Galaxy S10에서“안타깝게도 메시지가 중지되었습니다”오류를 수정하는 방법

Samsung Galaxy S10은 하드웨어 사양 및 소프트웨어 경험 측면에서 Android가 제공하는 최고 성능을 발휘합니다. 그러나 일부 버그는 때때로 계속 발생할 수 있습니다. 이러한 버그 중 하나는 "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다."입니다. "안타깝게도, 메시지가 중지되었습니다"오류를 해결하는 방법이 궁금하다면이 게시물이 도움이 될 것입니다.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

Galaxy S10“안타깝게도 메시지가 중지되었습니다”오류를 수정하는 방법

"불행히도, 메시지가 중지되었습니다"오류를 해결하기 위해 수행해야하는 여러 가지 문제 해결 단계가 있습니다. Galaxy S10에서 버그의 원인을 파악하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

메시지가 오류 수정 # 1을 중지했습니다 : 강제 종료 메시지 앱

수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 문제 앱 자체를 다시 시작하는 것입니다. 일반적으로 때때로 발생할 수있는 사소한 앱 버그로 인해 발생하는 문제를 효과적으로 해결합니다. 방법은 다음과 같습니다.

화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 3 개의 수직선이있는 키)를 누릅니다.
최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Instagram 앱을 찾으십시오. 이전에 실행 한 경우 여기에 있어야합니다. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제 종료해야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 눌러 모든 앱을 다시 시작하면됩니다.

앱을 강제 종료하는 다른 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 누릅니다.
추가 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 누릅니다.
Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
강제 종료를 누릅니다.

메시지 수정 오류 # 2 : 장치를 다시 시작하십시오

앱을 종료해도 "메시지가 중지되었습니다"오류가 해결되지 않으면 다음 논리적 문제 해결 단계는 장치 자체를 다시 시작하는 것입니다. 이것은 시스템의 모든 유형의 버그를 해결하는 더 넓은 방법입니다. 이 문제는 기기의 장기간 작동으로 인해 발생한 버그 일 경우 작동합니다. 기기를 정기적으로 다시 시작하지 않으면 일시적인 버그가 발생할 수 있습니다. 이 가능한 문제를 해결하려면 며칠에 한 번 이상 장치를 다시 시작해야합니다. 귀하의 경우 소프트 재설정을 수행하려고합니다. 이는 "배터리 풀"절차의 효과를 시뮬레이트하는 또 다른 유형의 재시작입니다. 방법은 다음과 같습니다.

전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 초 동안 또는 장치 전원이 꺼질 때까지 길게 누릅니다. 참고 : Maintenance Boot Mode (유지 보수 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초 동안 기다리십시오.
Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 선택하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 선택하십시오. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 소요됩니다.
Maintenance Boot Mode (유지 보수 부팅 모드) 화면이 표시되지 않으면 장치에없는 것입니다. 장치 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.

메시지 수정 오류 # 3 : 캐시 파티션 지우기

앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 웹 사이트 링크, 이미지, 비디오, 광고 등 자주 사용하는 항목을 캐시 파티션이라는 내부 저장소의 일부에 저장합니다. 때때로 시스템 캐시라고하는 이러한 항목은 오래되거나 손상되어 성능 문제 나 버그를 일으킬 수 있습니다. 전화가 효율적으로 실행되고 캐시가 최상의 상태로 유지되도록하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우십시오 (약 몇 개월에 한 번씩). 앱 문제를 처리 할 때 문제 해결 단계 중 하나 일 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'yes'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

메시지 수정 오류 # 4 : 앱 캐시 지우기

메시징 앱 캐시로 인해 문제가 발생한 경우 두 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 하나는 앱의 캐시를 지우고 다른 하나는 기본값으로 재설정하는 것입니다. 가장 먼저 할 일은 메시징 앱의 캐시를 지우는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 누릅니다.
추가 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 누릅니다.
Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
저장 공간을 누릅니다.
캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

메시지 수정 오류 # 5 : 앱 재설정

캐시를 지운 후에도 버그가 사라지지 않으면 다음으로 할 일은 앱을 공장 기본값으로 재설정하는 것입니다. 그렇게하면 텍스트가 삭제되므로 미리 백업 해 두십시오. Smart Switch를 사용하여 SMS 및 데이터 백업을 만들 수 있습니다. 저장 한 후에는 앱의 데이터를 지울 수 있습니다.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 누릅니다.
추가 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 3 점 아이콘)을 누릅니다.
시스템 앱 표시를 누릅니다.
Instagram 앱을 찾아서 누릅니다.
저장 공간을 누릅니다.
데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

메시지 수정 오류 # 6 : 타사 앱 불량 확인

다른 앱은 때때로 Android 및 다른 앱을 방해 할 수 있습니다. 이런 경우인지 확인하려면 전화기를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 눌렀다 놓습니다.
안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원을 길게 터치 한 다음 놓습니다.
확인하려면 안전 모드를 누릅니다.
프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 걸릴 수 있습니다.
재부팅하면 홈 화면 왼쪽 아래에 "안전 모드"가 나타납니다.

타사 응용 프로그램은이 모드에서 비활성화되므로 사용할 수있는 응용 프로그램은 사전 설치된 응용 프로그램입니다. S10이이 모드로 부팅되면 문제가 계속되는지 확인하십시오. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

안전 모드로 부팅합니다.
문제를 확인하십시오.
타사 앱을 비난하는 것으로 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 가장 최근에 추가 한 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

메시지 수정 오류 # 7 : 네트워크 설정 재설정

이 경우에 수행 할 수있는 또 다른 기본 소프트웨어 문제 해결은 현재 네트워크 설정을 지우는 것입니다. 잘못된 설정으로 인해 네트워크 버그가 있거나 변경되지 않은 변경 사항이있는 경우 때때로 작동 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
설정 초기화를 눌러 확인합니다.

메시지가 오류 수정 # 8을 중지했습니다 : 다른 메시징 앱 사용

다른 앱을 사용하기 전에 Samsung Messages 앱이 최신인지 확인하는 것이 좋습니다. 일부 버그는 새로운 코드 변경으로 만 고칠 수 있습니다. 메시지 앱은 기본 삼성 앱이며 수년 동안 신뢰할 수있는 것으로 입증되었지만 전혀 완벽하지는 않습니다. 업데이트를 유지하는 것은 버그가 발생할 가능성을 낮추는 한 가지 방법입니다. Samsung 앱을 최신 상태로 유지하려면 다음 단계를 따르십시오.

Galaxy Store 앱을 엽니 다.
오른쪽 상단에서 추가 설정 아이콘을 누릅니다.
설정을 누릅니다.
앱 자동 업데이트를 누릅니다.
업데이트 할 때 사용할 연결 유형을 선택하십시오.

이때 Samsung Messages 앱이 이미 업데이트 된 경우 다른 앱을 사용해보아야합니다. 메시지 앱의 버그 여부를 확인하는 데 도움이됩니다. Play 스토어에서 얻을 수있는 많은 앱이 있으므로 먼저 시도해보고 어떻게되는지 확인하십시오. Google 자체 Android 메시지와 같은 공식 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

메시지 수정 오류 # 9 : 공장 초기화

이 경우 수행 할 수있는 마지막 장치 문제 해결 단계는 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 되 돌리는 것입니다. 공장 초기화는 모든 개인 데이터를 삭제하므로 잃어 버릴 수없는 것을 백업하기 전에 반드시 백업하십시오.

참고로 기기를 초기화하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
설정 앱을 엽니 다.
일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택하십시오.
정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

가능하면 개인 데이터를 미리 백업하십시오. 문제가 해결되지 않으면이 단계를 건너 뛰십시오.
또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제가 해결되지 않으면이 단계를 건너 뛰십시오.
장치를 끄십시오. 이것은 중요합니다. 전원을 끌 수 없으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 종료 할 수 없으면 휴대폰의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
볼륨 크게 버튼과 Bixby 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
볼륨 크게 및 Bixby 키를 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이 표시가 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오.
'데이터 삭제 / 공장 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용하십시오.
전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택하십시오.
볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인하십시오.

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