갤럭시 S10에서 비상 통화 전용 버그 문제를 해결하는 방법 | 서비스 없음 문제 수정

Galaxy S10에서 서비스 없음 문제 또는 긴급 통화 만 버그가 발생합니까? 이 기사에서 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

갤럭시 S10에서 비상 통화 전용 버그 문제를 해결하는 방법 | 서비스 없음 문제 수정

긴급 통화는 여러 가지 요인으로 만 발생할 수 있습니다. 아래의 제안에 따라이 버그를 해결하는 방법에 대해 알아보십시오.

긴급 통화 만 수정 # 1 : 기기를 재부팅합니다

이 경우 S10을 새로 고치는 것이 중요한 문제 해결 첫 단계입니다. 비상 전화는 여행 중과 같이 장치가 셀 타워에서 일시적으로 연결이 끊길 때만 버그가 발생합니다. 좋은 서비스를 제공하는 위치에 있으면 비상 통화 만 사라집니다. 그러나 어떤 경우에는 이런 일이 일어나지 않으며 버그가 발생합니다. 시스템을 새로 고치려면 장치를 수동으로 꺼야합니다. 이를 위해서는 소프트 리셋을 수행하십시오. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 꺼질 때까지 길게 누릅니다. 참고 : Maintenance Boot Mode (유지 보수 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초 동안 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 참고 : 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 선택하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 선택하십시오. 또한 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초를 허용하십시오.

응급 전화 만 수정 # 2 : 셀룰러 서비스가 작동하는지 확인

S10을 다시 시작한 후에도 아무런 변화가 없다면, 다음 문제 해결 단계는 해당 지역의 네트워크 서비스에 문제가 없는지 확인하는 것입니다. 네트워크와 호환되는 다른 전화가 있으면이를 사용하여 확인하십시오. 두 번째 전화에 동일한 버그가 표시되면 네트워크 운영자에게 도움을 요청해야합니다. 이동 통신사의 서비스에 문제가있어 직접 확인을받을 수 있으면 좋습니다.

응급 전화 만 수정 # 3 : SIM 재 장착

SIM 카드가 트레이에 제대로 삽입되지 않았거나 보드와 제대로 접촉하지 않으면 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 장치를 끄고 SIM 카드 트레이를 제거하십시오. 그런 다음 5 초 후에 SIM 카드를 다시 삽입하여 카드가 슬롯에 제대로 끼워 졌는지 확인하십시오. 그런 다음 휴대 전화를 다시 켜고 어떻게되는지 확인합니다.

응급 전화 만 수정 # 4 : 새 SIM 카드 받기

현재 SIM 카드에 문제가있을 것으로 예상되는 경우 새 SIM 카드를 받거나 지역 이동 통신사를 방문하여 카드를 교체하십시오. 이것은 사용중인 SIM 카드에 문제가 없는지 확인하는 좋은 방법입니다.

긴급 통화 만 수정 # 5 : 고정 다이얼링 사용 안함 (사용중인 경우)

고정 전화 걸기 서비스가 때때로 일반 네트워크 기능을 방해 할 수 있습니다. 계정에서 전화 걸기를 고정한 경우 사용하지 않도록 설정하고 차이가 있는지 확인하십시오. 후불 구독이 있거나 사용하지 않는 경우이 제안을 무시하십시오.

긴급 통화 수정 # 6 : 비행기 또는 비행 모드 전환

일부 사용자는 기기에서 비행기 모드를 켜고 끈 후에 긴급 통화 만 버그를 수정했다고보고했습니다. 장치에서 시도하십시오. 비행기 모드를 켜거나 끄려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 어느 화면에서나 상단의 알림 표시 줄을 아래로 당깁니다.
  2. 비행기 모드 아이콘을 찾아서 누릅니다.
  3. 잠시 후 다시 누릅니다.

응급 전화 만 수정 # 7 : 네트워크 모드를 수동으로 변경

장치를 다시 시작하고 SIM 카드를 다시 장착하면 네트워크 설정을 새로 고칠 수 있지만 다른 방법으로 얻을 수 있습니다. 대부분의 경우이 방법은 SIM 카드를 다시 시작하거나 다시 장착하는 것보다 훨씬 효과적입니다. 이 방법은 네트워크 모드를 수동으로 변경합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 연결을 누릅니다.
  3. 모바일 네트워크를 누릅니다.
  4. 네트워크 사업자를 누릅니다.
  5. 수동 선택을 누릅니다.
  6. 기기가 네트워크를 검색 할 때까지 기다립니다.
  7. 검색이 끝나면 연결할 다른 네트워크를 선택하십시오. 예를 들어, T-Mobile을 사용하는 경우 AT & T 또는 다른 네트워크를 선택하십시오.
  8. 휴대 전화는 성공적으로 등록 할 수 없으므로 오류가 발생하여 다시 표시됩니다.
  9. 그 후, 자신의 네트워크를 다시 선택하고 장치가 이제 EMERGENCY CALLS ONLY 버그를 다시 등록하고 수정할 수 있는지 확인하십시오.

응급 전화 만 수정 # 8 : 캐시 파티션 지우기

앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 시스템 캐시라는 임시 파일 세트를 사용합니다. 때로는이 캐시가 손상되거나 오래되어 성능 문제 나 버그가 발생할 수 있습니다. 잘못된 캐시 문제가 있는지 확인하려면 다음 단계를 수행하여 시스템 캐시를 삭제하십시오.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. 'yes'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션 지우기는 안전하게 수행 할 수 있으며 개인 데이터가 손실되지 않습니다. 현재 중요한 데이터 손실에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

응급 전화 만 수정 # 9 : IMEI가 차단되지 않았는지 확인

S9를 중고 장치로 사용했거나 차단 된 것으로 의심되는 경우 IMEI 상태를 확인할 수 있습니다. 이동 통신사는 다양한 이유로 장치를 차단할 수 있으며 이러한 경우 IMEI도 블랙리스트에 올릴 수 있습니다. 장치의 IMEI 상태를 확인하려면 imei.info 사이트로 이동하십시오.

또는 다음 단계를 수행하여 S8의 IMEI가 차단되었는지 확인할 수 있습니다.

  1. 다이얼러 (전화) 앱을 엽니 다.
  2. 코드를 입력하십시오 : (* # 06 #).
  3. IMEI가 Null이라고 표시하면 EFS 폴더가 손상되었거나 차단되었을 수 있습니다. 이 경우 펌웨어를 다시 플래시하여 기본 EFS 폴더가 복원되는지 확인할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 S8은 어떤 네트워크에도 연결할 수 없습니다.

일부 이동 통신사는 사용자가 다이얼러 앱을 통해 고급 메뉴에 액세스하지 못하게 할 수 있습니다. (* # 06 #)을 입력 한 후 아무 반응이 없으면 S8에서 고급 메뉴를 열 수 없다는 의미입니다.

긴급 통화 만 수정 # 10 : 네트워크 설정 재설정

현재 네트워크 설정을 지우면 네트워크 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 위의 해결책 중 어느 것도 도움이되지 않으면 그렇게하십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 일반 관리를 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
  5. 설정 초기화 버튼을 누릅니다.
  6. 위의 단계는 Wi-Fi, 모바일 데이터 및 블루투스 설정을 재설정합니다. 즉, Wi-Fi 비밀번호를 입력하거나, Bluetooth 장치를 다시 페어링하거나, VPN 자격 증명을 다시 입력해야합니다.

긴급 통화 만 수정 # 11 : 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원 (초기화)

기기에서 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 기기를 초기화하여 초기화하는 것입니다. 개인 데이터를 백업하기 전에 반드시 백업하십시오 :

참고로 기기를 초기화하는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 누릅니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택하십시오.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

  1. 가능하면 개인 데이터를 미리 백업하십시오. 문제가 해결되지 않으면이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제가 해결되지 않으면이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끄십시오. 이것은 중요합니다. 전원을 끌 수 없으면 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼을 통해 장치를 정기적으로 종료 할 수 없으면 휴대폰의 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 Bixby 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이 표시가 나타나면 버튼에서 손을 떼십시오.
  7. '데이터 삭제 / 공장 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용하십시오.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택하십시오.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인하십시오.

네트워크 사업자에게 문의하십시오

이러한 모든 장치 문제 해결이 전혀 작동하지 않으면 문제가 장치 자체에 있지 않다고 가정 할 수 있습니다. 네트워크에서 온 것일 가능성이 있으므로 반드시 도움을 받으십시오.


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