Samsung Galaxy S10이 계속 재부팅되는 문제를 해결하는 방법 | 무작위 재부팅 문제를 해결하는 쉬운 단계

Galaxy S10이 계속 재부팅되고 그 이유를 모를 경우이 기사를 참조하십시오. 제안 사항에 따라이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

Galaxy에서 계속 재부팅 문제를 해결하는 방법

임의의 재부팅 문제는 여러 가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

Samsung Galaxy S10이 계속 재부팅되는 문제 수정 : 강제 재부팅

이 경우 수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 다시 시작입니다. 그러나 일반적인 재시작은 아닙니다. 시스템과 RAM을 지우려면 소프트 재설정을 수행해야합니다. 이는 "배터리 풀"절차의 효과를 시뮬레이션하는 것과 같습니다. 아직 시도하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.

전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 꺼질 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 보수 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초 동안 기다리십시오.
Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 탐색하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

Samsung Galaxy S10이 계속 재부팅되는 문제 수정 : 캐시 파티션 지우기

때때로 Galaxy S10이 재부팅을 계속하는 이유는 시스템 캐시가 잘못되었을 수 있습니다. Android는 앱을 더 빨리로드하기 위해 시스템 캐시라는 임시 파일 세트를 사용합니다. 이 캐시가 손상되거나 오래된 파일이 포함 된 경우 Android 속도가 느려질 수 있으며 간혹 임의 재부팅이 발생할 수 있습니다. 이것은 업데이트 또는 새 앱을 설치 한 후에 많이 발생합니다. 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 삭제하십시오. 이것은 안전하게 수행 할 수 있으며 개인 데이터에 영향을 미치지 않습니다. 시스템 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'yes'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

Samsung Galaxy S10이 계속 재부팅되는 문제 수정 : 과열 확인

Galaxy S10이 계속 재부팅되고 동시에 따뜻해지면 과열이 원인 일 수 있습니다. 안드로이드 장치는 내부 온도가 특정 지점에 도달하면 시스템이 손상되지 않도록 자체적으로 종료되도록 설계되었습니다.

과열 자체는 일반적으로 문제가 아니라 더 깊은 문제의 또 다른 신호입니다. 나쁜 앱, 맬웨어, 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 장치가 과열 된 경우 계속 문제를 해결해야합니다.

실제로 과열되지 않고도 작동중인 장치가 따뜻해질 수 있습니다. 스마트 폰을 실행하면 열이 발생하므로 손가락이 과열되는 것을 너무 빨리 가리 키지 마십시오. 기기가 너무 따뜻해 더 이상 정상적으로 잡을 수 없으면 과열되었을 수 있습니다.

Samsung Galaxy S10이 계속 재부팅되는 문제 수정 : 업데이트 설치

운영 체제와 앱을 최신 상태로 유지하는 것은 대부분의 사람들에게 과소 평가 된 솔루션입니다. 대부분의 안드로이드 사용자가 모르는 것은 일부 문제는 결국 해결할 수 없다는 것입니다. 이러한 앱 중 일부는 소프트웨어 내에 뿌리가있을 수 있으므로 코딩 수정만으로 해결할 수 있습니다. 따라서 Android 및 앱 모두에 대한 업데이트가 제공되는 경우 항상 업데이트를 설치해야합니다.

Samsung Galaxy S10이 계속 재부팅되는 문제 수정 : 불량 앱 확인

때로는 잘못된 타사 앱이 Android 또는 다른 앱을 방해 할 수 있습니다. Galaxy S10이 계속 재부팅되는 이유가 타사 앱인지 확인하려면 장치를 안전 모드로 다시 시작하십시오. 안전 모드에서는 전화를 설정 한 후 다운로드 한 모든 타사 앱이 일시 중지됩니다. 즉, S10이 자체적으로 다시 시작되지 않으면 잘못된 앱이 발생해야합니다. 문제가 발생하기 전에 최근에 설치 한 마지막 앱을 기억할 경우 먼저 해당 앱을 제거하고 어떻게되는지 확인하십시오. 그래도 작동하지 않으면 장치를 안전 모드로 부팅하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끄십시오.
모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

Galaxy S10의 작동을 멈추게하는 잘못된 앱이 있다고 의심되면 시스템에서 앱을 식별하고 삭제해야합니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

안전 모드로 부팅합니다.
문제를 확인하십시오.
타사 앱을 비난하는 것으로 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 가장 최근에 추가 한 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

Samsung Galaxy S10이 계속 재부팅되는 문제 수정 : 마스터 재설정

Galaxy S10의 무작위 재부팅은 일반적으로 나쁜 소프트웨어에 의해서만 발생합니다. 지금까지 아무 것도 작동하지 않으면 공장 초기화로 전화를 닦아보십시오. 초기화하면 앱이 삭제되고 기기에서 개인 데이터가 삭제됩니다. 미리 백업하십시오.

공장 초기화 :

장치를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오

삼성의 도움 받기

출고시 재설정으로 Galaxy S10을 닦은 후에도 재부팅이 계속되는 경우 나쁜 소식 일 수 있습니다. 그것은 당신이 당신의 수준에서 해결할 수있는 문제가 아니라는 것을 의미합니다. 삼성에 연락하여 전화를 진단해야합니다. 도움이 필요하면 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하십시오.

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