Nokia 6 2020에서 작동을 멈추거나 계속 충돌하는 Google Play 스토어를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

다른 Android 앱과 마찬가지로 Google Play 스토어 앱은 여러 가지 요인으로 인해 임의의 문제와 다운 타임을 경험할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 이들은 소프트웨어와 관련이 있으므로 집에서 고칠 수 있습니다. 이 문제를 처리 할 때 고려해야 할 일반적인 트리거 중에는 스토리지 부족, 네트워크 연결 오류, 손상된 SD 카드, 잘못된 캐시 파일 및 다운로드 관리자 및 Google Play 서비스의 데이터가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. Nokia 6 2020의 Google Play 스토어에서 갑자기 응답을 멈추거나 자주 충돌하는 경우와 같은 문제가 발생하면 가장 먼저 인터넷 연결을 확인하고 강력하고 안정적인지 확인하십시오. 적극적이고 안정적인 인터넷 연결은 Play 스토어 앱을 통해 새 앱을 다운로드하거나 앱 업데이트를 설치할 때 기기가 Google 서버와 통신 할 수 있도록하는 필수 조건입니다. 인터넷이 제대로 작동하지만 Nokia 6 2020에서 계속 충돌하는 Google Play 스토어에 문제가있는 경우 일부 충돌을 일으킬 수있는 장치의 소프트웨어 문제를 해결하십시오. 아래에는 가능한 솔루션과 시도 할 수있는 해결 방법이 나와 있습니다. 계속 읽고 도움을 받으십시오

솔루션을 찾는 동안 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 휴대 전화가 Google이 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않은 경우 해당 장치의 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치와 유사한 문제를 찾아보고 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.

첫 번째 해결책 : Play 스토어 앱을 강제로 닫으십시오.

앱이 다운되거나 갑자기 작동이 멈췄을 때 할 수있는 간단한 해결책은 잘못된 앱을 강제로 닫거나 종료하는 것입니다. 충돌이 발생할 때마다 Nokia 6 2020 핸드셋의 Play Store 앱과 동일한 절차를 적용 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

홈 키를 누릅니다.
그런 다음 Google Play 스토어 또는 Play 스토어 앱에서 X 를 누릅니다.

백그라운드에서 실행중인 다른 모든 앱을 닫으면 백그라운드에서 손상되거나 충돌하는 앱으로 인해 문제가 발생하는 경우 도움이 될 수 있습니다.

백그라운드에서 실행중인 다른 모든 앱을 종료하려면 홈 키 를 누른 다음 모든 앱을 위로 스 와이프하면됩니다. 작업을 확인하려면 모두 지우기를 누릅니다 .

Google Play 스토어 앱을 시작하고 다시 시작한 후 어떻게 작동하는지 확인하십시오.

두 번째 해결책 : 전화기를 재부팅하십시오 (소프트 리셋).

소프트 리셋 또는 간단한 장치 다시 시작은 작은 소프트웨어 결함을 효과적으로 해결하여 Play 스토어가 작동을 멈추거나 더 자주 충돌하는 원인이 될 수 있습니다. 아직 촬영하지 않은 경우 촬영 한 후 앱이 어떻게 작동하는지 확인하십시오. Nokia 6 2020에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

전원 버튼을 길게 누릅니다 .
다음 화면에서 전원 끄기 옵션을 누릅니다.
그런 다음 확인을 누릅니다 . 그런 다음 휴대 전화가 종료됩니다.
30 초 후 장치가 부팅 될 때까지 전원 버튼을 다시 길게 누릅니다. 이렇게하면 기기를 새로 시작할 수 있습니다.

또는 Nokia 6 2020을 강제로 다시 시작할 수 있습니다. Play 스토어 앱이 다운 된 후 기기 화면이 응답하지 않거나 정지 된 경우에 필요합니다. 강제 재시작은 동시 배터리 제거 프로세스입니다. 소프트 리셋과 마찬가지로 강제 재시작은 Google Play 스토어를 비롯한 다른 앱과 충돌을 일으키는 사소한 결함을 해결하는 데 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치 전원을 껐다 켜거나 다시 시작할 때까지 볼륨 크게 버튼 과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.

소프트 리셋과 마찬가지로 장치의 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않으면 서 긍정적 인 결과를 얻을 수 있습니다.

세 번째 해결책 : Google Play 서비스 및 다운로드 관리자에서 캐시 및 데이터를 삭제하십시오.

Google Play 서비스의 특정 캐시 파일이 손상되거나 손상된 경우 Play 스토어 앱도 버그가 생길 수 있습니다. 이 경우 Google Play 서비스에서 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결됩니다. Google Play 서비스에서 캐시 및 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

설정 앱을 엽니 다.
앱을 누릅니다.
더보기 (세 개의 수직 점) 아이콘을 누릅니다.
주어진 옵션에서 시스템 표시를 선택하십시오.
아래로 스크롤하여 Google Play 서비스를 누릅니다 .
저장 공간을 누릅니다.
캐시 지우기 옵션을 선택하십시오 .
공간 관리를 누릅니다.
모든 데이터 지우기 옵션을 선택하십시오 .

Google Play 스토어 앱을 열고 이번에는 작동 방식을 확인하십시오.

다운로드 관리자에서 캐시 및 데이터 지우기

앱을 다운로드하는 중에 Google Play 스토어가 갑자기 작동을 멈 추면 다운로드 관리자 에서 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다. 이 단계를 따르세요:

을 눌러 설정 앱을 엽니 다.
앱을 누릅니다.
더 많은 옵션을 보려면 더보기 (세 개의 수직 점) 아이콘을 누릅니다.
시스템 표시 옵션을 선택하십시오.
다운로드 관리자를 누릅니다 .
그런 다음 저장을 탭하십시오.
캐시 지우기를 누릅니다.
데이터 지우기를 누릅니다 .

캐시와 데이터를 지우면 출력이 좋지 않으면 다음 적용 가능한 솔루션으로 넘어갑니다.

네 번째 해결책 : Play 스토어 업데이트를 제거하고 다시 설치하십시오.

일부 업데이트에는 오류와 결함이있을 수 있습니다. 이로 인해 앱 또는 기기 자체에 오류가 발생하여 로그 아웃 될 수 있습니다. 가능한 트리거에서이를 제거하려면 Nokia 6 2020에서 Play Store 업데이트를 제거했다가 다시 설치하십시오. 시작하기 전에 휴대폰이 안정적인 Wi-Fi 연결에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오.

휴대 전화에서 설정 앱을 열려면 누릅니다.
그런 다음 앱을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 Google Play 스토어를 누릅니다 .
더보기 아이콘을 누른 다음 업데이트 제거 옵션을 선택하십시오 .
Play 스토어 앱을 원래 (공장) 버전으로 다시 변경하라는 메시지가 표시되면 확인 을 눌러 확인합니다.

휴대 전화를 다시 시작한 다음 Google Play 스토어를 열고 이미 안정적으로 작동하는지 확인하세요.

Play 스토어 앱 업데이트 외에도 최신 Android 시스템 업데이트를 설치하면 특히 일부 버그 또는 오래된 시스템 파일로 인해 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Android 업데이트를 확인하려면 설정-> 전화 정보-> 시스템 업데이트 메뉴로 이동하십시오.

업데이트가있는 경우 화면 지침에 따라 휴대폰에 새 Android 업데이트를 다운로드하여 설치하십시오.

다섯 번째 해결책 : Google 계정을 삭제하고 다시 설정하십시오.

휴대 전화에 설정된 Google 계정에 문제가있는 경우 Play 스토어 앱이 작동하지 않거나 의도 한대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이것이 문제를 일으키지 않도록하려면 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하고 다시 설정해보십시오.

Google 계정을 제거하려면 설정-> 개인-> 계정-> Google 메뉴로 이동 한 다음 제거 할 계정을 선택하십시오. 계정이 선택되면 더보기를 누른 다음 계정 제거 옵션을 선택 하십시오.
Google 계정을 다시 추가하려면 설정-> 개인-> 계정-> 계정 추가-> Google로 이동하십시오. 그런 다음 화면의 지시에 따라 Google 계정 설정 프로세스를 완료하십시오.

Google 계정 설정 후 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Google Play 스토어를 다시 시작하고 문제가 이미 해결되었는지 확인합니다.

추가 지원 요청

이전 방법으로 문제를 해결할 수없고 Nokia 6 2020 스마트 폰에서 Google Play 스토어 앱이 여전히 충돌하는 경우 다른 옵션에 대해서는 Google 지원에 문의하십시오. 앱에는 Google의 전용 소프트웨어만으로 해결할 수있는 다른 심각한 문제가있을 수 있습니다. 그리고 지금은 추가 지원을받을 수있는 적절한시기입니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 저희에게 연락하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 우리는 당신에게 1 페니를 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일을 받고 있으며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리가받는 모든 메시지를 읽었으므로 안심하십시오. 도움을 주신 분들을 위해 친구에게 게시물을 공유하거나 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하면됩니다.

체크 아웃하려는 게시물 :