작동하지 않는 앱에 대한 Galaxy S8 사운드 알림 [문제 해결 안내서]

# GalaxyS8은 오늘날 시장에서 가장 앞선 스마트 폰 중 하나이지만, 그럼에도 불구하고 여전히 일반적인 문제로 어려움을 겪고 있습니다. 그러한 문제 중 하나는 소리 알림이 작동을 멈추게하는 결함입니다. S8에서 동일한 문제가 발생하면이 게시물이 적합합니다.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

오늘의 문제 : 앱이 작동하지 않는 Galaxy S8 알림 음

S8의 알림 소리 문제. 1 월 초에 은하 s8을 구입했습니다. 3 일 동안 문제가 발생했습니다. 휴대 전화는 알림 (이메일, 문자, 앱 등)에 대해 침묵을 유지합니다. 전화 소리 만 들립니다. 설정 및 권한을 확인했지만 아무런 문제가 없습니다. 아무것도 차단되지 않으며 전화가 자동으로 켜져 있지 않습니다. 재부팅도했습니다. 내가 눈치 sound은 것은 소리 설정으로 이동하여 메시지, 이메일 및 기타 모든 것에 대한 알림 소리를 변경하려고하면 조용하다는 것입니다. 다른 소리 목록을 모두 아래로 스크롤하면 소리가 들리지 않습니다. 그러나 전화 벨소리를 변경하려면 다른 신호음이 들립니다. 문제는 특히 알림 소리에 있습니다. 어떻게해야할지 모르겠습니다. 고맙습니다. — 빅토리아

작동하지 않는 앱의 Galaxy S8 알림 소리 수정 솔루션

이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 여러 가지 솔루션이 있습니다. 아래 제시된 순서대로 수행하십시오.

수정 # 1 : 잘못된 타사 앱 확인

기기의 전체 기록을 모르지만 이미 앱으로 인한 문제와 같은 문제가 발생했기 때문에 첫 번째 문제 해결 단계는이 문제를 알아 차리기 전에 수행 한 작업을 기억하는 것입니다. 우리는 이것이 새로운 소프트웨어를 실행하는 새로 포장되지 않은 S8의 기본 동작이 아님을 확신하므로 그 원인이되었을 것입니다. 무언가를 설치하기 전에 앱의 소리 알림이 작동 한 경우 새로 설치된 앱이 원인 일 수 있습니다. 앱을 설치하고 제거했는지 기억하십시오. 앱을 추적 할 수 없거나 앱을 제거해도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 진행하십시오.

수정 # 2 : 안전 모드로 부팅

타사 앱이 문제의 주요 원인인지 확인하는 더 넓은 방법은 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 실행되지 않습니다. S8은 사전 설치된 앱의 작동 만 허용합니다. 즉, 앱의 알림 음이 정상적으로 작동하면 앱 중 하나가 책임을 져야합니다.

안전 모드로 부팅을 시도한 적이 없다면 다음과 같이하십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

안전 모드는 정확한 앱을 가리 키지 않습니다. 사운드 알림이이 모드에서는 작동하지만 일반 부팅 모드에서는 작동하지 않는 경우 어떤 앱에 문제가 있는지 알기 위해 더 많은 시간과 노력을 투자해야합니다. 앱을 하나씩 제거하고 제거한 모든 앱 후에 전화를 관찰해야합니다. 범인을 식별 할 때까지 동일한주기를 수행하십시오.

수정 # 3 : 앱 환경 설정 재설정

이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱을 알려진 작동 상태로 다시 설정하는 것입니다. 모든 앱을 원래 구성으로 다시 설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 누릅니다.
  3. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.

수정 # 4 : 시스템 캐시 지우기

이 경우 시스템 캐시를 다루는 것이 다음에 좋은 일입니다. 때때로 시스템 캐시가 손상되면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 또한이 잠재적 인 솔루션은 문제가 있는지 여부에 관계없이 권장되는 유지 관리 작업입니다. 걱정하지 마십시오.이 문제 해결 단계는 개인 데이터가 임시 파일에만 영향을 미치므로 쉽게 수행 할 수 있으므로 개인 데이터를 삭제하지 않습니다.

시스템 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
  5. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. 볼륨 작게 키를 눌러 "yes"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

수정 사항 # 5 : DISTURB 금지

Samsung Galaxy 장치에서 모든 종류의 알림을 차단할 수있는 한 가지 설정은 DISTURB 금지 기능입니다. 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 알림을 누릅니다.
  3. 아래쪽으로 스크롤하여 방해 사절을 누릅니다.
  4. 방해 사절을 끄십시오.

수정 # 6 : 청각에서 모든 소리 끄기

S8에는 일반적인 동작에 영향을 줄 수있는 많은 사용자 정의 옵션이 있습니다. 이러한 설정 중 하나는 내게 필요한 옵션 섹션의 청각 옵션입니다. 이 내게 필요한 옵션으로 S8 알림 음이 무시되지 않도록하려면 다음 단계를 따라 확인하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 손쉬운 사용을 탭하십시오.
  3. 청각을 누릅니다.
  4. 모든 사운드 끄기 슬라이더를 왼쪽으로 움직여 비활성화하십시오.

수정 # 7 : 공장 초기화

이 시점까지 모든 것이 실패하면 실제로는 선택의 여지가 없지만 모든 설정을 기본값으로 복원하는 것입니다. 이것은 초기화를 수행하여 전화를 닦는 것을 의미합니다. 위에서 언급 한 바와 같이, S8을 개봉 한 후 S8을 처음 사용할 때는이 문제가 없으므로 기본값으로 다시 설정하면 문제가 해결됩니다. 기기를 초기화하기 전에 개인 데이터를 백업해야합니다.

S8을 공장 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 내부 메모리에 데이터를 백업하십시오. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 마치려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
  2. 장치를 끄십시오.
  3. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

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