Samsung 로고에 붙어있는 Galaxy S10을 수정하는 방법 | bootloop에서 부팅되지 않거나 멈춤

Galaxy S10이 Samsung 로고 또는 부트 루프에 붙어 부팅되지 않으면 업데이트가 잘못되었거나 하드웨어가 손상되었을 수 있습니다. 대부분의 경우 그 이유는 소프트웨어와 관련이 있으므로 이러한 경우는 대부분 사용자 수준에서 수정 가능합니다. 이 문제 해결 안내서에 따라이 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

Samsung 로고에 붙어있는 Galaxy S10을 수정하는 방법 | bootloop에서 부팅되지 않거나 멈춤

Galaxy S10이 Samsung 로고에 붙어 있고 정상적으로 부팅되지 않습니까? 다음은이 문제를 해결하기위한 문제 해결 단계입니다.

삼성 로고 수정 # 1에 멈춤 : 강제 재부팅

장치를 정상적으로 다시 시작하는 것이 이와 같은 문제를 해결하는 가장 쉽고 쉬운 방법입니다. 아직 시도하지 않은 경우 다음을 수행해야합니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 12 ​​초 동안 또는 장치 전원이 꺼질 때까지 길게 누릅니다. 참고 : Maintenance Boot Mode (유지 보수 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초 동안 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 선택하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 선택하십시오. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초가 소요됩니다.
  3. Maintenance Boot Mode (유지 보수 부팅 모드) 화면이 표시되지 않으면 장치에없는 것입니다. 장치 전원이 완전히 꺼질 때까지 기다리십시오.

장치를 강제로 다시 시작하는 것은 응답하지 않거나 정지 된 Galaxy 장치를 다시 시작하는 효과적인 방법입니다. 연락하기 전에이 트릭을 이미 시도한 경우 아래에서 가능한 나머지 솔루션을 계속하십시오.

삼성 로고 수정 # 2에 갇혀 : 갤럭시 장치 끄기

강제 재부팅으로도 아무런 변화가없고 장치가 여전히 Samsung 로고에 붙어 있으면 다음으로 할 수있는 것은 장치를 끄는 것입니다. 가능하면 정기적으로, 즉 전원 버튼을 길게 눌러 전화를 끕니다. 전원 메뉴가 표시되지 않거나 장치에 응답이 없으면 두 번째 트릭을 수행해야합니다. 배터리 방전을 기다립니다. 구형 장치와 달리 Galaxy S10에는 분리 할 수없는 배터리 팩이 있습니다. 다시 시작하는 유일한 방법은 전원 버튼을 누르거나 강제 재부팅 절차를 수행하는 것입니다. 따라서 두 가지 방법으로 할 수없는 경우 간단히 기다릴 수 있습니다. 다행스럽게도 시스템은 다시 시작한 후 정상 기능으로 돌아갑니다. 현재 배터리 잔량이 많이 남아 있으면 시간이 걸릴 수 있습니다. 휴대 전화의 배터리 전원이 얼마나 빨리 소모되는지에 따라 몇 시간에서 며칠 동안 대기 할 수 있습니다. 휴대 전화의 배터리 소모율을 빠르게 할 수있는 방법이 없으므로 기다리면됩니다. 아래의 나머지 제안을 수행하려면 장치를 끄는 것이 필요합니다.

기기의 전원이 꺼 지거나 배터리가 비 었으면 최소 30 분 동안 즉시 충전하십시오. 충분한 전원으로 배터리를 충전 할 수 있도록 장치를 바로 켜지 마십시오.

삼성 로고 수정 # 3에 멈춤 : 안전 모드로 다시 시작

Galaxy S10이 여전히 삼성 로고 화면에 붙어 있으면 다음으로 시도해야 할 것은 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 설치 한 나쁜 앱으로 인해 문제가 발생하면 안전 모드에서 S10이 정상적으로 부팅 될 수 있습니다. 그런 다음 문제를 해결하기 위해 앱을 제거 할 수 있습니다.

S10을 안전 모드로 다시 시작하려면

  1. S10을 끕니다. 정상적으로 끌 수없는 경우, 배터리가 완전히 꺼질 때까지 배터리를 방전 시키십시오.
  2. S10을 끈 상태에서 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

휴대 전화를 안전 모드로 재부팅 할 수 있다면 타사 앱이 잘못되었음을 의미합니다. Android 부팅을 방해하는 앱을 식별하려면 제거 방법을 사용해야합니다. 이것은 당신이 정확하게해야 할 일입니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱을 비난하는 것으로 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 가장 최근에 추가 한 것으로 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S10이 여전히 정상적으로 부팅되지 않으면 1-4 단계를 반복하십시오.

삼성 로고 수정 # 4에 멈춤 : 복구 모드로 부팅

안전 모드 절차는 타사 앱이 문제를 일으키는 앱인 경우에만 유용합니다. 소프트웨어에 이유가있는 경우 안전 모드로 다시 시작해도 전혀 영향을 미치지 않을 수 있습니다. 이 경우 장치를 복구 모드로 재부팅하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 두 가지 작업을 수행 할 수 있습니다. 이 모드로 성공적으로 부팅 할 수있는 경우 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 초기화를 진행해야합니다.

복구 모드로 부팅하려면 다음을 수행해야합니다.

  1. 장치를 끄십시오. 이것은 중요합니다. 전원을 끌 수 없으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 종료 할 수 없으면 휴대폰의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  2. 볼륨 크게 버튼과 Bixby 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  3. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  4. 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이 표시가 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오.

전화기가 복구 모드로 부팅되면 먼저 캐시 파티션 지우기 를 시도하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 데이터 초기화 / 공장 초기화를 선택하여 휴대 전화를 초기화 할 수 있습니다 .

삼성 로고 수정 # 5에 갇혀 : 삼성의 도움 받기

위의 모든 솔루션이 전혀 작동하지 않으면 문제가 해결 능력을 넘어서는 것입니다. 수리 약속을 설정하려면 가까운 삼성 서비스 센터를 방문하거나 연락하십시오.


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