Chrome이 Samsung Galaxy S6 Edge Plus에서 계속 충돌합니다 [문제 해결 안내서]

#Samsung Galaxy S6 Edge + (# S6EdgePlus)에는 2 개의 내장 웹 브라우저가 있습니다. 첫 번째는 '인터넷'이라고 표시되어 있으며 사용자가 웹 브라우징에 사용할 앱을 쉽게 결정할 수 있도록 이름을 바꾸는 것이 삼성의 이니셔티브입니다. 두 번째는 Chrome이며, 이는 Google이 부과하는 필수 앱 중 하나이며 오늘날 시장의 모든 Android 기기에서 찾을 수 있습니다.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus를 소유하고 있으며 현재 일부 앱이 무작위로 충돌하는 것과 같은 유사한 문제로 인해 버그가 발생하면이 게시물이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오. 그러나이 게시물에서는 Galaxy S6 Edge +에서 '안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다'라는 오류 메시지를 다루지 만 여기서는 일부 문제 해결 절차가 도움이 될 수 있으므로 계속 읽어 보시기 바랍니다.

무엇보다 먼저이 전화를 소유 한 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결했거나 답변 했으므로 S6 Edge + 문제 해결 페이지를 반드시 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안 된 솔루션을 사용하십시오. 도움이 더 필요하면 ndroid 문제 설문지를 작성하여 문의하십시오.

'안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다'오류가 표시되는 Galaxy S6 Edge + 문제 해결

Chrome이 계속 충돌하는 이유를 알기 위해 휴대 전화 문제를 해결하려고합니다. 이런 식으로, 우리는 문제가 실제로 무엇인지, 그리고 오류를 제거하고 문제가 다시 발생하지 않도록 문제를 해결하기 위해 무엇을해야하는지 알 수있을 것입니다. 그러나 문제 해결을 바로 시작하기 전에이 오류가 발생하는 방식을 정확하게 설명하는 독자의 메시지 중 하나입니다.

문제 : 안녕하세요. 전화에 문제가 있으며 전화를 끊는 데 도움이되기를 바랍니다. 문제는 화면에 '안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다.'라는 오류 메시지가 계속 표시된다는 것입니다. 오류를 제외하고는 아무 것도 알려주지 않으므로 오류를 제거하거나 문제를 해결하는 방법을 모릅니다. 나타나다. 처음에는 신경 쓰지 않았지만 몇 분마다 계속 표시되는 것은 성가신 일이었습니다. 나는 단지 오류 메시지와 그 밖의 모든 것을 빼기 전에 휴대 전화가 작동하기를 원합니다. 그건 그렇고 내 휴대 전화는 Galaxy S6 Edge +이며 작년에 새로운 제품을 구입하여 처리했습니다. 이것이 충분하기를 바랍니다. 감사.

이 오류 메시지로 인해 버그가 발생하면 다음과 같이하십시오.

1 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하여 오류가 계속 표시되는지 확인

오류가 타사 앱에 의해 트리거되는지 또는 앱 자체에 오류가 있는지 먼저 알아야합니다. 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 사용 중지되어 문제가 해결됩니다. 안전 모드에서 오류가 계속 나타나면 앱 문제 일 수도 있고 즉시 해결해야하는 펌웨어 문제 일 수도 있습니다. 다음 단계에 따라 장치를 안전 모드에서 시작하고 문제 해결을 계속하십시오.

  1. 볼륨 작게 및 전원 키를 20-30 초 동안 길게 누릅니다.
  2. Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키를 놓고 볼륨 작게 키를 계속 누르십시오.
  3. 휴대 전화가 계속 부팅되고 평소대로 휴대 전화 잠금을 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
  4. 화면의 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

이 모드에서 전화를 계속 사용하여 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오. 특정 앱이 트리거되는 경우 오류가 더 이상 표시되지 않을 때까지 사용하십시오. 이 경우 설치 한 앱 중 하나 이상이 문제를 일으키는 것이 분명합니다.

2 단계 : 의심되는 타사 앱의 캐시 및 데이터 삭제

안전 모드에서 Chrome이 더 이상 충돌하지 않으면이 작업을 수행합니다. 기본적으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾은 후에는 캐시와 데이터를 지우고 재설정하여 펌웨어가 새 캐시를 생성하도록하는 것입니다.

  1. 홈 화면에서 앱을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '응용 프로그램'으로 스크롤 한 다음 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. ALL 화면으로 오른쪽으로 살짝 밉니다.
  5. 의심으로 스크롤하여 누릅니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

그러나 다시, 범인을 찾는 것이 말보다 쉽습니다. 따라서 기본적으로 문제를 일으키는 것으로 생각되는 일부 앱의 캐시와 데이터를 삭제해야합니다. 캐시 및 데이터 지우기가 작동하지 않으면 제거 할 수밖에 없습니다. 타사 앱이므로 나중에 다시 다운로드 할 수 있습니다. 위와 동일한 단계를 수행하지만 제거를 누르십시오.

3 단계 : 캐시 및 데이터를 삭제하여 Chrome 재설정

의심스러운 앱을 재설정 한 후에도 문제가 지속되면 Chrome 자체를 따라갈 차례입니다. 캐시와 데이터를 지워서 재설정해야 할 수도 있지만 그 전에는 Google 계정, 특히 북마크가 삭제되면 북마크가 삭제되므로 데이터를 Google 계정과 동기화해야합니다.

  1. 홈 화면에서 앱을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. '응용 프로그램'으로 스크롤 한 다음 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  4. ALL 화면으로 오른쪽으로 살짝 밉니다.
  5. 스크롤하여 Chrome을 탭합니다.
  6. 캐시 지우기를 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누른 다음 확인을 누릅니다.

이렇게 한 후에도 오류가 계속 표시되면 펌웨어 문제를 해결해야합니다.

4 단계 : 시스템 캐시를 삭제하여 새로운 캐시로 교체

펌웨어는 실제로 앱이나 서비스를 사용할 때 사용하는 임시 파일을 만듭니다. 이러한 파일을 캐시라고하며 장치를 원활하게 실행하는 데 도움이됩니다. 캐시는 삭제 될 때 교체되고 일반적으로 장치의 전체 성능에 영향을 미치지 않지만, 손상 될 때마다 다르며 시스템은 계속 사용하여 전화 동작 방식에 눈에 띄는 영향을 미칩니다. 이 경우 다음과 같이해야합니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키, 홈 키 및 전원 키의 세 가지 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  3. 전화가 진동하면 전원 키를 놓고 볼륨 크게 키와 홈 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 시스템 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
  6. 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

5 단계 : 파일 및 데이터 백업 후 휴대폰 재설정

이전 단계를 수행 한 후에도 문제 또는 오류가 지속되면 전화기를 재설정해야합니다. 그러면 공장 기본 설정 또는 작동하는 구성으로 돌아갑니다. 그러나 파일, 데이터, 앱, 사진 등이 모두 삭제되므로 다음 단계를 수행하기 전에 백업해야합니다.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
  2. 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
  3. 기기가 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
  4. 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 'wipe data / factory reset'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택하십시오.
  7. 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

'안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다'라는 오류 메시지는 실제로 사소한 문제이며 재설정으로 해결할 수 있으므로이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.

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