Samsung S8 Plus 업데이트 알림이 사라지지 않을 경우 수행 할 작업 (지속적인 업데이트 알림)

시스템 업데이트를 설치 한 후에도 휴대 전화에 업데이트 알림이 표시되지 않습니까? 이 게시물에서 처리 방법을 알아보십시오. 이 문제는 Galaxy S8 Plus에서만 발생하는 것이 아니라 다른 Samsung Galaxy 장치가 있더라도 제안 사항을 따르십시오.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

Samsung S8 Plus는 업데이트 알림이 사라지지 않습니다 (지속적인 업데이트 알림)

안녕하세요, Samsung Galaxy S8 Plus가 있습니다. 내가 가진 문제는 내가 한 소프트웨어 업데이트를 설치하라는 메시지를 표시하고 업데이트가 설치되었다고 말했지만 소프트웨어 업데이트를 설치해야한다는 알림이 다시 나타났습니다. 업데이트가 설치되었지만 알림이 다시 나타났습니다. 지금은 4 개의 소프트웨어 업데이트를 모두 수행 했는데도 알림이 사라지지 않습니다.

해결 방법 : 전화기가 업데이트를 성공적으로 완료했지만 업데이트 알림이 계속 반환되는 경우 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. 시스템 캐시가 보관되어있는 캐시 파티션에서 문제가 해결되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. 'yes'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지우는 것이 도움이되지 않으면 공장 재설정으로 전화기의 소프트웨어를 기본값으로 되돌립니다. 지속적인 업데이트 알림을 트리거하는 소프트웨어 버그가있을 수 있습니다. 모든 설정을 출고시 상태로 되돌려 서 수정하십시오.

  1. 데이터 백업을 작성하십시오.
  2. 장치를 끄십시오.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Android OS를 다운 그레이드하거나 Samsung에 문의하십시오

공장 초기화 후 문제가 다시 발생하면 소프트웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 이 상황에서는 두 가지 옵션이 있습니다. 하나는 이전 Android 버전을 플래시하고 다른 하나는 Samsung의 도움을받는 것입니다.

플래싱은 삼성에서 공식적으로 지원하지 않으며 장치를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 이전 Android 버전을 플래시하면 문제가 해결되는지 확인하려면 위험을 감수하십시오.

대신 삼성의 도움을 받아 안전을 유지하는 것이 좋습니다. 수리 또는 교체 약속을 설정할 수 있도록 먼저 연락하십시오.


우리와 함께

기기에 문제가있는 사용자 중 하나 인 경우 Google에 알려주세요. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 장치에 문제가있는 경우이 링크에 간단한 설문지를 작성하면 다음 게시물에 답변을 게시하려고합니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

이 게시물이 도움이된다면 친구에게 전할 수 있도록 도와주세요. GRUNTLE.ORG에는 소셜 네트워크가 있으므로 Facebook 및 Google+ 페이지에서 커뮤니티와 상호 작용할 수 있습니다.