공백, 깜박임 및 무지개 화면으로 Samsung Galaxy S7을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

디스플레이는 휴대 전화가 제공 할 수있는 거의 모든 훌륭한 것을 찾을 수있는 곳이지만 언젠가 화면이 빈 상태로 유지되고 명백한 이유없이 깜박이거나 무지개 화면이 나타나는 경우는 무엇입니까?

이 글에서 삼성 갤럭시 S7 스마트 폰을 소유 한 독자들로부터 흔히 겪는 문제에 대해 다루겠습니다. 여기에는 세 개의 섹션이 있습니다. 당신은 전체 기사를 읽거나 당신과 비슷한 문제로 바로 갈 수 있습니다. 특정 문제로 이동하려면 아래 링크를 클릭하십시오.

  • Galaxy S7 빈 화면 문제를 해결하는 방법
  • Galaxy S7 깜박임 화면 문제 해결 방법
  • 레인보우 화면이있는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

그러나 문제 해결을 진행하기 전에 휴대 전화와 관련하여 다른 문제가있는 경우 Galaxy S7 문제 해결 페이지에서이 전화의 수백 가지 문제를 이미 해결했는지 확인하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션 또는 문제 해결 안내서를 사용하십시오. 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 Google에 문의 할 수 있습니다.

Galaxy S7 빈 화면 문제를 해결하는 방법

문제 : 휴대 전화는 5 월에 새로 구입 한 Galaxy S7입니다. 솔직히 말해서, 나는 S3에서 업그레이드 한 후 전화를 좋아하고 돌 보았습니다. 따라서 성능면 에서이 장치 사이에 큰 격차가 있습니다. 문제는 언젠가 화면이 비워졌고 내가 무엇을 하든지 빈 화면으로 남아 있다는 것입니다. 따라서 전화를 사용할 수는 없지만 문자 메시지가 올 때마다 벨이 울리므로 실제로 장치의 전원이 켜져 있다고 생각합니다. 전화가 걸려 왔을 때도 울 렸습니다. 도울 수 있니?

문제 해결 : 휴대 전화 내부에서 실제로 발생하는 상황에 따라 매우 간단한 절차 나 복잡한 절차로 빈 화면을 수정할 수 있으며 철저하게 문제를 해결하지 않으면 알 수 없습니다. 그렇게 말하면, 여기 당신이해야 할 일은 ...

1 단계 : Galaxy S7 강제 재부팅

펌웨어가 충돌하면 같은 일이 발생할 수 있습니다. 화면이 꺼지고 전화 전체가 응답하지 않습니다. 이전에는 후면 덮개를 열어 배터리를 제거 할 수 있었지만 Galaxy S7에서는 사용자가 교체 할 수없는 배터리가 있으므로 더 이상 그렇게 할 수 없습니다. 그러나 삼성 엔지니어들은 이미 그런 생각을했습니다. 따라서 휴대 전화는 Force Reboot를 통해 실제로 가상 배터리 분리를 수행 할 수 있으며 이렇게하는 방법입니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 길게 누릅니다. 핸드셋을 재부팅해야하지만 그렇지 않은 경우 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

2 단계 : 안전 모드에서 전화를 다시 시작합니다

타사 앱 또는 해당 사안의 앱이 중단되어 빈 화면으로 기기가 정지 된 상태로 응답하지 않는 경우가 있습니다. 정상적인 재부팅으로 인해 진단 상태 또는 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화 된 안전 모드로 부팅하기 위해 휴대 전화가 필요한 문제를 해결하지 못할 수 있습니다.

의심이 올 바르면 Galaxy S7이 안전 모드로 성공적으로 부팅되고 해당 상태가되면 문제를 일으킬 수있는 앱을 찾아서 제거합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  2. 화면에 Samsung Galaxy Logo가 나타나면 전원 버튼에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  3. 장치 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 이제 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓을 수 있습니다.

3 단계 : 복구 모드에서 휴대 전화 부팅 시도

이 절차를 수행하면 기기의 모든 하드웨어 구성 요소의 전원이 켜지지 만 Android 인터페이스는로드되지 않습니다. 말할 것도없이, 당신의 전화는 맨손으로 작동합니다. 따라서 펌웨어에 문제가있는 경우 장치가 복구 모드로 부팅 될 수 있습니다. 이 절차의 목적은 전화가 실제로 부팅 될 수 있는지 확인하고 디스플레이가 정상적으로 작동하는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 기술자가 장치를 점검해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누르는 시간은 중요하지 않으며 전화에는 영향을 미치지 않지만 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에“시스템 업데이트 설치 중”메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 단계 일뿐입니다.

4 단계 : 공급자 또는 삼성에 지원 요청

Galaxy S7을 안전 및 복구 모드로 부팅 할 수없는 경우 펌웨어 또는 하드웨어에 심각한 문제가되어야합니다. 이 시점에서 더 이상 할 수있는 일은 없지만 서비스 제공 업체, 삼성 또는 기술자에게 도움을 요청하십시오.

휴대 전화를 매장으로 가져 오거나 삼성으로 보내거나 현지 상점으로 가져와 확인하십시오. 편의에 따라 선택하는 것은 모두 귀하에게 달려 있습니다.

Galaxy S7 깜박임 화면 문제 해결 방법

문제 : Galaxy S7의 다른 모든 기능이 제대로 작동하는 동안 화면이 무작위로 깜박이고 패턴을 보지 못했습니다. 이런 상황이 발생하면 휴대 전화는 여전히 정상적으로 작동하고 깜박임은 실제로 1-2 초 정도 발생하고 다시 깜박일 때까지 화면이 정상으로 돌아갑니다. 나는 이것이 무엇을 일으켰는지 모르지만 적어도 업데이트 후에 시작된 것 같습니다. 왜 이런 일이 일어나는지 아십니까? 직접 고칠 수 있습니까? 감사.

문제 해결 : 화면이 깜박 거리면 연결 상태가 나빠질 가능성이 있지만 Galaxy S7의 구성 요소가 제대로 접착되어 있기 때문에 플렉스 케이블이 분리 될 가능성은 거의 없습니다. 따라서이 문제는 펌웨어, 하드웨어 또는 물 및 / 또는 물리적 손상으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 가능성을 하나씩 배제하려고 노력합시다…

1 단계 : 움푹 들어간 곳과 긁힘 확인

그들은 전화가 물리적 인 손상을 입었다는 신호입니다. 힘이 전화기 화면에 어떤 영향을 미쳤다면, 그러한 힘은 움푹 들어간 곳이나 흠집이 생길 것입니다. 이 경우, 즉시 기술을 방문하여 내부가 느슨해 져서 알아 내야합니다.

2 단계 : 액체 손상 표시기 점검

SIM 카드 트레이를 끝까지 밀어 슬롯을 봅니다. 거기에 작은 스티커가 있습니다. 흰색 인 경우 휴대 전화에 물이 손상되지 않은 것입니다. 그렇지 않으면 스티커가 빨간색, 분홍색 또는 자주색으로 나타납니다. 액체 손상에는 보증이 적용되지 않지만, 이 경우 휴대폰의 전원을 켤 수있는 경미한 손상이어야합니다.

3 단계 : 휴대 전화 초기화

이 절차는 전화기를 기본 설정으로 되돌립니다. 특히 펌웨어 업데이트 후에 문제가 발생했다고 말했을 수있는 펌웨어 문제 일 가능성을 배제해야합니다. 그러나 재설정하기 전에 파일과 데이터가 모두 삭제되므로 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누르는 시간은 중요하지 않으며 전화에는 영향을 미치지 않지만 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다. 참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에“시스템 업데이트 설치 중”메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 단계 일뿐입니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
  9. 이제 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

4 단계 : 수리를 위해 전화를 보냅니다.

이러한 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 기술자의 도움이 필요합니다. 문제 해결과 관련하여 수행해야 할 모든 작업을 이미 완료 했으므로 점검 및 수리를 위해 전화를 보내십시오.

레인보우 화면이있는 Galaxy S7 문제를 해결하는 방법

문제 : 삼성 Galaxy S7이 있는데 최근에 충전하기 위해 플러그를 꽂을 때 전원 버튼을 누르지 않으면 꺼지지 않는 무지개 화면이 나타납니다. 충전 중에도 레인보우 화면이 점등되는 경우도 있습니다.

화면 보호기는 무지개가 아니기 때문에 이것이 문제가 아님을 알고 있습니다. 이 문제는 거의 4 개월 동안 전화를받은 후에 시작되었습니다. 또한, 오늘은 전화기가 자체적으로 꺼져서 다시 시작할 수 없었습니다. 배터리가 방전되었다고 생각하여 전원을 켰을 때 완전히 반응하지 않았습니다. 검은 색 화면이 없습니다. 전원 버튼과 볼륨을 누른 상태에서 여기에서 언급 한 재부팅을 마쳤습니다. 무지개가 이것과 관련이 있는지 모르겠다. 당신이 제공 할 수있는 조언은 훌륭합니다. 고맙습니다.

문제 해결 : 삼성 갤럭시 S7은 오늘날 시장에서 최고의 안드로이드로 알려져 있습니다. 다양한 기능, 즉; 물리적 외관, 뛰어난 카메라, 손쉬운 고정 및 처리, 믿을 수없는 처리 성능, IP68 보호 및 32 / 64GB의 내부 메모리, 4GB RAM. 안드로이드 폰에서 무엇을 요청할 수 있습니까? 가장 놀라운 기능은 모두 S7에 있습니다. 분명히, 그것이 얼마나 아름답고 완벽한 것처럼 보일지라도 여전히 결함과 문제가 발생합니다. 그리고 문제 해결을 통해 해결 될 문제 중 하나는 레인보우 스크린의 죽음입니다.

전화기에서 레인보우 스크린이 발생하는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다. 소프트웨어 업데이트 및 백일몽.

소프트웨어 업데이트는 현재 운영 체제의 업데이트입니다. 그러나 장치에서 업데이트가 필요하므로 소프트웨어 업데이트로 인한 무지개 화면 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다. 공장 초기화를 수행 할 수 있지만 이러한 이동을 수행해야합니다. 중요한 파일의 백업을 유지하십시오.

설정 메뉴에서 장치를 재설정하십시오.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 선택하십시오.
  3. 초기화를 탭하고 장치 재설정을 선택하십시오.
  4. 화면 잠금 기능이 켜져있는 경우 비밀번호 또는 PIN을 입력하십시오.
  5. 계속을 선택하십시오.
  6. 프로세스를 완료하려면 모두 삭제를 누릅니다.

Daydream 기능은 장치가 도킹 또는 충전 될 때 자동으로 활성화되어 화면을 유지하고 정보를 표시 할 수있는 "대화식 화면 보호기 모드"입니다. 따라서 기기에서 백일몽을 끄는 것이 좋습니다.

  1. 휴대 전화를 켜거나 잠금을 해제하십시오.
  2. 이동 설정.
  3. 아래로 스크롤하여 전화 섹션을보십시오.
  4. 디스플레이 및 제스처를 누릅니다.
  5. "Daydream"을 누릅니다.
  6. 슬라이드를 사용하여 daydream을 켜고 끕니다.

이게 도움이 되길 바란다.

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