Samsung Galaxy S9에서 컴퓨터로 일부 파일을 관리하거나 이동해야하지만 컴퓨터가 휴대 전화를 인식하지 못해 문제가 있습니까? 그렇다면이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터에서 새로운 Galaxy S9 핸드셋을 인식하고 예상대로 원활하게 컨텐츠 관리를 진행하기 위해해야 할 일을 읽고 배우십시오.
스마트 폰을 통한 파일 전송과 같은 데이터 관리는 종종 컴퓨터의 전용 데이터 관리 소프트웨어를 사용하여 수행됩니다. 예를 들어 HTC 장치 관리 용 HTC 동기화 관리자 또는 Samsung Galaxy 장치 용 Samsung Smart Switch와 같은 Android 복구 소프트웨어 도구를 사용하여 컴퓨터에서 Android 장치에 액세스하고 관리 할 수 있습니다. 시작하려면 호환되는 USB 케이블 또는 커넥터를 사용하여 휴대 전화를 컴퓨터에 연결하기 만하면됩니다. 그러나 모든 사람들이 컴퓨터에서 각 장치를 인식하는 데 어려움을 겪는 과정에서 완벽한 경험을 가진 것은 아닙니다.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾기 위해이 게시물을 찾은 경우 전화에서 일반적으로보고되는 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 Galaxy S9 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않고 추가 도움이 필요하면, 우리의 안드로이드 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오.
컴퓨터에서 Galaxy S9를 인식하지 못하는 이유는 무엇입니까?
이런 일이 발생하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 그러나 실제로 일어나는 일은 어떤 장치가 먼저 연결을 설정하지 못하게한다는 것입니다. 컴퓨터가없는 경우 범인은 전화 시스템 내에있을 수 있습니다. 문제가있는 전화라면 불량 앱과 소프트웨어 결함이 원인 일 수 있습니다. 컴퓨터에 문제가있는 경우 보안 소프트웨어 제한, 드라이버 누락 및 시스템 오류가 원인 일 수 있습니다. 그러나 문제가 휴대 전화 나 컴퓨터가 아닐 수도 있습니다. 이 경우 USB 케이블이거나 사용중인 USB 포트에 결함이있을 수 있습니다. 따라서 이러한 문제를 처리 할 때 고려해야 할 주요 요소가 있습니다.
컴퓨터가 인식하지 못하는 Galaxy S9의 잠재적 솔루션
Galaxy S9를 컴퓨터에 처음 연결하려고했으나 실패한 경우 두 장치를 모두 재부팅하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 휴대 전화가 컴퓨터 나 다른 방법으로 연결되지 못하게하는 일시적인 결함 일 수 있습니다. 재부팅 외에도 다음 해결 방법과 제안을 참조 할 수도 있습니다. 다음은 고려해야 할 사항입니다.
- 전화가 켜져 있고 원래 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 전화기 화면의 상단 가장자리에서 손가락을 아래로 스 와이프하여 알림 창을 아래로 내립니다.
- USB 옵션을 찾은 다음을 눌러 다른 옵션을보십시오.
- 미디어 장치 (MTP) 를 터치하여 미디어 파일을 전송할 수 있습니다.
- 또는 카메라 앱을 통해 사진을 전송하려는 경우 카메라 (PTP)를 터치 할 수도 있습니다.
Galaxy S9의 알림 패널에서 USB 옵션을 찾을 수 없으면 다음 대체 제안을 시도하십시오.
- 다시 원래 USB 케이블 또는 호환 가능한 대체 케이블을 사용하고 있는지 확인하고 확인하십시오.
- Galaxy S9을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결하여 사용중인 USB 포트에 결함이 있는지 확인하십시오.
- USB 케이블을 분리하고 전화기를 끄고 전원을 끄고 30 초 동안 그대로 두었다가 다시 켜고 케이블을 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
- 필요한 드라이버를 방금 설치 한 경우 먼저 컴퓨터를 재부팅 한 다음 전화 연결을 다시 시도하십시오.
- 컴퓨터에서 Galaxy S9를 여전히 인식하지 못하는 경우 휴대폰의 USB 포트 연결이 느슨해져 케이블이 제대로 연결되지 않았을 수 있으므로 특정 각도 나 위치로 잡아보십시오.
또한 컴퓨터에 Samsung 드라이버가 올바르게 설치되어 있는지 확인하십시오. 호환되는 드라이버가 설치되지 않았거나 손상된 경우 일부 컴퓨터에서 스마트 폰을 인식하거나 감지하지 못했습니다. 손상된 드라이버를 비난하는 경우 컴퓨터에서 문제가있는 드라이버를 제거한 다음 다시 설치하십시오.
아직 컴퓨터에 Samsung Smart Switch를 다운로드하여 설치 한 후 Galaxy S9를 다시 연결하십시오. 또한 기본 원인으로 인한 시스템 비 호환성을 배제하기 위해 컴퓨터 운영 체제가 최신인지 확인하십시오.
다른 제안
- Galaxy S9를 재설정하십시오. 이것이 가능하지는 않지만 전화 시스템에 문제가있는 경우 특히 도움이 될 수 있습니다. 손상된 데이터 또는 복잡한 시스템 오류는 전화기의 동기화 기능을 방해 할 수 있으므로 공장 초기화로 해결할 수 있습니다. 그러나 모든 중요한 데이터가 프로세스에서 삭제되므로 다른 모든 솔루션을 제공하지 못한 경우에만 최후의 수단으로 간주해야합니다.
- 컴퓨터에서 방화벽 또는 보안 소프트웨어를 비활성화하십시오. 컴퓨터에서 방화벽, 바이러스 백신 또는 기타 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 보안을 위해 두 장치에 대한 액세스가 거부 될 수 있습니다. 보안 소프트웨어는 휴대 전화가 USB 커넥터를 통해 컴퓨터에 연결된 순간에 다른 외부 기기 중에서 Galaxy S9에 자동으로 태그를 지정하므로 휴대 전화를 위협으로 간주 할 수 있습니다. 따라서 예방 조치로 전화기가 컴퓨터 시스템에 액세스하거나 그 반대로 액세스하는 것을 방지합니다. 그럼에도 불구하고 이는 컴퓨터에서 보안 소프트웨어가 구성된 방식에 따라 다릅니다. 따라서 현재 Galaxy S9에 액세스 할 수 있도록 설정을 다시 구성하거나 컴퓨터를 사용하여 전화 데이터를 관리 할 때까지 보안 소프트웨어를 비활성화합니다.
- 다른 컴퓨터를 사용하십시오. 사용 가능한 다른 컴퓨터가있는 경우 Galaxy S9를 다른 컴퓨터에 연결하여 작동하는지 확인하십시오. 동일한 OEM 케이블을 사용하여 전화를 연결하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 추가 기술 지원을받는 것이 가장 좋습니다.
- 기술 지원을 받으십시오. Android 장치와 작동하도록 시스템을 구성하는 데 도움이 필요하면 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오. Windows PC를 사용하는 경우 Microsoft 지원 팀에 연락하여 컴퓨터 시스템이 올바르게 작동하고 Samsung Galaxy S9와 동기화되도록 구성되어 있는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다른 옵션 및 공식 권장 사항에 대해서는 Samsung Support에 문의하십시오.
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