Galaxy S8에서 느린 Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 방법 [문제 해결 안내서]

Wi-Fi는 종종 많은 사람들이 자신의 기기에서 인터넷에 연결하는 데 선호되는 방법이며 대부분의 경우 경험이 신뢰할 만하지 만 이러한 유형의 연결이 문제의 원인이 될 수있는 경우가 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 느린 Wi-Fi 연결입니다. 오늘의 문제 해결 가이드는 # GalaxyS8에서 wifi 속도 저하를 처리하는 방법을 안내합니다. 이 게시물이 도움이 되길 바랍니다.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

해결 방법 # 1 : 소프트 리셋

휴대 전화 나 라우터에서 과감한 작업을 수행하기 전에 먼저 기본 문제 해결 단계를 수행했으며 S8을 재부팅해야합니다. 일부 연결 버그는 현재 운영 체제 세션이 시작된 경우에만 실행할 수 있습니다. 시스템이 다시 시작되면 이러한 버그가 더 이상 존재하지 않을 수 있습니다. 그렇기 때문에 때때로 문제 해결시 가장 간단한 일을하는 이유가 있습니다. 아직 설치하지 않은 경우 S8에서 "배터리 풀"을 시뮬레이션하여 시스템과 RAM을 올바르게 지우십시오. 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 작게 버튼을 길게 눌렀다가 놓지 마십시오.
그런 다음 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
전화를 다시 시작하십시오.
문제를 확인하십시오.

해결 방법 # 2 : 연결 속도가 느린 지 확인

S8을 다시 시작해도 작동하지 않으면 다음 문제 해결 단계는 인터넷 연결 속도가 느리거나 전화 자체에 문제가 있는지 확인하는 것입니다. 이를 위해 속도 연결 확인을 수행하려고합니다. 인터넷 속도를 확인하기 위해 Ookla의 Speedtest 앱이 설치되어 있지 않은 경우 먼저 Play 스토어에서 앱을 얻어야합니다. 그런 다음 속도 테스트를 세 번 실행하십시오. 테스트 결과가 다소 동일하고 구독 속도에 비해 너무 낮은 경우 라우터 또는 인터넷 서비스 제공 업체 측에 문제가있는 것입니다. 다른 한편으로, 속도 테스트 결과가 양호하면, 즉 인터넷 가입 계획에 관한 한 허용 가능한 속도 내에 있으면 전화기에 문제가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 제안 된 솔루션을 계속 진행하십시오.

라우터 나 ISP에 문제가 있는지 확인하는 다른 방법은 다른 장치를 확인하는 것입니다. Wi-Fi를 사용할 때 연결 속도가 느리면 라우터 또는 ISP 측에 문제가 있다는 신호입니다.

해결 방법 # 3 : 와이파이 연결을 잊어라

귀하의 경우에 수행 할 수있는 가장 일반적이지만 때로는 효과적인 솔루션 옵션 중 하나는 네트워크를 잊어 버린 것으로 알려진 장치를 네트워크에서 강제로 연결 해제하는 것입니다. 이 문제 해결 단계는 장치를 라우터에서 분리하므로 연결이 작동 중일 때만 버그가 발생하면 도움이 될 수 있습니다. Wi-Fi 네트워크에서 S8을 잊어 버리는 것은 쉽습니다. 방법은 다음과 같습니다.

상태 표시 줄을 위에서 아래로 당깁니다.
Wi-Fi를 길게 누릅니다.
현재 연결된 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
네트워크 잊어 버림을 선택하십시오.

S8의 Wi-Fi 네트워크 연결이 해제되었으므로 다시 연결하기 전에 장치를 다시 시작하십시오.

해결 방법 # 4 : 네트워킹 장치 재부팅

Wi-Fi에서 연결 속도 저하를 해결하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 라우터 및 기타 네트워킹 장비를 재부팅하는 것입니다. 오늘날 대부분의 인터넷 서비스 제공 업체 나 ISP는 더 이상 모뎀과 라우터를 제공하지 않지만 둘 다 가지고있는 경우 순차적으로 전원을 껐다 켜십시오. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

모뎀을 끕니다.
라우터를 끕니다.
느린 연결 문제의 영향을받는 장치를 끕니다.
30 초 이상 기다리십시오.
그런 다음 모뎀을 먼저 돌리고 완전히 초기화 될 때까지 기다리십시오.
그런 다음 라우터를 다시 켜고 완전히 초기화 될 때까지 기다리십시오.
마지막으로, 영향을받는 가젯을 다시 시작하고 연결 속도가 향상되었는지 확인하십시오.

라우터 만 사용하는 경우 모뎀 단계를 무시하십시오.

해결 방법 # 5 : 고정 IP 시도

동적 IP 또는 DHCP를 함께 사용하는 경우 고정 IP를 사용하여 차이가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이 문제 해결 단계에서는 라우터 구성을 구성하고 해결하는 방법을 알고 있다고 가정합니다. 라우터 구성 방법을 모르는 경우이 단계를 무시하십시오.

정적 IP를 사용 해보고 싶다면 다음과 같이하십시오.

상태 표시 줄을 위에서 아래로 당깁니다.
Wi-Fi를 길게 누릅니다.
현재 연결된 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
네트워크 설정 관리를 선택하십시오.
고급 옵션 표시 가 선택되어 있는지 확인하십시오.
IP 설정에서 고정을 선택하십시오.
그렇게하면 아래의 다른 필드를 사용할 수있게되어 구성 할 수 있습니다. 이 필드에는 IP 주소, 게이트웨이, 네트워크 접두사 길이, DNS 1 및 DNS 2가 포함됩니다.
유효한 IP 주소와 게이트웨이 IP를 입력하십시오.

해결 방법 # 6 : 타사 DNS 사용

때로는 라우터가 실제로 작동하고 인터넷 연결 속도가 빠를 수 있지만 앱 또는 웹 브라우저가 여전히 페이지를 너무 느리게로드 할 수 있습니다. 때때로 이러한 종류의 문제는 ISP가 사용중인 DNS 서버의 문제로 인해 발생합니다. DNS는 Domain Name Server의 약자이며 기본 인터넷 구성 요소입니다. 주소 표시 줄에 입력하는 URL을 웹의 컴퓨터가 이해할 수있는 IP 주소로 변환하는 서버 유형입니다. 예를 들어 주소 표시 줄에 Google.com을 입력하면 컴퓨터 나 서버에서 실제로 이해할 수 없습니다. 요청이 Google.com 웹 사이트에 접속하려는 것으로 해석 될 수 있도록 문자를 IP 주소로 변환하는 것은 DNS의 역할입니다. 경우에 따라 ISP에서 사용하는 DNS로 인해 탐색 속도가 느려지는 문제가 발생할 수 있습니다. DNS 문제가 있는지 확인하려면 DHCP에서 정적으로 변경할 때와 마찬가지로 장치의 Wi-Fi 설정의 DNS 1 및 DNS 2를 변경해보십시오.

DNS 서버를 변경하려면

상태 표시 줄을 위에서 아래로 당깁니다.
Wi-Fi를 길게 누릅니다.
현재 연결된 Wi-Fi 네트워크를 길게 누릅니다.
네트워크 설정 관리를 선택하십시오.
고급 옵션 표시가 선택되어 있는지 확인하십시오.
IP 설정에서 고정을 선택하십시오.
그렇게하면 아래의 다른 필드를 사용할 수있게되어 구성 할 수 있습니다. 이 필드에는 IP 주소, 게이트웨이, 네트워크 접두사 길이, DNS 1 및 DNS 2가 포함됩니다.
원하는 새 DNS 서버를 입력하십시오. Google의 자체 DNS 서버는 다른 DNS 서버보다 안정성과 속도가 빠르므로 사용하는 것이 좋습니다. DNS 1의 경우 8.8.8.8 을 입력하고 DNS 2의 경우 8.8.4.4를 사용 하십시오 .

해결 방법 # 7 : 네트워크 설정 재설정

장치의 네트워크 설정을 재설정하는 것은 네트워크 문제 해결 패키지의 일부입니다. 따라서 현재 위의 제안이 아직 효과가 없다면 다음 단계를 통해 모든 네트워크 설정을 재설정하십시오.

설정 앱을 엽니 다.
일반 관리를 누릅니다.
재설정을 누릅니다.
네트워크 설정 재설정을 누릅니다.
설정 초기화 버튼을 누릅니다.
S8을 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

해결 방법 # 8 : 캐시 파티션 지우기

Android 장치의 성능 문제는 때때로 시스템 캐시 손상으로 인해 발생합니다. 시스템 캐시로 인해 S8에 문제가 있는지 확인하려면 캐시 파티션을 지우십시오. 이 파티션은 시스템 캐시를 저장하므로 삭제하면 해당 캐시가 효과적으로 삭제됩니다. 장치가 시간이 지남에 따라이 캐시를 다시 빌드하므로 걱정하지 마십시오.

S8에서 캐시 파티션을 지우려면 :

장치를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 'wipe cache partition'을 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'yes'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
캐시 지우기 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결 방법 # 9 : 불량 앱 확인

타사 앱을 설치하는 한 앱으로 인한 버그 가능성을 완전히 제거 할 수는 없습니다. 이 문제를 일으키는 앱을 추가했는지 확인하려면 S8을 안전 모드로 부팅해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치를 끄십시오.
모델 이름 화면을 지나서 전원 키를 길게 누릅니다.
화면에 "SAMSUNG"이 나타나면 전원 키에서 손을 떼십시오.
전원 키를 놓은 직후에 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
장치가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
안전 모드가 화면의 왼쪽 하단에 표시됩니다.
안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
문제를 확인하십시오.

안전 모드로 다시 시작하는 것은 기술적으로 해결책이 아닙니다. 대신 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 데 도움이되는 도구입니다. 안전 모드에서만 Wi-Fi 연결이 느리지 않으면 앱 중 하나에 문제가있는 것입니다. 이 경우 범인을 식별 할 때까지 앱을 제거하려고합니다. 정확하게 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

안전 모드로 부팅합니다.
문제를 확인하십시오. Wi-Fi가 전혀 느려지지 않으면 다음 단계로 진행하십시오.
앱을 제거하십시오. 설치하거나 업데이트 한 최신 항목으로 시작하십시오.
앱을 제거한 후 휴대폰을 일반 모드로 다시 시작하십시오.
문제를 확인하십시오. 문제가 지속되면 1-4 단계를 반복하십시오.

문제가있는 앱을 식별 할 때까지주기를 수행하십시오.

해결책 # 10 : 공장 초기화

대부분의 경우 귀하와 유사한 경우 공장 초기화를 전혀 할 필요가 없습니다. 그러나이 시점에서 문제가 여전히 존재하면 더 심각한 형태의 느린 연결 문제가있는 불행한 소수의 사람 중 하나 여야합니다. 위의 제안은 이미 가능한 각도를 많이 다루었으므로 지금까지 아무것도 효과가 없다면 가능한 운영 체제 문제의 가능성을 해결해야합니다.

S8을 공장 초기화하려면 다음 단계를 수행하십시오.

개인 데이터의 백업을 만듭니다.
장치를 끄십시오.
볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 (Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 – 60 초 동안 표시됨).
볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
'예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르십시오.
전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

해결 방법 # 11 : 라우터 확인

지금까지의 거의 모든 권장 사항은 전화기의 가능한 문제를 처리했습니다. 전화 문제로 인해 문제가 해결 된 것이 이상적입니다. 공장 초기화 후에도 아무것도 작동하지 않으면 다음 단계는 라우터 문제인지 확인해야합니다. 가정용 Wi-Fi 속도에 영향을 줄 수있는 몇 가지 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

라우터 대역폭의 새로운 설정
라우터의 잘못된 브로드 캐스트 채널
방화벽과 같은 라우터 보안 설정이 잘못되었습니다.

라우터 설정 및 유형에 따라 다른 가능한 요소가 있습니다. 라우터 문제 해결 방법에 대해 잘 모르면 라우터 설명서를 참조하거나 해당 제조업체에 문의하십시오.

해결 방법 # 12 : ISP에 문의하십시오

이 시점에서 여전히 문제를 해결할 수없는 경우, 특히 라우터 문제라고 생각되는 경우 ISP에 문의하는 것이 가장 이상적입니다. 자체 라우터를 별도로 구입하지 않은 경우 ISP가 라우터 문제 해결을 처리하여 더 많은 문제가 발생하지 않도록해야합니다.

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