키십시오. 기기를 불, 오븐 또는 직사광선 근처에 두지 마십시오. 너무 많은 열은 전자 제품을 죽일 수 있음을 기억하십시오. 시간이 지나면 물이 자연적으로 증발하므로 장치를 격렬하게 흔들어 깨끗하고 부드러운 천으로 닦으십시오. 그런 다음 장치를 몇 시간 동안 건조시킵니다.

해결 방법 # 6 : 소프트 리셋 수행

소프트 리셋을 수행하면 일부 충전 문제가 해결됩니다. 이것은 기본적으로 분리 할 수없는 배터리 팩으로 Samsung 장치를 다시 시작하는 또 다른 방법입니다. 소프트 리셋을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 전원 및 볼륨 작게 버튼을 12 초 동안 누르고 있습니다.
  2. 볼륨 작게 버튼을 사용하여 전원 차단 옵션으로 스크롤합니다.
  3. Home 키를 눌러 선택하십시오. 참고 : 장치의 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.

해결 방법 # 7 : 안전 모드로 다시 시작하고 관찰

타사 앱이 때때로 Android를 방해하여 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 설치된 앱 중 하나가 책임이 있는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 기기를 관찰합니다. 안전 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없으므로 불완전한 연결 오류가 표시되지 않으면 문제가 사라질 때까지 앱 제거를 시작해야합니다.

S9를 안전 모드로 다시 시작하려면

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

해결 방법 # 8 : 공장 초기화

그래도 문제가 지속되면 가능한 마지막 해결 방법은 장치를 지우는 것입니다. 운영 체제 버그로 인해이 충전 결함이 시작될 수 있으므로 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 것이 좋습니다. 소프트웨어가 최신이거나 공장 상태 일 때이 오류가 발생하지 않으므로이 솔루션이 도움이 될 가능성이 큽니다.

S9를 공장 초기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

초기화하면 개인 데이터가 삭제됩니다. 스마트 스위치를 통해 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.

해결 방법 # 9 : 삼성 지원 문의

공장 초기화를 포함한 다른 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 삼성에 문의하여 문제를 파악할 수 있도록하십시오. 위에서 언급했듯이 충전이 S9에 격리되어 있지 않을 때 불완전한 연결 오류가 발생하므로 삼성은 이미 알고 있어야합니다. 몇 년 동안 진행되어 왔으며 여러 Galaxy 장치에 영향을 미치는 일반적인 문제 중 하나입니다.

이와 같은 문제는 확실히 삼성의 1 년 보증에 포함되므로 사전에 보증을 무효화하지 않는 한 수리 또는 교체는 무료입니다. 보증 관련 정보는 장치와 함께 제공된 설명서를 확인하십시오.


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