문자 메시지 전송을 중지 한 메시지 앱으로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

메시지는 Samsung Galaxy S9 Plus에 사전 설치된 앱 중 하나입니다. 실제로 기본 문자 메시지 앱입니다. 휴대 전화가 올바르게 설정되어 있고 계정 상태가 양호하다면, 오늘날 시장에서 가장 강력한 스마트 폰 중 하나를 가지고 있다는 문제없이 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 그러나 삼성 갤럭시 S9 + 기기를 소유 한 독자들로부터 더 이상 문자 메시지를 보낼 수 없다고 불만을 제기했습니다. "메시지가 전송되지 않았습니다"알림 메시지가 표시되거나 텍스트를 보내려고하는 동안 앱이 자체적으로 닫힙니다.

이 게시물에서는 메시징 앱 자체에 문제가 있기 때문에 문자 메시지를 보내는 데 문제가있는 Galaxy S9 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 배제하여 원인이 무엇인지, 왜 이런 일이 발생하는지 파악하려고 노력할 것입니다. 이 기기 또는 해당 기기의 Android 기기의 소유자 중 하나이며 비슷한 문제가있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요.

문자 메시지를 보낼 수없는 Galaxy S9 Plus 문제 해결 방법

이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 솔루션은 다음과 같습니다. 어느 것이 당신에게 적합한 지 알아보십시오…

첫 번째 해결책 : 휴대 전화 재부팅

사소한 시스템 문제로 인한 것일 수 있으므로 휴대 전화를 다시 시작해야합니다. 과거에 단순한 재부팅으로 해결 된 비슷한 문제가 많이 발생했습니다. 따라서 해당 전원 키를 눌러 S9 Plus를 다시 시작하십시오. 정상 재부팅 후에도 문제가 계속되면 강제 재시작을 통해 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 새로 고치고 다시로드하십시오. 볼륨 작게 키와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다. 휴대 전화는 평소와 같이 재부팅되지만 일단 활성화되면 문제가 계속 발생하는지 테스트합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 절차로 넘어갑니다.

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두 번째 해결책 : 메시지 재설정 앱

사소한 펌웨어 결함으로 인한 것이 아니라는 것을 확인한 후 다음으로해야 할 일은 메시징 앱을 재설정하는 것이며 캐시와 데이터를 지우는 것입니다. 앱에 문제가 있고 메시지의 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정 > 앱을 누릅니다.
  3. 메시지를 찾아서 누릅니다.
  4. 저장 공간을 누릅니다.
  5. 캐시 지우기를 누릅니다.
  6. 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
  7. 휴대 전화를 재부팅하십시오.

이 작업을 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 문제를 해결할 가능성이 높습니다.

세 번째 해결책 : 안전 모드에서 전화 실행

이렇게하면 일시적으로 모든 타사 응용 프로그램이 실행되지 않고 응용 프로그램 중 하나가 문제를 일으키는 지 즉시 알려줍니다. 안전 모드에서는 메시지를 사용하고 문자를 보낼 수 있습니다. 따라서 S9 Plus가 안전 모드에있는 동안 앱을 사용해보십시오. 문제가 발생하지 않으면 문제를 일으키는 타사 앱이 있다는 의미입니다. 해당 앱을 찾은 다음 제거하면 문제가 끝납니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 장치 이름이있는 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

기기에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정 > 앱으로 이동하십시오.
  3. 앱 관리자를 누릅니다 .
  4. 해당 앱을 찾아서 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 알림을 검토 한 다음 확인 을 눌러 확인하십시오.
  7. 휴대 전화를 재부팅하면 메모리와 기타 연결이 새로 고침됩니다.

네 번째 솔루션 : 캐시 파티션 삭제

캐시 파티션을 지우면 시스템에서 생성 된 모든 시스템 캐시가 삭제되지만 그 외에는 새로운 캐시로 교체됩니다. 캐시는 쉽게 손상 될 수 있으며 임시 파일 일 때 손상 될 때 이와 같은 문제를 일으킬 수도 있습니다. 시스템이 손상되지 않은 파일 만 사용하도록하기 위해 항상 삭제하는 것이 좋습니다. 시스템 캐시를 삭제하고 교체하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 'yes'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차를 수행 할 수밖에 없습니다.

네 번째 솔루션 : Galaxy S9 Plus 재설정

마스터 재설정은 앱 관련 문제를 해결하기에 충분하지만 세 번째 해결 후에도 문제가 계속되면 다른 선택이 없습니다. 그러나 재설정하는 동안 파일과 데이터가 삭제되므로 파일 및 데이터를 백업해야하며 나중에 검색하지 못할 수 있습니다.

백업 후 재설정 후 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하여 공장 초기화 보호를 비활성화합니다. 이 모든 작업을 완료하면 마스터 재설정을 수행 할 수 있습니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키 를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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