Galaxy S9 자동 회전이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 안내서]

안녕하세요. # GalaxyS9 다른 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물에서는 S9 사용자가 지금까지 경험 한 가장 일반적인 문제 중 하나를 해결합니다. 자체 기기에서이 문제가 발생하면 아래 제안 사항을 참조하여 수정하십시오.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

강제 재시작

고급 문제 해결을 시도하기 전에 장치를 강제로 다시 시작해야합니다.

많은 사소한 버그는 단순히 장치를 다시 시작하여 수정되므로 생략하지 마십시오.

S9를 강제로 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 볼륨 작게 버튼을 길게 눌렀다가 놓지 마십시오.
  2. 그런 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

위의 단계를 소프트 리셋이라고합니다. 배터리를 물리적으로 제거 할 때와 비슷한 영향을 미치므로 메모리와 운영 체제를 정리해야합니다.

그래도 S9가 여전히 자동 회전하지 않으면 아래에서 제안 사항을 수행하십시오.

해결 방법 # 1 : 캐시 파티션 지우기

캐시 파티션 지우기는 종종 업데이트 후 또는 앱 설치 후 발생하는 버그를 수정하는 데 사용됩니다. 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시가 업데이트 후 손상되거나 오래 될 수 있기 때문입니다. 또한 시스템 버그를 최소화하기 위해 캐시 파티션을 지우는 것이 권장되는 유지 관리 단계입니다. 아직 수행하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "yes"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결 방법 # 2 : 안전 모드로 부팅

잘못 코딩되거나 악의적 인 앱도 장치의 자동 회전 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 앱을 설치 한 후이 문제가 최근에 시작된 경우 해당 앱에 문제가있을 수 있습니다. 확인하려면 S9를 안전 모드로 부팅하십시오. 이 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없으므로 문제가 발생하지 않으면 추측이 옳 아야합니다.

S9를 안전 모드로 다시 시작하려면

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
  8. 문제를 확인하십시오.

안전 모드는 어떤 앱이이 문제를 일으키는 지 알려주지 않습니다. 타사 앱 중 하나를 비난하는 것으로 생각되면 앱을 식별하는 데 시간을 투자해야합니다. 그러려면 앱을 개별적으로 제거하고 일반 모드로 다시 시작한 후 문제를 확인해야합니다. 하나의 앱을 제거하고 전화를 관찰 한 후에도 문제가 해결되지 않으면주기를 반복하고 다음 앱으로 넘어 가야합니다. 최근에 설치 한 앱이 의심되는 경우 먼저 해당 앱으로 시작하여 앱이 실행되는 것을 확인하십시오.

해결 방법 # 3 : 설정 재설정

이 솔루션 옵션은 공장 초기화에서 사용자 데이터, 앱 등을 삭제하는 번거 로움을 뺀 것과 유사합니다. 이 시점에서 자동 회전이 여전히 존재하는 경우이 방법으로 소프트웨어 버그를 수정할 수 있는지 확인하기 위해이 솔루션을 수행해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정 재설정을 누릅니다.
  5. 설정 초기화 버튼을 누릅니다.

해결 방법 # 4 : 공장 초기화

출고시 재설정은 일반적으로 대부분의 문제 해결 래더 끝 부분에서 제안되지만이 상황에서는이 시점에서 수행하려고합니다. 타사 앱이 비난 할 가능성을 이미 제거 했으므로 소프트웨어 버그가 발생할 수 있습니다. 이런 경우인지 확인하려면 공장 초기화를 통해 전화를 닦아서 소프트웨어 환경을 대폭 변경하고 싶습니다. 우리는 소프트웨어가 기본 상태 일 때 자동 회전 기능이 정상적으로 작동한다는 사실을 알고 있습니다. 공장 초기화로 버그를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.

S9를 공장 초기화하려면 :

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  3. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동 한 후 일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 누릅니다.
  8. 기기 초기화를 누릅니다.
  9. 화면 잠금이 켜져 있으면 자격 증명을 입력하십시오.
  10. 계속을 누릅니다.
  11. 모두 삭제를 누릅니다.

솔루션 # 5 : 장치 센서 재 보정

기기를 초기화 한 후에도 문제가 지속되면 GPS, 가속도계 및 나침반과 같은 기기의 센서가 제대로 보정되지 않을 수 있습니다. 장치의 교정 상태를 확인하고 어떻게되는지 확인할 수있는 앱을 설치하십시오. Play 스토어에는 좋은 앱이 많이 있으므로 선택하십시오. GPS 상태 및 도구 상자는 이러한 유형의 앱의 좋은 예입니다.

해결 방법 # 6 : 타사 앱 사용

여전히 문제가 지속되면 장치 하드웨어에 문제가 있다고 가정 할 수 있습니다. 이 경우에 할 수있는 가장 좋은 방법은 S9를 전송하는 것이지만 지연 시키려면 자동 회전이 작동하도록 앱 (예 : Play 스토어의 회전 제어)을 설치하여 해결 방법을 시도 할 수 있습니다. . 이것은 이상적인 솔루션이 아니며 영구적 인 수정과는 거리가 멀지 만 수리를 위해 전화를 보낼지 여부를 심의하는 동안이 기능을 제공 할 수 있습니다.


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