충전되지 않는 Samsung Galaxy S8 수정 방법 [문제 해결 안내서]

배터리가 방전 될 때 휴대 전화를 계속 사용하는 것이 얼마나 중요한지 강조 할 수 없습니다. 새로운 Samsung Galaxy S8은 강력한 스마트 폰이지만 전원이 없으면 아무것도 아닙니다. 우리는이 새로운 장치를 구입했지만 이미 충전되지 않은 문제에 시달리고있는 독자들로부터 메시지를 받기 시작했습니다.

배터리를 포함하는 심각한 하드웨어 문제의 징후이기 때문에 전화 충전을 거부하면 실제로 매우 경고합니다. 그러나 앱 및 펌웨어 관련 문제가 발생한 후 휴대 전화 충전이 거부 된 사례를 보았 기 때문에 서둘러 일반화 할 수 없습니다. 최소한 휴대 전화의 문제가 무엇인지 이해하려면 문제를 해결해야합니다.

이 게시물에서는 충전되지 않은 새로운 Galaxy S8 문제 해결 과정을 안내합니다. 우리 모두 알다시피, 전화를 충전하는 두 가지 방법이 있습니다; 무선 및 유선 충전. 그러나 모든 소유자에게 무선 충전기가있는 것은 아니므로 유선 충전 문제를 해결하는 방법에 대해 안내합니다. 무선 충전이 실패 할 경우 외에 기술자가 확인하도록 전화를 보내는 것 외에는 할 수있는 일이 없습니다. 휴대 전화 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 현재 휴대 전화에 다른 문제가 발생하는 경우 Samsung Galaxy S8 문제 해결 페이지를 방문하여이 장치를 소유 한 독자에게 지원을 제공하기 시작한 것이 좋습니다. 우리는 귀하의 휴대 전화가 여전히 새롭다는 것을 알고 있으며 문제없이 완벽하게 작동해야하지만 삼성조차도 아무런 문제가 없음을 보장 할 수는 없습니다. 우리가 여기서하는 일은 독자들에게 최선을 다해 도움을 제공하는 것입니다. 우려 사항에 대한 게시물을 게시하지 않은 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

충전되지 않은 Samsung Galaxy S8 문제 해결

소유자는 문제가 시스템이나 하드웨어의 작은 결함인지 또는 실제로 교체해야하는지 알기 위해 전화 문제를 해결하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 걱정하지 마세요. 휴대 전화를 더 엉망으로 만들 수있는 기기를 제안하지 않으며 기기를 구입했을 수 있다는 사실을 고려할 때 일반적으로 매장은 7 일의 교체 기간 만 제공하기 때문에 시간이 핵심입니다 결함이있는 전화. 그래서, 여기 당신이해야 할 일은 ...

1 단계 : 원래 충전기와 USB 케이블을 사용하고 있는지 확인

Galaxy S8 충전기에는 적응 형 고속 충전 기능이 있으며 모델 전용으로 설계되었습니다. 원래 충전기와 데이터 케이블을 사용하여 휴대 전화를 충전해야합니다. 적어도 충전기 문제로 인해 문제가 발생할 가능성을 즉시 배제하지만 일부 문제는 충전기를 확인해야합니다. 걱정하지 마십시오. 신체 검사 만하면됩니다.

충전기의 포트를 살펴보고 커넥터의 올바른 접촉을 방해하는 이물질, 보풀 또는 부식이 있는지 확인하십시오. 없는 경우 케이블을 확인하십시오. 커넥터를 막는 부분이 있는지 양쪽 끝을 물리적으로 확인해야합니다. 배터리를 찾을 수없고 배터리 잔량이 여전히 충분하면 컴퓨터에 휴대폰을 연결하여 컴퓨터가 감지하는지 확인하십시오. 케이블이 제대로 연결되어 있고 휴대폰이 충전중인 경우 충전기 문제. 이 경우 휴대 전화가 아닌 충전기 만 교체해야합니다.

전화로 전화가 감지되지 않고 연결 되어도 충전되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.

2 단계 : 결함 또는 시스템 충돌로 인해 문제가 발생할 가능성을 배제

이 단계는 특히 전화에 이미 검은 색 화면이 있고 전원 키를 눌렀을 때 응답하지 않는 경우 매우 중요합니다. 시스템이 고장 나면 휴대 전화가 응답하지 않고 어떤 작업을하든 충전기에 응답하지 않습니다. 그러나 휴대 전화를 다시 작동시킬 수있는 방법이 있습니다.

볼륨 작게 및 전원 버튼을 7 초 동안 길게 누릅니다. 펌웨어가 고장 나고 모든 전원을 켤 수있는 배터리가 충분하다고 가정하면 기기가 정상적으로 재부팅되고 충전되면 충전 될 수 있습니다. 그러나 전화가 여전히 충전되지 않고 전원이 켜지지 않으면 배터리가 이미 방전 된 것입니다. 이 경우 전화를 연결 한 다음 볼륨 작게 및 전원 키를 다시 7 초 동안 길게 눌러 전화가 부팅되는지 확인하십시오.

이 작업을 수행 한 후에도 휴대 전화의 전원이 꺼져 있고 충전되지 않으면 더 이상 아무것도 할 수 없습니다. 다시 상점으로 가져와 교체해야합니다. 전화기의 전원이 여전히 켜져 있으면 문제 해결을 계속하십시오.

3 단계 : 안전 모드로 부팅하고 충전 시도

전화기의 전원이 계속 켜져 있고 안전 모드에서 재부팅 할 수있는 경우에만이 단계를 수행하면됩니다. 이 단계는 문제의 원인이 설치 한 타사 앱 중 하나 또는 일부일 가능성을 배제합니다. 안전 모드에서는 설치된 모든 앱이 일시적으로 비활성화되므로 충전되지 않은 문제로 인해 앱이 안전 모드에있는 동안 장치가 올바르게 충전되어야합니다. 다음은 진단 상태에서 전화기를 시작하는 방법입니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 Galaxy S8이 충전되었다고 가정하면 문제는 타사 앱 중 하나 또는 일부에 의해 발생하는 것입니다. 범인을 찾아서 제거하지만 완료보다 쉬운 말을 알고 있습니다. 전화를 사용하기 시작한지 ​​며칠 밖에 걸리지 않았습니다. 그렇게 많은 데이터를 축적하지 않았을 수 있으므로 중요한 파일과 데이터를 백업 한 다음 전화를 재설정하는 것이 좋습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 백업 및 복원을 누릅니다.
  4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 ON 또는 OFF로 이동하십시오.
  6. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동 한 후 일반 관리> 재설정> 공장 초기화를 누릅니다.
  7. 기기 초기화를 누릅니다.
  8. 화면 잠금이 켜져 있으면 자격 증명을 입력하십시오.
  9. 계속을 누릅니다.
  10. 모두 삭제를 누릅니다.

그러나이 모드에서도 전화기가 충전되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.

3 단계 : 기기 전원을 끄고 충전

휴대 전화에 여전히 구성 요소의 전원을 켤 수있는 충분한 배터리가 있다고 가정 해 봅시다. 다음으로해야 할 일은 전원을 끄고 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. 문제.

그러나 충전 아이콘이 화면에 표시되지 않고 LED 표시등이 켜지지 않으면 꺼져 있어도 충전되지 않습니다. 이 시점에서 전화에 하드웨어 문제가 있음을 확인했으며 새 전화의 경우 처음부터이 작업을 수행해서는 안되므로 문제 해결을 계속할 필요가 없습니다.

휴대 전화를 매장으로 보내거나 다시 가져와 교체를 요청하십시오. 유예 기간 내에 있으면 새 장치를 교체품으로받을 수 있습니다.

4 단계 : 가능하면 휴대 전화를 반품하기 전에 초기화

전화가 여전히 재설정을 수행하기에 충분한 전력을 가지고있는 경우 수행해야합니다. 개인 정보를 보호하기 위해 필요한 절차입니다. 따라서 파일과 데이터를 백업하고 도난 방지 기능을 비활성화 한 후 재설정하십시오.

도난 방지를 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정을 누릅니다.
  3. 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  4. 계정을 누릅니다.
  5. Google을 누릅니다.
  6. 여러 계정이 설정되어 있으면 Google ID 이메일 주소를 누릅니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  7. 3 점 아이콘을 누릅니다.
  8. 계정 제거를 누릅니다.
  9. 계정 제거를 누릅니다.

그리고 이것은 당신이 전화를 재설정하는 방법입니다 ...

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

새 장치와 함께 행운을 빈다.

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