몇 개월 사용 후 Samsung Galaxy J7과 같은 전화가 느리게 작동하기 시작한다고해서 문제가있는 것은 아닙니다. 저장 공간이 부족하거나 일부 앱이 다운되어 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 물론 펌웨어 문제 나 하드웨어의 심각한 문제로 인해 전화가 느려진 경우도 있습니다. 요점은 장치에 무언가를하지 않으면 문제의 원인을 확실하게 알 수 없다는 것입니다.
그래서이 포스트에서는 삼성 갤럭시 J7과 관련된 문제를 다루겠습니다. 삼성 갤럭시 J7은 독자 중 일부에 따르면 매우 느리게 실행되기 시작하여 앱을 여는 데 영원히 걸리는 것입니다. 우리는 실제 문제가 무엇인지 정확히 찾아 낼 수있을 때까지 문제를 조사하고 한 가지 가능성을 제거하려고 노력할 것입니다.
그러나 다른 문제가 발생하기 전에 장치에 다른 문제가있는 경우 Galaxy J7 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제는 이미 문제에 대한 기존 솔루션이 있으므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간이 걸리는 것입니다. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해주십시오. 이 서비스를 무료로 제공하므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보를 제공하기 만하면됩니다.
느리게 실행되는 Galaxy J7 문제 해결에 대한 단계별 가이드
휴대 전화가 더 손상 될 수있는 절차는 제안하지 않지만 문제를 해결하는 동안 문제가 발생할 수 있으므로 위험을 감수하십시오. 이제 단계로 넘어 가기 전에 독자 중 한 명이이 문제를 가장 잘 설명하는 문제가 있습니다.
문제 : 내 전화는 Galaxy J7입니다. 문자 메시지 앱을 여는 데 시간이 오래 걸리고 이전에는 1-2 초 정도 걸리고 문자 메시지를 즉시 읽을 수 있기 때문에 문제가 있음을 알고 있습니다. 이제 휴대 전화가 계속 느려지고 작동하면 속도가 느립니다. 이것이 왜 원인인지 확실하지 않은 이유는 전화를 최적의 성능으로 되돌릴 수있는 방법을 알고 있기 때문에 도움을 요청하는 이유입니다.
문제 해결 : 몇 달 동안 사용한 후에는 특히 많은 앱을 설치하고 많은 큰 문서를 저장했지만 독자가 기술 한 내용만큼 느리지 않아야하는 경우 기기가 원래 성능보다 약간 느리게 실행될 것으로 예상 할 수 있습니다. 위의 그의 전화 성능. 따라서 이런 종류의 문제에 대해서는 다음과 같이 제안합니다.
1 단계 : 안전 모드로 재부팅하여 성능에 차이가 있는지 확인
이러한 절차는 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하며, 설치된 모든 앱이 백그라운드에서 실행중인 상태에서 휴대 전화가 실행 중일 때 성능에 차이가 있는지 여부를 알려줍니다. 기기가 안전 모드에서 완벽하게 실행되는 경우 타사 앱은 문제와 관련이 있습니다. 휴대 전화의 성능에 만족할 때까지 범인을 찾아 하나씩 제거해야 할 수도 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끄십시오.
- 장치 이름이있는 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
- 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
- '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
전화가 안전 모드에서 제대로 작동한다고 가정하고 문제를 일으키는 앱을 찾아 캐시와 데이터를 지우고 작동하지 않는 경우 하나씩 제거하십시오.
Galaxy J7에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 응용 프로그램을 누릅니다.
- 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
- 기본 목록에서 원하는 응용 프로그램을 누르거나 추가 > 시스템 응용 프로그램 표시를 눌러 사전 설치된 응용 프로그램 을 표시하십시오.
- 저장 공간을 누릅니다.
- 캐시 지우기를 누릅니다.
- 데이터 지우기 를 누른 다음 확인을 누릅니다 .
Galaxy J7에서 앱을 제거하는 방법
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 응용 프로그램을 누릅니다.
- 응용 프로그램 관리자를 누릅니다.
- 원하는 응용 프로그램을 누릅니다
- 제거를 누릅니다.
- 제거를 다시 눌러 확인합니다.
2 단계 : 일부 시스템 캐시가 손상되어 모든 시스템 캐시 삭제
휴대 전화는 앱이나 서비스를 사용할 때 다음에 사용할 때 더 빠르고 부드럽게 임시 파일을 만듭니다. 이러한 파일을 '캐시'라고하며 손상되기 쉽습니다. 발생하면이를 포함하여 많은 성능 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 새로운 것으로 교체되도록 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시하십시오.
- 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 볼륨 작게 키를 눌러 'yes'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택하십시오.
- 삭제 캐시 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 작업을 수행 한 후에도 전화가 여전히 매우 느리게 실행되면 다음 단계를 수행하십시오.
3 단계 : 파일 백업 후 마스터 재설정
이 문제는 기본적으로 사소한 문제이며 재설정으로 해결할 수 있다고 확신합니다. 그러나 그렇게하기 전에 중요한 파일은 삭제 될 것이므로 백업해야합니다. 백업 후 재설정 후 전화기가 잠기지 않도록 공장 초기화 보호 (FRP) 또는 도난 방지 기능을 비활성화하십시오.
Galaxy J7에서 FRP 또는 도난 방지를 비활성화하는 방법
기기 도난 방지를 끄려면 기기에서 Google ID에서 로그 아웃하고 Google ID로 Google 서비스에 로그인하지 않도록 선택해야합니다. 모든 서비스에 Google ID로 로그인하고 PIN, 비밀번호 또는 지문 잠금을 설정하면 도난 방지 기능이 자동으로 켜집니다. Google ID에서 로그 아웃하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 계정을 누릅니다.
- Google을 누릅니다.
- Google ID 이메일 주소를 누릅니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 더보기를 누릅니다.
- 계정 제거를 누릅니다.
- 계정 제거를 누릅니다.
Galaxy J7에서 마스터 재설정을 수행하는 방법
마스터 재설정은 원래 출하시 설정을 복원하고 다운로드, 벨소리, 이미지, 앱, 연락처 및 Visual Voicemail과 같은 내부 저장소의 개인 데이터를 삭제할 수 있습니다. SIM 카드 또는 SD 카드에 저장된 데이터는 삭제하지 않습니다.
- 장치를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
- Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다.
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