Samsung Galaxy J3 약한 신호 수신을 수정하는 방법

#Samsung #Galaxy # J3을 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하도록 돕기 위해 문제 해결 시리즈를 다시 한 번 소개합니다. 저렴한 빌드 품질의 Android 스마트 폰으로 모바일 장치에서 원하는 기본 기능이 대부분 있습니다. 이것은 견고한 성능의 장치이지만 오늘날 해결해야 할 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J3 약한 신호 수신 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 기기를 소유 한 경우이 양식을 사용하여 문의 해 주시기 바랍니다. 우리는 당신이 당신의 장치와 관련된 모든 문제에 대해 기꺼이 도와 드릴 것입니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 귀하가 연락 할 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 솔루션이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 노력하십시오.

Samsung Galaxy J3 약한 신호 수신을 수정하는 방법

문제점 : 지난 여름 미국에서 Samsung Galaxy J3를 구입했습니다 (모델 SM-J327T). 전화가 잘 작동했습니다. 그런 다음 삼성이 잠금을 해제하고 영국으로 옮겼습니다. 아마도 우연의 일치 일지 모르지만 이제는 전화가 제대로 작동하지 않습니다. 수신이 잘되는 곳에 신호가 약한 경우가 많습니다. 이것은 특히 데이터에 액세스하는 능력에 영향을 미칩니다. 와이파이 괜찮습니다. 영국의 삼성은 EU 이외의 휴대 전화를 수리하지 않지만, 고문은 안테나 문제 일 수 있다고 제안했으며, 이를 해결하려면 타사 제공 업체에 비용을 지불해야합니다. 피할 수 있으면 지불하고 싶지 않습니다. 문제가 미국에서 영국으로 이동하는 것과 관련이 있는지 궁금합니다. 전화 설정을 조정하여 문제를 해결할 수 있습니까?

해결 방법 : 이 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행되고 있는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 네트워크가 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다.

네트워크 신호 바 확인

신호가 낮 으면이 특정 문제가 발생할 수 있으므로 전화가 네트워크에서 신호를 잘 수신하도록하는 것이 가장 좋습니다. 필요한 경우 신호 수신이 강한 지역으로 이동 한 다음 문제가 발생하는지 확인하십시오.

네트워크 중단이 있는지 확인

때때로이 문제는 네트워크 자체의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 해당 지역에 정전이보고 된 경우 이동 통신사의 웹 사이트를 확인할 수 있습니다. 네트워크 중단이 있는지 확인하기 위해 이동 통신사의 고객 서비스 부서에 문의 할 수도 있습니다.

다른 SIM 카드를 사용해보십시오

잘못된 SIM 카드로 인해 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이런 경우인지 확인하려면 휴대폰에서 다른 SIM을 사용해보십시오.

네트워크로 인한 문제가 아닌 경우 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

이와 같은 대부분의 문제는 일반적으로 소프트 리셋을 수행하여 해결할 수 있습니다. 휴대 전화에 이동식 배터리가 있으므로 배터리를 분리 한 다음 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누르는 것이 좋습니다. 배터리를 다시 넣고 전화기를 켜십시오. 이 절차는 전화 소프트웨어를 새로 고칩니다. 이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

다운로드 한 앱이이 특정 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이런 경우인지 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

  • 장치를 끄십시오.
  • 장치 이름이있는 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 화면에 'SAMSUNG'이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  • 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  • 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  • '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이 앱이 무엇인지 확인하고 제거하십시오.

전화의 캐시 파티션을 닦아

전화 소프트웨어의 임시 데이터가 손상되어 장치에서 발생하는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오에서 수행하는 가장 좋은 방법은 전화기의 캐시 파티션을 복구 모드에서 지우는 것입니다.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누릅니다.
  • 장치가 진동 할 때까지 전원 키를 길게 눌렀다 놓습니다. 볼륨 업 및 홈 키를 계속해서 길게 누릅니다.
  • Android 복구 화면이 나타나면 볼륨 크게 및 홈 키를 놓습니다.
  • 볼륨 키를 사용하여 캐시 파티션 지우기로 아래로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 선택하십시오.
  • 볼륨 키를 사용하여 아래로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 선택하십시오.
  • 볼륨 키를 사용하여 지금 시스템 재부팅으로 스크롤 한 다음 전원 키를 사용하여 선택하십시오.

문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이것은 전화기를 출고시 상태로 되돌리고 일반적으로 소프트웨어 결함으로 인한 문제를 해결합니다. 이 절차를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

  • 전화를 끄십시오.
  • 볼륨 크게 키와 홈 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  • 장치 로고 화면이 표시되면 전원 키만 놓으십시오
  • Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  • 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  • 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  • '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  • 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  • 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  • 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오. 그런 경우에는 이미 하드웨어 구성 요소, 안테나에 결함이있을 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인하는 것입니다.

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