"수분 감지"경고가 계속 표시되는 Samsung Galaxy Note8 수정 방법 [문제 해결 안내서]

Samsung Galaxy Note8의 IP68 등급은 방진 및 방수 기능을 제공하지만이 등급은“저항”을 제공 할 수있는 수준과 거의 같습니다. 방수 기능이 없으므로 액체가 여전히 휴대 전화로 유입되는 경로를 찾아 주요 진입 점을 추측 할 수 있습니다. USB 또는 충전기 포트입니다.

물이 Note8의 충전기 포트에 들어가면 "수분이 감지되었습니다"라는 경고 메시지가 나타나고 휴대 전화가 더 이상 충전되지 않습니다. 휴대폰에 수분이 얼마나 들어 있었는지에 따라 액체가 손상되어 휴대폰이 가장 비싼 문진이 될 수 있습니다.

이 게시물에서는이 오류 메시지로 인한 새로운 Note8의 문제 해결을 안내합니다. 또한 Galaxy S8의 경우 충전기 포트의 물 대신 다른 요소에 의해 경고가 발생하는 경우를 보았을 때 경고 메시지가 결함으로 인해 발생할 수있는 가능성을 조사 할 것입니다. 따라서 Galaxy Note8을 소유하고 있으며이 문제로 인해 버그가 발생하면이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 아래를 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 Note8 관련 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 Galaxy Note8 문제 해결 페이지에서이 새로운 장치에 대해 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제를 이미 해결했음을 확인하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않거나 도움이 더 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.

"수분 감지"경고로 Galaxy Note8 문제를 해결하는 방법

우선, 충전 포트에 실제로 촉촉한 것이있을 때 경고 메시지가 표시되므로 이것이 우선 순위입니다. 문제를 해결하기 전에 습기를 제거하고 액체 손상이 없는지 확인하십시오. 그런 다음 문제를 해결하고 휴대 전화를 다시 충전 할 수있을 때까지 다른 가능성으로 이동하여 하나씩 배제하려고합니다.

1 단계 : USB / 충전 포트 청소

무엇보다 먼저 합병증이 발생하지 않도록 휴대 전화를 끕니다. 그런 다음 충전 포트 청소를 진행하십시오. 그렇게하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 작은 티슈 페이퍼를 가져온 다음 포트에 넣습니다. 티슈를 1 ~ 2 분간 그대로 두어 촉촉한 곳이 있으면 흡수하십시오. 확인하기 위해 몇 번해야 할 수도 있습니다.
  2. 포트에 바람을 불어 넣어 커넥터의 올바른 접촉을 방해하는 먼지 및 기타 요소를 제거하십시오. 압축 공기 캔이 있으면 폭발하십시오.
  3. 포트가 핀이 올바른 위치에 있고 구부러지지 않았는지 확인하십시오. 구부러진 핀이있는 경우 핀셋을 사용하여 핀을 똑바로 세우고 더 손상되지 않도록 조심하십시오.

2 단계 : 케이블 및 충전기에서 육안 검사 수행

젖은 케이블과 충전기로 인해 경고가 나타나는 경우도 확인했습니다. 그 중 하나에 습기가있는 경우, 습기가 전화기의 충전 포트에있을 때와 같은 결과를 초래할 수 있습니다. 따라서 전원 어댑터의 포트를 살펴보고 젖었거나 액체 접촉이 있는지 확인하십시오. 티슈로 포트를 청소해야 할 수도 있습니다. 충전기의 포트가 휴대폰의 포트보다 크기 때문에 청소하기가 훨씬 쉽습니다.

케이블에 관해서는 촉촉한 또는 다른 부스러기의 흔적이 있는지 양쪽 끝을 검사하면됩니다. 알코올에 담긴 작은 브러시를 사용하여 청소할 수 있지만 전화기와 함께 사용하기 전에 반드시 말리십시오. 그러나 걱정하지 마십시오. 알코올이 마를 때까지 몇 초 밖에 걸리지 않으므로 오랫동안 기다릴 필요가 없습니다.

3 단계 : 휴대 전화에 액체 손상이 없는지 확인

문제 해결을 진행하기 전에 습기가 휴대 전화 내부의 일부 구성 요소에 도달했는지 확인해야합니다. 즉, 액체 손상으로 인한 것이 아닌지 확인해야합니다. 이를 위해 액체 손상 표시기를 확인하기 만하면됩니다 ...

  1. SIM 카드 트레이를 제거하십시오.
  2. 작은 스티커를 찾으려면 SIM 슬롯을 살펴보십시오.
  3. 스티커가 흰색이면 휴대폰이 액체로 인한 손상으로부터 안전하지만 스티커가 빨간색, 분홍색 또는 자주색으로 변하면 기기에 액체가 손상되었다는 것이 긍정적입니다. 이 경우 휴대폰을 다시 매장으로 가져 오십시오.

4 단계 : '수분 감지'경고를 무시하십시오.

충전기 포트가 깨끗하고 건조하고 휴대 전화에 액체 손상이 없는지 확인한 경우에만이 작업을 수행하면됩니다. 경고를 무시하고 휴대 전화를 완전히 충전 할 수 있습니다.

  1. 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
  2. 케이블의 다른 쪽 끝을 충전기에 연결하고 다른 쪽 끝을 전화기에 연결하십시오.
  3. 전화가 충전기에 연결되고 충전 프로세스가 중지 되 자마자 경고 메시지가 나타납니다.
  4. 이번에는 충전기에 연결된 상태에서 휴대 전화를 재부팅합니다.
  5. 재부팅 후 경고 메시지가 표시되지 않고 휴대 전화가 계속 충전 될 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 단계로 넘어갑니다.

5 단계 : 안전 모드에서 Note8 충전

전화가 안전 모드에있을 때 경고를 처리하는 서비스가 실행되고 있지 않으므로이 환경에서 실제로 충전을 계속할 수 있습니다. 그러나 먼저 휴대 전화에 액체 손상이 없는지 확인해야합니다.

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
  4. 전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  5. 장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  6. 안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
  7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 휴대폰을 완전히 충전 한 다음에 대비해 파일과 데이터를 백업하십시오. 충전 후 정상 모드에서 휴대 전화를 재부팅 한 다음 충전기를 연결하여 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 그렇다면 마스터 재설정을 수행하여 도움이되는지 확인하십시오.

6 단계 : 휴대 전화를 재설정하여 경고가 사라지는 지 확인

이것이 5 단계에서 데이터를 백업 한 이유입니다. 재설정 후에도 오류가 계속 표시되는지 확인해야합니다. 그렇지 않으면 전화를 다시 매장으로 가져 와서 가져와야합니다. 교체되었습니다. 그러나 전화기를 재설정하기 전에 공장 초기화 보호를 비활성화해야합니다.

  1. 홈 화면에서 빈 자리를 위로 스 와이프하여 Apps 트레이를 엽니 다.
  2. 설정> 클라우드 및 계정을 누릅니다.
  3. 계정을 누릅니다.
  4. Google을 누릅니다.
  5. 여러 계정이 설정되어 있으면 Google ID 이메일 주소를 누릅니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  6. 3 점 아이콘을 누릅니다.
  7. 계정 제거를 누릅니다.
  8. 계정 제거를 누릅니다.

이제 다음 단계에 따라 기기를 재설정하십시오…

  1. 장치를 끄십시오.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 경고가 계속 표시되면 휴대 전화를 다시 매장으로 가져와 교체하십시오. 적어도, 당신은 이미 개인 정보를 삭제했습니다. 이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요한 경우 언제든지 문의 해 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

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