Galaxy Note9에서“메시지 동기화하기 임시 백그라운드 처리”메시지 해결 방법

Verizon Galaxy Note9 장치의 일부 소유자는 "메시지 동기화 임시 백그라운드 처리"메시지가 계속 표시되는 방식으로 궁금합니다. 그들 중 하나라면 아래 오류를 처리하는 방법을 배우십시오.

계속 진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

문제 : Verizon Message + 메시지 동기화 모바일 데이터를 사용할 때 임시 백그라운드 처리 메시지 및 비디오가 계속 일시 중지됩니다

도움이 필요한 몇 가지 문제가 있습니다. 최근에 Galaxy S8에서 Note 9로 업그레이드했습니다. Message +를 사용하고 있으며 11 월 초에 전화를받은 후 "메시지 동기화 – 임시 백그라운드 처리"라는 알림이 풀다운 메뉴에 나타납니다. "2 개의 앱이 배터리를 사용하고 있습니다 : 메시지 + 및 보안 및 개인 정보 보호". 이것에 대해 어떻게해야할지 모르겠습니까?

또한, Wi-Fi를 사용하지 않고 직장에서 비디오를 스트리밍 할 때 비디오가 몇 초 동안 재생 된 다음 몇 초 동안 일시 중지되고 반복됩니다. Note 9로 이동하기 전에 S8은 아무런 문제없이 Wi-Fi를 사용하지 않고 비디오를 스트리밍합니다. 집에서 잘 스트리밍 할 수 있습니다. 레베카

해결 방법 : 각 문제를 개별적으로 논의 해 봅시다.

문제 1 : Verizon Message + 메시지 동기화 임시 백그라운드 처리 메시지

메시지 동기화 Verizon의 메시징 앱인 Message +를 사용할 때만 임시 백그라운드 처리 오류가 발생한다는 것을 분명히하고 싶습니다. 기술적으로 이것은 오류 메시지가 아니라 장치가 백그라운드 작업을 수행 중이거나 원격 서버와 동기화 중임을 사용자에게 상기시켜줍니다. 이것은 상기 원격 서버로부터의 메시지가이를 요청하는 장치에 표시되도록하기 위함이다.

메시지 동기화 임시 백그라운드 처리 오류를 수정하는 방법

이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 몇 가지가 있습니다.

메시지 동기화 사용 안함 임시 백그라운드 처리 알림

현재 사용할 Verizon 기기가 없지만 메시지가 표시 될 때이를 탭하여 메시지를 임시 백그라운드 처리 알림으로 설정할 수 있습니다. 사용하지 않도록 설정하고 다음에 표시되지 않도록하는 옵션이 있어야합니다. Verizon이 펌웨어를 변경하지 않는 한, 이것은 쉽게 해결할 수있는 문제입니다.

강제 재부팅

때때로, 이 간단한 절차는 시스템이 오랫동안 실행 된 후에 발생한 버그를 수정할 수 있습니다. Galaxy Note9을 수동으로 재부팅하면 기본적으로 배터리 풀을 시뮬레이션하는 것입니다.이 배터리는 이동식 배터리 팩이 장착 된 구형 휴대폰에서 시스템을 새로 고치는 효과적인 방법이었습니다. 아직 시도하지 않은 경우 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 전원 + 볼륨 작게 버튼을 약 10 초 동안 또는 장치 전원이 꺼질 때까지 길게 누릅니다. Maintenance Boot Mode (유지 보수 부팅 모드) 화면이 나타나도록 몇 초 동안 기다리십시오.
  2. Maintenance Boot Mode 화면에서 Normal Boot를 선택하십시오. 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 탐색하고 왼쪽 하단 버튼 (볼륨 버튼 아래)을 선택하여 선택할 수 있습니다. 재설정이 완료 될 때까지 최대 90 초 동안 기다리십시오.

Message + 앱 데이터 삭제

앱 내에서 알 수없는 버그로 인해 문제가 발생한 경우 다음 단계에 따라 Message +를 기본값으로 되 돌리십시오.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 누릅니다.
  3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (세 점 아이콘)을 누릅니다.
  4. 시스템 앱 표시를 선택하십시오.
  5. 앱을 찾아서 누릅니다.
  6. 저장 공간을 누릅니다.
  7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
  8. Note9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

경고 : Message + 데이터를 삭제하면 문자 메시지가 손실 될 수 있습니다. 위의 단계를 수행하기 전에 메시지를 백업하십시오.

버라이존과 대화

문제가 전혀 해결되지 않으면 Verizon에 전화하여 버그를보고하십시오.

다른 메시징 앱 사용

이 문제를 해결하려면 메시지라는 Samsung 메시징 앱 또는 Play 스토어에서 다운로드 할 수있는 다른 앱을 사용해보십시오. Google 자체 Android 메시지 앱도 좋은 대안입니다. Verizon의 영구적 인 수정을 기다리는 동안 사용할 수 있습니다.

문제 2 : Galaxy Note9 비디오가 모바일 데이터에서 계속 일시 중지됩니다

이 문제의 원인은 모바일 데이터 연결 불량, 앱 버그 또는 소프트웨어 결함 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 아래 제안 사항을 따르십시오.

모바일 데이터 속도 확인

모바일 데이터 연결 및 비디오 재생에 문제가있는 경우 속도 테스트를 수행하여 인터넷 속도가 얼마나 빠른지 확인하십시오. 인터넷 연결이 느리거나 간헐적 인 경우 비디오 스트리밍에 영향을 줄 수 있습니다. 장치가 3Mbps 이상의 인터넷 속도로 양호한 4G LTE 신호 (최소 3 개의 신호 막대)를 받고 있는지 확인하여 상황을 개선하십시오. 그보다 느린 것은 스트리밍하는 동안 버퍼링을 일으킬 수 있습니다.

앱 환경 설정 재설정

이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱을 알려진 작동 상태로 다시 설정하는 것입니다. 모든 앱을 원래 구성으로 다시 설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 앱을 누릅니다.
  3. 오른쪽 상단에서 추가 설정 (3 점) 아이콘을 누릅니다.
  4. 앱 환경 설정 재설정을 누릅니다.

연락 Verizon

모바일 데이터 연결이 실제로 드물거나 속도를 향상 시키려면 문제를 네트워크 운영자에게 가져 오는 것이 좋습니다. 그들에게 문제를 알려주십시오


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