Galaxy S7 빠른 배터리 소모 문제, 제대로 충전되지 않음, 기타 문제

모두 안녕하세요, 충전, 배터리 소모 및 기타 부팅 문제에 대한 몇 가지 질문에 대한 답변이있는 다른 # GalaxyS7 문제 해결 도움말에 오신 것을 환영합니다. 이 게시물이 도움이 되길 바랍니다.

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문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

다음은 현재 귀하에게 제공 할 특정 주제입니다.

문제 1 : Galaxy S7 부어 배터리, 배터리 교체 후 충전되지 않습니다

최근에 저는 휴대 전화가 일반적인 시간 동안 충전을 유지하는 데 문제가있는 것으로 나타났습니다. 약 일주일 반 후에 충전 할 때 과열되기 시작했으며 배터리는 약 1.5 시간 동안 사용되었습니다. 이 시간 동안 전화 뒷면이 부풀어 올라 배터리가 부풀어 있다고 생각했습니다. 뒷편이 벌써 열렸을 때 나는 남은 부분을 열어서 배터리가 부풀었다. 아마존에서 새 배터리를 주문했습니다. 새로운 배터리가 들어 왔을 때, 나는 오래된 팽창 배터리를 꺼내고 새로운 배터리를 넣었습니다. 이 YouTube 비디오의 지침에 따라 배터리를 교체해야했습니다. 그러나 배터리를 교체 한 후 휴대폰을 충전하려고 할 때마다 진동이 발생하고 흰색 충전 표시가 나타납니다. 충전기가 전화기에 연결되지 않은 것처럼 계속 켜고 끕니다. 청구가 수락되지 않는 이유를 잘 모르겠습니다. 조언이 있습니까? 또한 현재 실행중인 Android 버전이 확실하지 않습니다. 감사! — 키산

솔루션 : Hi Keisan, 배터리가 너무 많이 부풀어 오르면 마더 보드가 휘거나 늘어나면서 물리적 손상을 입을 수 있기 때문에 종종 문제가 발생합니다. 이것이 배터리를 오랫동안 팽창시키는 것이 바람직하지 않은 주된 이유입니다. 팽창의 연장을 모르지만 회로에 영향을 미쳐 현재 일부 부품의 연결이 끊어 지거나 단락 될 수 있습니다. 전문가가 메인 보드를 점검하여 여기에 언급 된 모든 증상의 원인을 확인하도록하십시오.

문제 2 : Galaxy S7 빠른 배터리 소모 문제, 제대로 충전되지 않음

목요일부터 전화가 제대로 충전되지 않았습니다. 나는 다른 삼성 충전기를 사용했고 완전히 충전 된 다음 원래의 삼성 충전기를 계속 사용했으며 70 %가 될 때까지 완전히 충전하고 있습니다. 나는 다른 충전기를 사용해 보았는데 매일 밤마다 휴대 전화가 충전되지 않고 휴대 전화가 충전되고 70 %가되고 충전이 꺼지지 만 충전 상태로두면 70 % 아래로 떨어지지 않습니다. 휴대 전화가 평소보다 빨리 소모되고 있습니다. — 페이지 버지스

솔루션 : 안녕 Paige. 배터리를 먼저 다시 보정하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 경우에 따라 Android에서 배터리 잔량을 추적하지 못할 수 있으므로 가장 먼저 할 수있는 가장 좋은 방법은 배터리 수준을 읽는 데있어 운영 체제를 재교육하는 것이 도움이되는지 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 배터리를 완전히 방전 시키십시오 . 이는 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 기기를 사용함을 의미합니다.
  2. 100 %에 도달 할 때까지 전화를 충전하십시오 . iPhone에 원래의 충전 장비를 사용하고 완전히 충전되도록하십시오. 최소 2 시간 이상 장치를 분리하지 말고 충전 중에는 사용하지 마십시오.
  3. 경과 시간이 지나면 장치의 플러그를 뽑습니다 .
  4. 전원볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
  5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오.
  6. 1-5 단계를 반복하십시오.

공장 초기화 수행

배터리를 재 보정 한 후에도 아무런 차이가 없을 경우 다음 문제 해결 단계는 문제를 일으키는 소프트웨어 결함이 있는지 확인하는 것입니다. 초기화를 수행하면됩니다.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
  9. 이제 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

배터리 소모 문제

많은 스마트 폰이 배터리 전원을 빨리 잃는 가장 일반적인 이유는 앱입니다. 앱이 많을수록 비정상적인 빠른 배터리 방전 문제가 발생할 가능성이 높아집니다. 문제의 또 다른 이유가있을 수 있지만 최소한 또는 사용하지 않는 앱을 ​​제거하거나 비활성화하는 것을 고려해야합니다. 앱이 작을수록 일반적으로 휴대 전화에 더 좋습니다. 충동 적으로 앱을 설치하려는 경우 중요하지 않은 앱을 제거하기 위해 노력해야합니다. 휴대 전화에 이미 적은 수의 앱이있는 경우 (모두 정상이고 업데이트되어 있는지 확인)이 링크를 확인하여 추가 정보를 얻으십시오.

문제 3 : 실수로 떨어 뜨린 후 Galaxy S7 임의 재부팅 문제

나는 최근에 S7을 떨어 뜨 렸고 전화의 상단을 때렸다. 물리적 손상이 없으며 그것을 집어 들었을 때 다운되었으므로 전원을 켰습니다. 최소한 물건에 부딪 칠 때마다 끊임없이 종료되는 것을 알 때까지 모든 것이 잘 보였습니다. 전원 버튼을 눌렀을 때 켜질 때까지 나는 그것이 켜지지 않을 때 배터리 일 수 있다고 생각하고 있으며, 그것을 꽂았을 때 배터리가 충전되고 있음을 조금 범프해야했습니다. 무엇인지 확실하지 않습니다. 너희들이 알고 있을까 궁금했어? Gracehuangruiying

솔루션 : 안녕하세요 Gracehuangruiying. 실수로 전화기를 떨어 뜨린 후에 만이 문제가 시작된 경우, 삼성 서비스 센터 나 독립 수리점에서 전화기의 점검을 통해 어딘가에 회로가 ​​손상되었는지 또는 교체가 필요한 부품이 있는지 확인해야합니다. 물리적으로 손상된 하드웨어를 수정하기 위해 수행 할 수있는 소프트웨어 진단은 없습니다. 장치를 보내기 전에 먼저 공장 초기화를 수행해도 문제가되지 않습니다. 이렇게하면 모든 소프트웨어 설정을 알려진 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다. 소프트웨어 결함으로 인해 임의 재시작 문제가 발생하는 경우가 거의 없습니다. 출고시 재설정하면 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 중요한 파일의 백업을 만듭니다.
  2. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  3. 설정을 찾아서 누른 다음 백업 및 재설정을 터치합니다.
  4. 초기화를 터치하고 기기 초기화를 터치합니다.
  5. 화면 잠금 기능이 켜져 있으면 암호 또는 PIN을 입력하십시오.
  6. 계속을 터치합니다.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

문제 4 : Galaxy S7이 제대로 충전되지 않고 충전되지 않습니다

휴대 전화에서 충전 및 충전을 진행하는 데 문제가있는 것 같습니다. 종종 충전기를 꽂을 때 등록되지 않으며 때로는 전화가 걸리지 만 전화가 완전히 멈추지 않으면 충전이 시작되거나 중단됩니다. 그럼에도 불구하고 항상 충전이 계속되는 것은 아닙니다. 배터리가 다른 배터리보다 빠를 때도 빠른 속도로 방전되고 때로는 최대 1 % / 분의 속도로 방전됩니다. 마지막 문제는 때로는 배터리가 튀어 나온 것처럼 전화가 약간 삐걱 거리면 파란색으로 꺼지는 것입니다. 나는 보통 배터리를 건드리지 않고 바로 다시 켤 수 있습니다. 캐나다에서이 전화를 구입했는데 이러한 문제는 아일랜드로 이사 할 때 발생했습니다. 조언 부탁드립니다. — Bryangirard4

솔루션 : 안녕하세요 Bryangirard4. 휴대 전화에 충전 포트, 배터리 또는 두 가지 모두 문제가있을 수 있습니다. 위의 Gracehuangruiying 과 마찬가지로 전문가에게 하드웨어를 평가하여 해결할 수있는 것이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이것이이 경우에 대한 유일한 솔루션입니다.


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