Fitbit Alta HR과 같은 소형 전자 기기는 배터리에만 의존하여 전원을 공급하며 Fitbit은 기기를 충분히 효율적으로 만드는 데 훌륭한 역할을했지만 하루나 이틀 후에도 충전해야합니다. 일반적으로 Alta HR 충전에 문제가 없어야하지만 충전기에 연결했을 때 응답하지 않으면 전원이 꺼 졌을 수 있습니다.
이 게시물에서는 더 이상 충전되지 않는 Fitbit Alta HR 문제를 해결하도록 안내합니다. 가능한 모든 시나리오를 살펴보고 트래커를 다시 청구 할 수 있는지 확인합니다. Google의 문제 해결을 수행 한 후에도 여전히 충전되지 않는 경우 항상 기술 지원팀에 문의하거나 기기를 다시 상점으로 가져와 기술자가 확인할 수있는 옵션이 있습니다.
이제 트래커 문제를 해결하기 전에 다른 문제가 발생하면 Fitbit Alta HR 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치의 가장 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제를 해결하는 데 도움이되는 기사가 이미 사이트에 게시되어있을 수 있습니다. 그렇지 않다면, 설문지를 작성하고 그 후 제출을 쳐서 저희에게 연락하십시오.
문제 해결로 돌아가서 Fitbit Alta HR이 더 이상 충전되지 않는 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- USB 포트 또는 콘센트에 결함이 없는지 확인하십시오.
- 트래커 또는 충전 케이블의 접점이 더럽지 않은지 확인하십시오.
- 트래커가 충전 케이블에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
- Fitbit Alta HR이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 트래커가 젖지 않았는지 확인하십시오.
항상 현재 연결된 포트에 결함이있을 수 있으므로 충전기를 다른 USB 포트에 연결해보십시오. 또는 전원 은행 또는 타사 UL 인증 월 충전기를 사용해보십시오.
이 작업을 수행 한 후에도 Alta HR이 여전히 충전되지 않는 경우 사용중인 케이블뿐만 아니라 트래커의 접점이 깨끗한 지 확인하십시오. 보풀이나 부스러기와 같은 이물질이 있으면 충전 과정을 방해 할 수 있으므로 제거하십시오.
다음으로해야 할 일은 Alta HR이 충전 케이블에 올바르게 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 느슨해야합니다. 트래커에서 케이블을 분리했다가 다시 연결하여 올바르게 연결하십시오.
배제해야 할 또 다른 가능성은 단지 사소한 펌웨어 문제 일 수 있다는 것입니다. 따라서 트래커의 메모리를 다시 시작하여 새로 고칩니다.
- 충전 케이블을 컴퓨터의 USB 포트 또는 UL 인증 USB 벽면 충전기에 꽂습니다.
- 충전 케이블의 다른 쪽 끝을 트래커 뒷면의 포트에 끼 웁니다. 충전 케이블의 핀이 포트에 단단히 고정되어 있어야합니다. 트래커가 진동하면 트래커의 디스플레이에 배터리 아이콘이 표시됩니다. 트래커가 충전을 시작합니다.
- 충전 케이블의 버튼을 몇 초 내에 3 번 눌러 프레스 사이를 잠시 멈 춥니 다. 버튼은 컴퓨터에 연결된 충전 케이블의 끝에 있습니다. Fitbit 로고가 보이고 트래커가 진동하면 트래커가 다시 시작되었음을 의미합니다.
- 충전 케이블에서 트래커를 분리하십시오.
절차를 수행 한 후에도 트래커가 충전되지 않는 경우 젖어 있지 않은지 확인한 다음 기술자가 확인할 수 있도록 다시 매장으로 가져 오십시오. 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다.
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