Galaxy A5 배터리 소모 문제 해결 방법 [문제 해결 안내서]

안드로이드 사용자의 일반적인 문제 중 하나는 배터리 소모입니다. 오늘의 문제 해결 기사에서는이 문제를 다룹니다. 또한 커뮤니티의 일부 회원이 제출 한 두 개의 # GalaxyA5 시나리오도 포함합니다. 이 게시물이 도움이 되길 바랍니다.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy A5 배터리 소모 문제 해결 방법 [문제 해결 안내서]

Galaxy A5 2017 버전이 있습니다. 최근에 문자 메시지를 보내는 동안 전화가 꺼지고 전원 켜기를 거부했습니다. 다음 날 나는 그것을 삼성 상점에 가져 가서 전원을 켰습니다. 그러나 이제 다른 문제가 있습니다. 데이터를 넣을 때 전원이 다시 켜질 때까지 30 분 정도 걸립니다. 스위치를 켜면 두 개의 원이있는이 파란색 페이지가 표시되고 하단에는 앱 시작이 표시되고 전원을 다시 켜는 데 시간이 오래 걸립니다. 켜져 있고 즉시 사용하면 꺼집니다. 그리고 기다렸다가 나중에 사용하면 몇 분 또는 데이터를 끄려고 시도하면 데이터를 일정 시간 동안 사용하면 과열되어 30 %에 도달하면 충전 속도가 매우 빠르게 n 감소합니다. 정말 스트레스를주세요.

안녕하세요. Samsung A5에서 Android의 마지막 업데이트 (8 월 3 일) 후 배터리가 매우 빨리 소모되었습니다. 업데이트 전에 배터리는 약 24 -36 시간 지속됩니다 (사용에 따라 다름). 나는 항상 알림 끄기, 위치 추적 끄기, 동기화 비활성화, 화면을 10 % 밝기 및 절전 모드로 설정했습니다… 통화 및 SMS 이외의 다른 기능을 사용하지 않기 때문에 에너지 절약에 대한 조언. 그러나 업데이트 후 배터리 소모량이 급증했습니다. 6-7 시간 동안 만 지속되었습니다 (사용하지 않아도 기껏해야). 모든 설정을 확인한 후 동기화를 다시 사용 중지 한 후 약간 개선되었지만 여전히 최대 10-12 시간 정도 지속됩니다. 캐시를 지우려고 시도 (전원 끄기, 전원 / 홈 / 볼륨) 및 아무 것도 발생하지 않음 (검은 색 화면). 그래도 정상적으로 작동 할 수 있습니다. 그러나 왜 업데이트 후에 만 문제가 시작 되었습니까? 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까? (현재 버전은 Android 7.0이므로)

원 원인 인 및 해해 결결 방 방법 법 : 운영 체제에 문제가 있거나 배터리 전원 수준을 감지하는 방법에 문제가있을 수 있습니다. 배터리와 OS를 재보 정하고 어떻게되는지보십시오. 아직 시도하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

1. 배터리를 완전히 방전 시키십시오 . 이는 자체적으로 전원이 꺼지고 배터리 잔량이 0 %가 될 때까지 기기를 사용함을 의미합니다.
2. 100 %에 도달 할 때까지 전화를 충전하십시오 . 기기에는 원래의 충전 장비를 사용하고 완전히 충전 시키십시오. 최소 2 시간 이상 장치를 분리하지 말고 충전 중에는 사용하지 마십시오.
3. 경과 시간이 지난 후 장치를 분리하십시오.
4. 장치를 다시 시작하십시오 .
5. 다시 전원이 완전히 소모 될 때까지 휴대 전화를 사용하십시오 .
6. 1-5 단계를 반복 하십시오.

캐시 파티션을 지 웁니다.

성능 저하 및 배터리 소모 문제는 일반적으로 시스템 캐시가 손상되기 때문에 업데이트를 따릅니다. 휴대 전화 캐시가 올바른지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

장치를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'은 약 30 – 60 초 동안 표시된 다음 '시스템 명령 없음'이 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
볼륨 작게 키를 눌러 "yes"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

안전 모드 관찰

문제의 또 다른 원인은 잘못된 타사 앱일 수 있습니다. 이전에 잘못된 앱을 설치했는지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 부팅하려고합니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 일시 중지되므로 의심이 맞는지 확인하는 것이 좋습니다.

장치를 안전 모드로 부팅하려면

장치를 끄십시오.
모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
안전 모드에서 48 시간 이상 전화를 확인하십시오.

기기가 안전 모드에있는 동안 문제가 존재하지 않으면 잘못된 타사 앱을 추가했음을 나타냅니다. 비난 할 앱을 식별하려면 가능성을 좁히는 데 제거 방법을 사용해야합니다. 안전 모드는 앱을 정확하게 나타내지 않습니다. 이를 식별하기 위해 노력해야합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

안전 모드로 부팅합니다.
문제를 확인하십시오.
타사 앱을 비난하는 것으로 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 가장 최근에 추가 한 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
A5에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

공장 초기화

이것은 중요한 문제 해결 단계이며 가능한 해결 방법입니다. 이 상황에서는 잘못된 소프트웨어의 책임이 있는지 알기 위해 전화기를 지우고 모든 소프트웨어 정보를 기본값으로 되돌려 야합니다.

A5를 공장 초기화하려면 :

A5를 끕니다.
볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'은 약 30 – 60 초 동안 표시된 다음 '시스템 명령 없음'이 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 2 : Galaxy A5 화면이 노란색으로 바뀌고 깜박 인 후 꺼집니다

안녕하세요, 저는 최근에 친척으로부터 Galaxy A5를 물려 받았습니다. 아주 좋은 상태로 보이며 아무런 문제도보고하지 않았습니다. 나는 최신 TWRP 복구, LineageOS 및 GApps를 곧바로 플래시하고 전화를 근절했습니다. //www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw와 같은 문제가 발생했을 때 일주일 또는 2 년이 지나야 전화가 제대로 작동하는 것 같습니다. 다시 말해, 전화기를 깨우려고하면 (홈 또는 전원 버튼을 누름) 다음과 같은 일이 발생합니다. 1. 전체 전화기 화면이 매우 짧게 켜집니다 (50-100 밀리 초). '플래시'의 색상은 노란색 인 경향이 있습니다. 그런 다음… 2. 잠금 화면이 아주 짧게 표시됩니다 (다시 50 ~ 100 밀리 초). 그러면… 3. 화면이 검게 변하고 그대로 유지됩니다. 참고 : 화면이 검은 색인 동안 전화기 전면에있는 '뒤로'/ '옵션'버튼 베젤이 정상적으로 켜지고 터치 스크린이 계속 반응합니다 (손가락을 움직일 때 햅틱 피드백으로 인해 알 수 있음) 화면). 검은 화면이 있어도 실제로 화면 잠금을 해제하거나 전원을 끄거나 다시 시작할 수 있습니다. 이 문제는 간헐적으로 다르게 발생합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. – 때때로 '잠금 해제'를 누르면 모든 것이 정상적으로 작동합니다. – 때때로 '잠금 해제'를 눌렀을 때 화면 플래시가 발생하지만 (위의 1 번 참조) 모든 것이 정상적으로 작동합니다. – 모든 것이 다시 정상적으로 작동하기 전에 문제가 한두 번만 발생하는 경우가 있습니다. – 모든 것이 다시 정상적으로 작동하기 전에 때때로 문제가 10-15 번 발생합니다. – 때때로 문제가 지속적으로 발생하고 모든 것이 다시 정상적으로 작동하기 전에 배터리를 제거해야합니다. – 때로는 배터리를 제거 할 때 배터리를 다시 삽입하고 전원을 켭니다. 정상적으로 작동합니다. – 때로는 배터리를 제거 할 때 배터리를 다시 삽입하고 전원을 켭니다. Samsung 로고와 웨이크 업 문제가 표시되지 않습니다. 전화를 충전 할 때 문제가 크게 개선되었습니다. 그리고 이상하게도, _always_를 충전 할 때 _first_가 웨이크 업을 시도했지만 전화기가 웨이크 업을 시도했지만 후속 시도는 그렇지 않을 수 있습니다. [B] 시도한 솔루션 [/ B] – 안전 모드 – 캐시 지우기 – 다양한 디스플레이 설정으로 조정 – 개발자 설정에서 '강제 GPU 렌더링'및 'HW 오버레이 비활성화'사용 – 새 배터리이 기능은 작동하지 않습니다. 사람들이 제공 할 수있는 도움을 주시면 감사하겠습니다.

해결 방법 : 이 문제는 사용자 정의 ROM을 플래시 한 후에 만 발생하면 펌웨어가 설치된 코딩 문제로 인해 발생했을 수 있습니다. 원래 삼성 ROM을 플래시하고 어떻게되는지보십시오. 사용중인 사용자 정의 ROM과 함께 제공되는 일시적인 버그 일 수 있습니다. 이 현상 뒤에 하드웨어 오류나 오작동이없는 한 플래시 펌웨어가 도움이됩니다.

문제 # 3 : Galaxy A5에 Samsung Memos를 저장하는 방법

안녕하세요. 오늘 아침까지 내 Samsung Galaxy A5 전화가 제대로 작동했습니다. 일어 났을 때 화면에 시간이 표시되었고 모든 것이 잘 보였습니다. 그런 다음 운없이 몇 번 밀어서 잠금을 해제하려고 시도했는데 전체 화면이 흐려졌습니다. 액세스해야하는 메모를 제외하고 랩톱에 백업 할 수있었습니다. 홈 버튼을 눌렀을 때 여전히 일반적인 사진 배경으로 잠금 화면을 볼 수 있지만 잠겨 있고 모든 것이 흐리게 표시됩니다. 다시 시작하고 종료하려고했습니다. 다시 시작 및 종료 옵션을 팝업으로 표시 할 수 있지만 (흐리지도 않습니다) 선택 항목을 누르면 전체 화면이 검게 변하고 아무 일도 일어나지 않습니다. 그런 다음 홈 버튼을 다시 클릭하면 흐릿한 잠금 화면으로 돌아갑니다. 도와주세요!

해결 방법 : 기기의 전체 기록을 모르므로 현재 진행중인 상황을 실제로 말할 수 없습니다. 여전히 가능하다면 삼성 계정을 사용하여 메모를 클라우드에 백업하십시오. 이 작업을 완료하면 기기를 초기화하여 화면 문제를 해결할 수 있습니다.

삼성 계정에 메모를 백업하려면 다음 단계를 따르십시오.

먼저 삼성 계정에 로그인되어 있는지 확인하십시오.
설정 앱을 엽니 다.
클라우드 및 계정을 누릅니다.
삼성 클라우드를 누릅니다.
다른 전화 데이터를 찾아서 누릅니다.
메모 동기화를 사용합니다. 클라우드에 메모 동기화를 시작하는 명령이 시작됩니다.

메모가 클라우드에 동기화되면 전화를 지울 수 있습니다. 그런 다음 휴대 전화를 다시 설정하고 Samsung 계정에 로그인하십시오. 그런 다음 설정> 클라우드 및 계정> 백업 및 복원 에서 Samsung 데이터를 복원 할 수 있습니다.

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