Samsung Galaxy A3에 "안타깝게도 Google Play 서비스가 중지되었습니다"라는 메시지가 계속 표시됨 [문제 해결 안내서]

앱이 매우 중요한지 알 수있는 것은 앱 이름이 "Google"로 시작하는 시점입니다. 그러나 Google Play 서비스는 다른 앱에서 사용하는 서비스입니다. 예를 들어 Google의 앱 중 하나 인 YouTube는 여러 가지 이유로 Play 서비스를 사용하지만 그 중 하나는 신원 확인을위한 것입니다. 휴대 전화에서 Google 계정을 설정하지 않으면 YouTube를 사용하는 동안 오류가 발생합니다.

삼성 갤럭시 A3를 소유 한 일부 독자들은 명백한 이유없이 팝업이 계속 표시되는 "안타깝게도 Google Play 서비스"오류에 대해 문의했습니다. 그들 중 한 사람은 이미 최신 버전을 설치했다고 아무 소용이 없다고 말했습니다. 과거에 이와 비슷한 문제가 발생하여 실제로이 문제를 해결 한 것은 이번이 아닙니다. 그러나이 게시물에서이 오류를 다시 해결하여 독자에게 도움을 청할 것입니다. 이 문제가있는 소유자 중 하나 인 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 A3 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 귀하와 유사한 문제를 다루는 기사를 찾고 제안 된 솔루션을 사용하십시오. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 완전히 작성하여 언제든지 문의 해주세요.

Galaxy A3에서 "Google Play 서비스가 중지되었습니다"오류

이 문제 해결 안내서의 초점은 오류 메시지를 제거하여 전화기가 다시 완벽하게 작동하도록하는 것입니다. 이 오류가 계속 발생하는 한 제대로 작동하지 않을 수있는 다른 앱이 있어야하며이 게시물에서 수정하려고합니다. 모든 가능성을 고려하고 문제가 무엇인지 파악하고 그에 대한 해결책을 공식화 할 때까지 하나씩 배제하십시오. 즉, 여기에 대해해야 할 일이 있습니다.

Galaxy A3 강제 재시작

이 문제가 시작된 방법에 관계없이 휴대 전화의 메모리를 새로 고치는 강제 재시작 절차를 수행하여 문제 해결을 시작해야합니다. 백그라운드에서 Play 서비스가 충돌하는 경우가 있으며 휴대 전화를 정상적으로 재부팅하면이 문제를 해결할 수 있지만 더 많은 이점을 제공하지만 안전하고 쉬운 방법이므로 강제 재부팅을 수행하는 것이 좋습니다.

휴대 전화를 강제로 다시 시작하려면 볼륨 작게와 전원 키를 10 초 동안 길게 누릅니다. 정상적으로 부팅되고 일부 사소한 펌웨어 또는 시스템 충돌로 인해 오류가 시작되었다고 가정하면이 후 오류가 더 이상 표시되지 않습니다. 그러나 계속 팝업되면 다음 단계로 넘어갑니다.

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Google Play 서비스 캐시 삭제

Android 서비스는 데이터 파일도 생성하지만 캐시는 종종 잘 작동하는 데 중요한 역할을하며 Google Play 서비스에서도 마찬가지입니다. 이 단계에서는 캐시로 인해 문제가 발생하지 않았는지 확인하기를 원합니다. 시스템에 의해 즉시 교체되며 손상된 캐시에 의해 오류가 발생하면 이후에 오류가 더 이상 표시되지 않기 때문에 알 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 터치합니다.
  3. 장치 섹션에서 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. ALL 탭의 내용이 표시 될 때까지 왼쪽으로 밉니다.
  6. Google Play 서비스로 스크롤하여 누릅니다.
  7. 캐시 지우기를 눌러 캐시를 삭제하십시오.
  8. 지금 전화를 재부팅하십시오.

전화가 활성화되면 오류가 계속 발생하는지 확인하고 계속 표시되는지 확인한 후 다음 단계를 시도하십시오.

Google Play 서비스 업데이트 제거

핵심 서비스는 종종 백그라운드에서 자동으로 업데이트되지만 특정 앱이나 서비스를 업데이트 할 것인지 묻는 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 그러나 메시지가 표시되는지 여부에 관계없이 이번에는 손상된 파일이있을 수 있으므로 Google Play 서비스 용 업데이트를 제거하려고합니다.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 터치합니다.
  3. 장치 섹션에서 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. ALL 탭의 내용이 표시 될 때까지 왼쪽으로 밉니다.
  6. Google Play 서비스로 스크롤하여 누릅니다.
  7. 업데이트 제거를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  8. 휴대 전화를 재부팅 한 다음 관찰하십시오.

Play 서비스 용 업데이트를 제거한 후에도 오류가 계속 나타나면 다음 단계로 넘어갑니다.

Google 계정이 설정되어 있는지 확인

Google Play 서비스에서 처리하는 것 중 하나는 귀하의 계정입니다. 아직 계정을 설정하지 않고이 오류 메시지가 표시되면 그 원인이 될 수 있습니다. 휴대 전화에 계정이 제대로 설정되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 찾아서 터치합니다.
  3. 개인 섹션에서 계정을 누릅니다.
  4. Google이 표시되면 휴대 전화에 설정된 계정이 있고 그렇지 않은 경우 계정 추가 만 표시됩니다.
  5. 휴대 전화에 어떤 계정이 설정되어 있는지 확인하고 본인의 계정인지 확인합니다.
  6. 계정 추가 만 볼 수 있으면 휴대 전화를 계속 사용하도록 Google 계정을 설정하십시오.

Google 계정을 올바르게 설정했지만 오류가 계속 표시되는지 확인한 후 다음 단계로 넘어갑니다.

교체 될 수 있도록 모든 시스템 캐시를 삭제하십시오.

위의 모든 절차를 수행 한 후에도 오류가 계속 발생하면 펌웨어를 확인해야합니다. 가장 먼저해야 할 일은 모든 시스템 캐시를 삭제하여 새로운 캐시로 교체하는 것입니다. 이렇게하려면 복구 모드에서 전화를 부팅하고 캐시 파티션을 삭제하십시오…

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 볼륨 작게 키를 눌러 'yes'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  8. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

동일한 오류에 대해 전화기 테스트를 계속하고 여전히 팝업이 표시되면 전화기를 기본 구성으로 가져 오십시오.

Galaxy A3의 모든 설정 재설정

이 문제는 전화기의 일부 잘못된 설정으로 인해 발생할 수 있으므로 전화기를 기본 또는 공장 설정으로 다시 가져와야하지만 이번에는 파일 및 데이터 중 하나를 삭제하지 않는 방법을 사용하십시오. 이것이 당신이하는 방법입니다…

  1. 홈 화면에서을 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 설정> 백업 및 재설정으로 이동합니다.
  3. 설정 초기화를 누릅니다.
  4. 설정 초기화를 눌러 확인합니다.
  5. 해당되는 경우 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력하십시오.
  6. 설정 초기화를 누릅니다.

이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차를 수행 할 수밖에 없습니다.

파일을 백업하고 마스터 재설정을 수행하십시오.

다른 모든 오류를 제거하지 못한 후에도 여전히 한 가지 방법이 있으며 마스터 재설정입니다. 그것은 확실히 문제를 해결하지만 재설정하는 동안 휴대 전화의 내부 저장소에서 삭제 될 중요한 파일과 데이터를 백업하는 데 시간이 걸립니다. 또한 휴대 전화를 설정할 때 사용하는 Google ID와 비밀번호를 기록해 두십시오. 더 좋은 방법은 초기화하기 전에 휴대 전화에서 계정을 제거하여 공장 초기화 보호를 비활성화하여 잠기지 않도록하는 것입니다. 모든 준비가 완료되면 다음 단계에 따라 장치를 재설정하십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끄십시오.
  3. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  5. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  6. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  7. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  9. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  10. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  11. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 문제 해결 가이드가 휴대 전화 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 이 후에도 여전히 도움이 필요하면 당사에 문의하십시오.

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