삼성 갤럭시 S8은 완전히 죽었고, 꺼졌다가 더 이상 충전되지 않습니다 (쉬운 단계)

  • 전원 키를 누르거나 충전기에 연결할 때 완전히 죽었고 응답하지 않는 Samsung Galaxy S8을 수정하는 방법에 대해 알아보십시오.
  • 강제 재부팅 절차로도 켜지지 않고 응답하지 않는 휴대 전화 문제를 해결하는 방법에 대해 알아 봅니다.

내부의 모든 하드웨어 구성 요소가 제대로 작동하고 거의 모든 기능을 처리하는 펌웨어가 지원하기 때문에 Samsung Galaxy S8이 켜지고 실행됩니다. 전화가 저절로 꺼지면 하드웨어 나 펌웨어에 문제가있는 것이므로 독자들로부터 스스로 전원이 꺼진 S8 기기에 대해 불평하는 많은 메시지를 받았습니다.

모든 사용자의 모든 문제는 고유하므로 문제에 비슷한 징후와 증상이 있더라도 삼성이 수행해야 할 펌웨어의 알려진 문제가 아니라면 원인이 다를 수 있습니다. 그러나 전원 관련 문제는 종종 장치 사용 방법에 따라 발생하지만 경험에 따라 발생하는 경우가 많지만 심각한 하드웨어 문제의 징후가 아니라면 이러한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 문제에 대한 해결책을 귀하와 공유하고 싶습니다.이 게시물이 어떤 방식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy S8 문제 해결 가이드를 통해이 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요하면, 우리의 안드로이드 문제 설문지를 통해 저희에게 연락 주시기 바랍니다.

자체적으로 꺼지고 더 이상 충전되지 않는 Galaxy S8 수정 방법

명백한 이유나 원인없이 문제가 시작된 경우 펌웨어 나 시스템 충돌로 인해 이러한 문제가 대부분 발생하므로 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 문제는 일부 앱이 충돌하거나 시스템 캐시 및 / 또는 데이터 파일이 손상되었거나 다른 원인으로 인해 발생한 것일 수 있습니다. 문제의 원인이 지금인지 판단하기는 어렵지만 이미 효과적인 것으로 입증 된 방법 중 하나는 이미 우리가 이미 도와 준 많은 독자들에 의한 것입니다.

  • 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.

다시 말하지만 하드웨어에 문제가없고 모든 구성 요소에 전원을 공급할 수있는 배터리가 충분하다고 가정하면 지금까지 휴대 전화가 정상적으로 부팅되고 있어야합니다. 위의 간단한 절차는 강제 재시동이라고하는 것으로 배터리 분리를 시뮬레이트하고 휴대 전화의 메모리를 새로 고칩니다. 착탈식 배터리가 장착 된 전화기에서 자주 수행하는 배터리 풀 절차와 비슷한 효과가 있습니다. 그러나 작동하지 않으면이 작업을 수행해보십시오.

  1. 볼륨 작게 버튼을 먼저 누르고 있으십시오.
  2. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 두 키를 10 초 동안 누르고 있습니다.

기본적으로 위의 절차와 동일하지만 절차를 올바르게 수행하고 있는지 확인하고 있습니다. 전원 키를 먼저 누르고 있으면 즉시 전화가 작동하므로 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 눌러야하는 조합이 실제로 이루어지지 않습니다. 이 작업을 수행 한 후에도 전화가 여전히 부팅되지 않으면 다른 절차를 수행 할 수 있습니다.

  1. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
  2. 본체와 함께 제공된 원래 USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결하십시오.
  3. 전화기에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 10 분 이상 충전기에 연결된 상태로 두십시오.
  4. 그런 다음 볼륨 작게와 전원 키를 함께 눌러 강제 재시작 절차를 수행하십시오.

이를 통해 휴대 전화가 충전기 인 안정적인 전원에 연결되어있는 동안 강제로 다시 시작하려고합니다. 배터리가 소진되면 (이 경우에도 가능) 펌웨어와 여러 하드웨어 구성 요소의 동기화가 종료되어 다른 서비스와 기능이 중단 될 수 있습니다. 배터리가 완전히 방전되고 시스템이 자연스럽게 충돌했기 때문에 배터리가 없기 때문에 단순히 전원을 켜려고 할 때 전화가 응답하지 않습니다. 그러나이 후에도 전화가 계속 응답하지 않으면 장치 문제를 해결하는 데 시간을 소비해야합니다. 문제 해결 가이드를 준비하면서 계속 읽으십시오.

관련 게시물:

  • 전원을 켤 수 없거나 죽음의 검은 화면이있는 Samsung Galaxy S8을 수정하는 방법 (쉬운 단계)
  • 전원이 꺼 지거나 전원 키가 응답하지 않는 Samsung Galaxy S8 관련 작업 [문제 해결 안내서]
  • [문제 해결 안내서]에 연결했을 때 충전 대신 배터리를 소모하는 Samsung Galaxy S8을 수정하는 방법
  • 부팅 중에 새 Samsung Galaxy S8이 Verizon 화면에 멈출 때 수행 할 작업 [문제 해결 안내서]
  • 루팅 프로세스 후에 Samsung Galaxy S8이 계속 재부팅되는 경우 수행 할 작업 [문제 해결 안내서]

강제 종료에 응답하지 않는 Galaxy S8 문제 해결

앞에서 말했듯이, 대부분의 경우 비슷한 증상이 나타나더라도 우리 솔루션이 다른 장치에서는 작동하지만 다른 장치에서는 작동하지 않을 수 있습니다. 장치가 강제 재시작 절차에 응답하지 않으면 몇 분 동안 문제를 파악하고 해결책을 찾기 위해 입찰에서 문제를 해결해야합니다. 일부 문제 해결 절차를 수행하는 데 불편한 사용자의 경우 기술자가 즉시 확인할 수 있도록 서비스 센터로 전화를 가져 가십시오. 그러나이 문제에 대해 기꺼이하려는 소유자에게는 다음과 같은 조치를 취해야합니다.

물리적 및 액체 손상의 징후가 있는지 확인

휴대 전화의 물리적 및 / 또는 액체 손상 징후가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 그 중 하나가 기기를 더 이상 켜지지 않는 원인 인 경우 문제 해결을 계속할 필요가 없기 때문입니다. 하드웨어가 손상된 동안에는 전화를 열지 않으면 문제를 해결할 수 없지만 문제가 해결되지는 않습니다.

이제 휴대 전화에 물리적 인 손상이 있는지 확인하려면 휴대 전화를 쓸모 없게 만들 수있는 힘이 있으면 외부에 자국이 남을 수 있으므로 긁힘, 균열 및 움푹 들어간 곳을 찾으십시오. 전화기에 결함이 없거나 약간의 흠집 만 있으면 물리적 손상이 더 이상 켜지지 않는 이유가 될 수 있습니다.

액체 손상에 관해서는, 그것은 약간 복잡하고 전화는 실제로 물에있을 때 많은 소유자가 전화를 사용하기 때문에 이런 종류의 손상이 발생하기 쉽습니다. IP68 등급의 목적이지만 방수 기능이 아니라 방수 기능만으로 물이 올바른 환경에서 휴대 전화로 유입 될 수 있음을 알아야합니다.

  • 액체의 게이트웨이 역할을하는 USB 또는 충전기 포트를 살펴보십시오. 습기가있는 경우 면봉을 사용하여 해당 부위를 청소하거나 작은 티슈 조각을 넣어 습기를 흡수 할 수 있습니다.
  • 또한 SIM 카드 슬롯 안에있는 액체 손상 표시기를 확인하십시오. SIM 카드 트레이를 제거하고 슬롯을 찾아서 찾으십시오. 흰색이면 트립되지 않으며 액체 손상이 없음을 의미합니다. 그러나 빨간색이나 보라색으로 변하면 물이나 액체가 휴대 전화에 들어간 것입니다.

물리적 또는 액체 적 손상의 징후가있는 경우 휴대 전화에 대해 할 수있는 일이 너무 많습니다. 가장 좋은 방법은 기술자가 필요한 작업을 수행 할 수 있도록 서비스 센터로 가져가는 것입니다. 그러나 휴대 전화에 물리적 및 액체 적 손상이없는 경우 문제 해결을 계속하십시오.

안전 모드에서 Galaxy S8을 실행 해보십시오

안전 모드에있을 때는 모든 타사 앱 및 서비스가 일시적으로 비활성화되므로이 중 하나 이상이 이러한 문제를 모두 일으키는 경우 휴대 전화는이 모드에서 정상적으로 부팅 될 수 있습니다. 이 모드에서 전화가 성공적으로 부팅되면 이미 해결 된 문제를 고려하거나 최소한 부팅 문제로 켜지지 않은 상태에서 다운 그레이드 된 문제를 고려하십시오. 이 환경에서 장치를 실행하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

전화기가이 모드에서 실제로 부팅된다고 가정하면 다음으로해야 할 일은 정상적으로 전화기를 재부팅하여 가능한지 확인하는 것입니다. 부팅 과정에서 문제가 발생하면 전원을 끄고 안전 모드로 다시 부팅하십시오. 그런 다음 문제를 일으키는 것으로 의심되는 앱을 제거하십시오.

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 앱을 누릅니다.
  3. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 3 도트 아이콘> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  4. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다.
  5. 제거를 누릅니다.
  6. 제거를 다시 눌러 확인합니다.

반면에 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 알지 못하는 경우 파일과 데이터를 백업하고 재설정하는 것이 훨씬 빠르고 편리하다고 생각되면 다음과 같이하십시오. 장치를 새로 시작하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  3. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 백업 및 복원을 누릅니다.
  5. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  7. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동 한 후 일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 누릅니다.
  8. 재설정을 누릅니다.
  9. 화면 잠금이 켜져 있으면 자격 증명을 입력하십시오.
  10. 계속을 누릅니다.
  11. 모두 삭제를 누릅니다.

그러나 Samsung Galaxy S8도 안전 모드로 부팅을 거부하면 할 수있는 일이 더 있습니다.

복구 모드에서 장치를 부팅하십시오

이것이 최후의 수단이며 전화가이 모드로 부팅되지 않으면 서비스 센터로 가져와야합니다. 그러나 안드로이드 시스템 복구는 모든 안드로이드 장치의 안전 장치 역할을하므로 하드웨어에 문제가없는 한 휴대폰에 심각한 펌웨어 문제가 있더라도이 모드로 부팅 할 수 있어야합니다. 전화기를이 환경으로 시작할 수 있다면“지금 시스템 재부팅”옵션을 사용하여 재부팅을 시도 할 수 있으며 부팅 과정에서 멈춘 경우이 환경으로 다시 부팅하고 캐시 파티션을 지우십시오. 실패하더라도 마스터 재설정을 수행하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 마스터 재설정은 물론 모든 파일과 데이터를 삭제하지만 장치를 공장 기본 설정으로 되돌립니다. 이러한 절차를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

복구 모드에서 Galaxy S8을 부팅하고 캐시 파티션을 지우는 방법

  1. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  3. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  4. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 "yes"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  7. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

복구 모드에서 Galaxy S8을 부팅하고 마스터 재설정을 수행하는 방법

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

다른 모든 방법이 실패하면 장치를 서비스 센터로 가져올 수 있습니다. 그러나이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 저희에게 연락하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 우리는 당신에게 1 페니를 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일을 받고 있으며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리가받는 모든 메시지를 읽었으므로 안심하십시오. 도움을 주신 분들을 위해 친구에게 게시물을 공유하거나 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하면됩니다.

읽고 싶은 게시물 :

  • 업데이트 후 Samsung Galaxy S8에서 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"오류가 발생하기 시작했습니다 [문제 해결 안내서]
  • Galaxy S8은 무작위로 멈추고 재부팅되며 Wi-Fi가 켜져있을 때 자체적으로 계속 꺼집니다.
  • 부팅을 계속할 수 없지만 대신 다시 시작되는 Samsung Galaxy S8 수정 방법 [문제 해결 안내서]
  • Samsung Galaxy S8에 "불행히도 연락처가 중지되었습니다"오류가 표시 될 때 수행 할 작업 [문제 해결 안내서]
  • "불행히도 com.android.phone 프로세스가 중지되었습니다"오류가 발생하여 Samsung Galaxy S8 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]
  • "불행히도, 갤러리가 중지되었습니다"오류가 계속 발생하는 Samsung Galaxy S8 수정 방법 [문제 해결 안내서]