많은 Android 사용자가 겪는 가장 일반적인 문제 중 하나는 전원 없음 문제입니다. 이 문제 해결 도움말에서는 켜지지 않는 Google Pixel 3 XL을 수정하는 방법에 대한 단계를 제공합니다.
계속 진행하기 전에 Android 문제에 대한 답변을 제공합니다. 자신의 #Android 문제에 대한 솔루션을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문의 할 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.
Google Pixel 3 XL이 켜지지 않는 원인은 무엇입니까?
Google Pixel 3 XL의 전원이 켜지지 않는 실제 원인을 확인하기 위해 확인해야 할 사항이 많이 있습니다. 기기 기록에 따라 충전 액세서리 문제, 앱 불량, 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 불량 일 수 있습니다. 예를 들어, 문제가 발생하기 전에 Pixel 장치를 떨어 뜨린 경우 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다. 이 경우 전화가 응답하지 않거나 죽은 이유는 하드웨어가 고장 났기 때문에 소프트웨어 문제 해결을 수행하는 것은 무의미 할 수 있습니다. 이를 위해 더 이상 소프트웨어 솔루션을 찾지 않고 수리 또는 교체를 위해 Google에서 전화를 확인하도록합니다. 전화기가 이전에 정상적으로 작동했지만 떨어 뜨리거나 물리적으로 영향을 주거나 요소에 노출 된 적이 없다면 시스템이 부팅되지 않는 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 레벨에서 문제를 해결할 수 있습니다.
다음은 Google Pixel 3 XL의 전원이 켜지지 않는 일반적인 이유 중 일부입니다.
- 충전 액세서리 파손
- 손상된 충전 포트
- 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다
- 화면 문제
- 소프트웨어 결함
- 나쁜 앱
- 하드웨어 고장
켜지지 않는 Google Pixel 3 XL을 수정하는 방법
Google Pixel 3 XL 문제를 해결하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 여유 시간이 충분하면 아래의 제안을 따르십시오. 다시 한 번, 실제 이유에 따라이 문제는 레벨에서 수정 가능하지 않을 수도 있습니다.
충전 액세서리가 작동하는지 확인
주력 전화기가 조기에 사망하는 가장 일반적인 이유 중 하나는 애프터 마켓 또는 타사 충전 액세서리를 사용하기 때문입니다. 이러한 액세서리 중 일부, 특히 저렴한 액세서리는 다른 매개 변수로 작동하기 때문에 충전 중에 시스템에 적절한 양의 전원을 공급하지 못할 수 있습니다. 이러한 이유로 항상 충전을 위해 공식 액세서리를 사용하는 것이 좋습니다. Google Pixel 3 XL은 Google에서 제공 한 충전 케이블 및 어댑터와 함께 작동하도록 테스트되었습니다. 비공식 케이블 또는 어댑터를 사용하면 휴대폰의 전원 요구 사항과 충돌 할 수 있습니다.
이 문제 해결을 위해 반드시 공식 충전 케이블과 어댑터 만 사용하십시오. 휴대 전화와 함께 제공된 케이블 및 어댑터를 찾을 수없는 경우 친구에게 빌리거나 가까운 Google 스토어를 방문하여 매장 내 액세서리를 사용하십시오.
또한 케이블이 어댑터 및 전화기의 microUSB 포트에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 어댑터 나 충전 케이블이 더러 우면 충전 중에 제대로 연결되지 않을 수 있습니다.
동일한 충전 콘센트를 함께 사용했다면 제대로 작동하는지 확인하십시오. 또는 다른 것을 사용할 수 있습니다.
기기가 충전 중인지 확인
제대로 작동하는 충전 액세서리가 있는지 확인한 후 다음 문제 해결 단계는 장치가 충전 상태인지 확인하는 것입니다. 일반적으로 Pixel 장치 표시는 전원을 꽂은 후 1 분 후에 충전 중임을 나타냅니다. 이는 빨간색 LED 표시 등 또는 배터리 표시 아이콘으로 표시됩니다.
1 분 동안 기다린 후 배터리 아이콘이 표시되면 배터리 충전을 잃은 후 Pixel의 전원이 꺼져 있어야합니다. 이 경우 몇 분 동안 충전 된 후 간단히 재시작 할 수 있습니다.
빨간색 LED 표시등이 있으면 배터리가 완전히 방전 된 것입니다. 배터리가 완전히 작동하지 않을 수 있으므로이 문제가 다시 발생하는 것을 원하지 않습니다. Pixel 3 XL에 빨간불이 깜박이면 적어도 30 분 동안 충전 된 상태로 두십시오. 그런 다음 전화를 다시 시작하십시오.
화면이 손상되었는지 확인
많은 사용자가 전원 없음 문제로 화면 문제를 착각합니다. 후자는 시스템이 완전히 죽었거나 응답이 없음을 의미하기 때문에 다릅니다. 반면에 화면 문제는 화면 조립에만 문제가 있지만 시스템이 정상적으로 작동하고 있음을 의미 할 수 있습니다. Google Pixel 3 XL에서 여전히 알림 음이 울리거나 충전시 LED 표시등이 표시되거나 수신 알림이나 메시지가있을 때 충전되지만 화면이 항상 검은 색으로 유지되면 화면에만 문제가 있음을 의미합니다. 전화기를 떨어 뜨렸거나 젖었을 경우 화면이 제대로 작동하지 못하게하는 하드웨어 문제가 있어야합니다. 수리 또는 교체를 위해 화면 문제를 해결하거나 기기를 Google에 보낼 수 있습니다.
PC를 사용하여 충전
때로는 공식 충전 케이블과 어댑터를 사용하여 충전하면 버그로 인해 작동이 중지 될 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터를 통해 Pixel 3 XL이 충전되는지 확인하십시오. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터를 켜십시오.
- 작동하는 충전 케이블을 사용하여 Pixel 3 XL을 컴퓨터에 연결하십시오.
- 휴대 전화를 30 분 이상 충전하십시오.
- 10 초 이내에 전화기에서 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오.
- 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 휴대 전화를 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 아이콘을 누릅니다.
하드웨어 버튼 사용
휴대 전화를 콘센트 나 컴퓨터에 연결 한 상태에서 전원 및 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 최소 20 초 동안이 작업을 수행하십시오. 빨간색 LED 표시등이 있으면 배터리가 완전히 방전 된 것입니다. 전원을 다시 켜기 전에 장치를 30 분 이상 충전하십시오.
충전 할 때 Android 아이콘과 그 주변에 화살표가있는 "시작"이라는 단어가 있으면 전화기를 다시 시작하기 전에 30 분 동안 충전해야합니다. 30 분 동안 충전 한 후 전원 버튼을 길게 누르고 다시 시작을 누릅니다.
전문적인 지원 받기
최종 사용자로서 Google Pixel 3 XL이 전원을 켜지 않기로 결정한 경우 할 수있는 일이 너무 많습니다. 위의 제안으로 아무런 차이가 없으면 문제를 해결할 수 없다는 의미입니다. 장치 전원을 켜는 것은 소프트웨어 및 하드웨어 프로세스를 동기화해야하는 복잡한 프로세스입니다. 전체 시스템에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 알 수있는 명확한 방법이 없기 때문에 훈련 된 전문가가 전화를 물리적으로 확인할 수 있습니다. 이 경우 Google에서 수리를 처리하도록하려고합니다.
우리와 함께
기기에 문제가있는 사용자 중 하나 인 경우 Google에 알려주세요. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 장치에 문제가있는 경우이 링크에 간단한 설문지를 작성하면 다음 게시물에 답변을 게시하려고합니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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