충전되지 않는 Samsung Galaxy A3 (2017)를 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

전원이 공급되지 않으면 휴대 전화가 탁자에서 또 하나의 비싼 문진이되기 때문에 충전은 전자 장치에 매우 중요합니다. 삼성 갤럭시 A3를 소유 한 독자들로부터 몇 가지 불만이 접수되었으며 그 중 일부는 기기가 더 이상 제대로 충전되지 않는다고보고했습니다. 새 휴대 전화는 문제없이 작동해야하지만이 문제가 발생하면 펌웨어 업데이트로 인해 과거에 이미 충전 문제가 발생했기 때문에 펌웨어에 문제가있을 가능성이 있습니다. 또한 일부 하드웨어 문제로 인해 비슷한 문제가 발생하여 휴대 전화의 문제가 무엇인지 실제로 알지 못합니다.

이 게시물에서는 어떤 이유로 더 이상 청구되지 않는 Galaxy A3의 문제 해결 과정을 안내합니다. 문제의 원인이 무엇인지 쉽게 찾아 내고 문제를 해결할 수있는 해결책을 마련 할 수있는 시점에 도달 할 때까지 각 가능성을 살펴보고 하나씩 배제해야합니다. 따라서이 휴대 전화를 소유하고 있고 현재 충전 문제로 인해 버그가있는 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

이제 문제 해결 가이드로 이동하기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾기 위해이 게시물을 찾은 경우 가장 일반적으로보고되는 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 Galaxy A3 문제 해결 페이지를 방문하시기 바랍니다. 이 장치로. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션 또는 해결 방법을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않고 추가 도움이 필요하면, 우리의 안드로이드 문제 설문지를 작성하고 우리는 다음 게시물에 귀하의 우려를 포함시킬 것입니다.

Galaxy A3가 더 이상 충전되지 않는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

문제 : 안녕하세요 드로이드 녀석. 귀하의 웹 사이트에서 처음으로 왔으며 이미 매우 유용한 귀하의 게시물을 읽었습니다. Galaxy Note 4와 Galaxy A3을 소유하고 있습니다. 내가 문제가있는 전화는 A3입니다. 문제는 어떤 이유로 든 더 이상 청구되지 않으며 왜 그런지 잘 모르겠습니다. 어제이 작업을 시작했거나 시작하지 않았으며 3 월에이 휴대 전화를 구입 한 후 걱정입니다. 도와주세요? 감사.

문제 해결 : 배터리가 거의 소모되었을 때 소유자는 더 이상 휴대 전화가 더 이상 충전되지 않는다는 사실 만 알고 있습니다. 배터리 잔량이 30 % 이상 남아있는 사람은 아무도 휴대 전화를 충전하고 싶지 않기 때문입니다. 따라서 휴대 전화가 이미 죽었을 때만 충전 문제가 있음을 알고있을 것입니다. 휴대 전화가 더 이상 충전되지 않으면 다음과 같이해야합니다.

1 단계 : 휴대 전화를 소프트 리셋하고 다시 충전

휴대 전화 충전을 몇 번 시도했는지 알 수 없으므로 어떤 일을하든 충전되지 않는다고 가정합니다. 가장 먼저해야 할 일은 휴대 전화를 소프트 리셋하여 펌웨어 또는 하드웨어의 결함으로 인해이 문제가 발생할 가능성을 배제하는 것입니다.

여기서 말하는 소프트 리셋은 이동식 배터리가있는 전화기에서 자주 수행되는 배터리 풀 절차와 동일합니다. 펌웨어 또는 하드웨어의 글리치와 관련된 문제를 처리하는 데 매우 효과적입니다. 볼륨 작게 및 전원 키를 10 초 동안 함께 누르면 휴대 전화의 배터리 잔량이 여전히 남아 있으면 정상적으로 재부팅됩니다. 재부팅 후 충전기를 연결 한 다음 휴대폰을 연결하여 이번에 휴대폰이 충전되는지 확인합니다. 여전히 아니오 인 경우 다음 단계로 진행하십시오.

2 단계 : 휴대 전화를 컴퓨터 나 노트북에 연결하여 충전되는지 확인

따라서 충전기에 연결된 경우 기기가 충전되지 않으며 충전기 자체에 문제가 있는지 알아야 할 때입니다. 컴퓨터 나 노트북이 있다면 휴대 전화를 연결하여 충전 아이콘이 표시되는지 확인합니다. 일반적으로 컴퓨터는 약 암페어의 전류를 제공하며 휴대 전화는 충전기에서 일반적으로 2를 얻지 만 실제로 휴대 전화가 얼마나 빨리 충전 될 수 있는지 확인하려고 시도하지 않지만 전류가 회로를 통해 흐르는 것을 감지했을 때 응답하면. 충전 된 경우 새 충전기를 구입하지만 여전히 충전되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅하고 충전을 시도합니다

타사 앱으로 인해 충전 문제가 발생하는 문제가 발생했습니다. 실제로 가장 일반적인 것은 휴대 전화가 연결되어 있어도 실제로 방전되는 것입니다. 따라서 타사 앱과 관련이 있는지 확인하도록하겠습니다.

Galaxy A3를 안전 모드로 재부팅하여 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화 한 다음 해당 모드에서 휴대폰을 충전 해보십시오. 다음은 안전 모드에서 휴대 전화를 시작하는 방법입니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 장치 이름이있는 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

휴대 전화가 배터리를 충전 할 수 있는지 여부 만 알면됩니다. 적어도 배터리 용량을 보충하기 위해 사용할 수있는 해결 방법이 이미 있기 때문입니다. 문제를 해결할 시간이 충분하면 문제를 일으키는 앱을 찾은 다음 문제를 해결하기 위해 입찰에서 업데이트, 재설정 또는 제거를 시도해야합니다.

Galaxy A3에서 앱을 업데이트하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. Play Store를 누릅니다.
  3. 메뉴 키를 누른 다음 내 앱을 누릅니다. 앱을 자동으로 업데이트하려면 메뉴 키를 누르고 설정을 누른 다음 앱 자동 업데이트를 눌러 확인란을 선택하십시오.
  4. 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
    • 사용 가능한 업데이트로 모든 응용 프로그램을 업데이트하려면 업데이트 [xx]를 누릅니다.
    • 개별 응용 프로그램을 누른 다음 업데이트를 눌러 단일 응용 프로그램을 업데이트하십시오.

명확한 앱 캐시 및 데이터로 Galaxy A3를 재설정하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 추가> 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램을 표시하십시오.
  6. 저장 공간을 누릅니다.
  7. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  8. 캐시 지우기를 누릅니다.

Galaxy A3에서 앱을 제거하거나 제거하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 응용 프로그램을 누릅니다.
  4. 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
  5. 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
  6. 제거를 누릅니다.
  7. 제거를 다시 눌러 확인합니다.

안전 모드에서도 전화가 여전히 충전되지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

4 단계 : 휴대 전화를 끄고 충전을 시도합니다

이제 전화가 켜져 있지 않은지 충전하고 싶습니다. 이것은 실제로 하드웨어가 여전히 좋은지 아닌지를 확인하는 한 가지 방법입니다. 전원이 꺼진 상태에서 전화가 제대로 충전되면 문제가 펌웨어에있을 수 있기 때문입니다. 그러나 전원이 꺼진 후에도 전화 충전을 거부하면 하드웨어 문제 일 가능성이 높으며 문제 해결을 위해 기술자가 필요합니다.

이제 전원이 꺼진 상태에서 전화가 충전된다고 가정하고 다음으로해야 할 일은 먼저 배터리를 완전히 충전 한 다음 재설정을 시도하는 것입니다.

휴대 전화를 재설정하는 일반적인 방법에는 두 가지가 있습니다. 복구 모드 또는 설정 메뉴에서 재설정 할 수 있습니다. 복구 모드를 통해 전화기를 재설정하려면 초기화 후에 전화기가 잠기지 않도록 공장 초기화 보호를 비활성화해야합니다. 휴대 전화에서 사용되는 Google ID 및 비밀번호를 모르는 경우 특히이 작업을 수행해야합니다. 그러나 복구 모드 또는 설정 메뉴에서 재설정하려면 파일과 데이터가 삭제되므로 백업해야합니다.

공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 계정을 누릅니다.
  4. Google을 누릅니다.
  5. Google ID 이메일 주소를 누릅니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 더보기를 누릅니다.
  7. 계정 제거를 누릅니다.
  8. 계정 제거를 누릅니다.

복구 모드에서 Galaxy A3를 재설정하는 방법

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  4. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  5. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  7. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  10. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 Galaxy A3를 재설정하는 방법

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 백업을 누르고 재설정하십시오.
  4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 초기화를 누릅니다.
  7. 기기 초기화를 누릅니다.
  8. 화면 잠금이 켜져 있으면 PIN 또는 비밀번호를 입력하십시오.
  9. 계속을 누릅니다.
  10. 모두 삭제를 누릅니다.

다른 모든 방법이 실패하면 전화를 가게로 가져 와서 기술 담당자가 살펴 보도록하십시오.

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