Apple iPhone 6 마이크가 작동하지 않아 발신자가들을 수 없음 [문제 해결 안내서]

이 기사에서는 Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6)의 마이크 문제와 핸드셋에서 동일한 문제를 경험 한 다른 #iPhone 사용자가 사용하는 권장 해결 방법에 대해 설명합니다. 필요할 때마다이 컨텐츠를 문제점 해결 안내서로 사용할 수 있습니다.

좀 더 구체적으로 말하면 독자 중 한 명이 iPhone 6의 마이크 관련 문제를 우리에게 전달하여 응답하지 않는 문제를 선택했습니다.

자세한 내용을 읽고 장치에서 문제가 발생할 경우 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.

문제 설명 : “마이크가 응답하지 않는 것 같습니다. 전화를 받거나 걸 때 전화를 걸지 않으면 발신자가 내 말을들을 수 없습니다. 마이크를 두 번 청소했지만 운이 없습니다. 소프트웨어 문제이므로 빠른 해결책이 도움이 될 것입니다.”

iPhone 6에서 마이크가 작동하지 않는 원인은 무엇입니까?

iPhone에서 여러 가지 요인으로 인해 마이크 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 가장 좋은 방법은 문제가 발생하기 전에 수행 된 작업이나 발생한 작업을 생각하는 것입니다. 예를 들어, 기기에 특정 앱을 다운로드하거나 설치 한 직후에 문제가 발생하면 의심스러운 앱이 원인 인 것처럼 일시적으로 사용 중지하거나 제거 할 수 있습니다.

한편, 당신의 아이폰이 신품이고 마이크를 처음 사용했을 때 마이크가 작동하지 않는 것을 발견했다면, 그것은 공장 결함 일 것입니다.

손쉬운 해결책은 (전화 사업자)에서 iPhone을 구입 한 곳으로 이동하여 마이크 문제에 대해 알려주고 거기서 교체 기기를 요청하거나 수리 보증을받을 수 있습니다.

해결 방법 / 권장 사항

다음은 특히 마이크가 제대로 작동하지 않는 경우 iPhone 6의 마이크 문제에 대한 잠재적 해결 방법입니다. 원할 때마다이 방법 중 하나를 시도해도됩니다. 주어진 각 단계를 수행 한 후 장치를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 수정 프로그램을 찾을 때까지 다음 해결 방법으로 진행하십시오.

중요 참고 : 문제 해결을 시작하기 전에 휴대 전화의 볼륨이 높거나 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.

1 단계 : iPhone에서 마이크를 테스트하십시오. 마이크가 작동하는지 확인하여 시작하십시오. iPhone 6 마이크를 테스트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 엑스트라 열기.
  2. 음성 메모를 누릅니다.
  3. 마이크에 대고 말하고 녹음 된 음성을 재생하십시오. 자신의 목소리를 들으면서 전화기의 마이크 품질을 측정 할 수 있습니다. 결과가 좋지 않고 iPhone에서 마이크가 작동하지 않는 것 같으면 다음 해결 방법 중 하나를 시도해보십시오.

2 단계 : 공장 덮개를 확인 / 제거합니다. 동일한 문제가 발생한 일부 iPhone 소유자는 iPhone의 공장 덮개를 간단히 제거하여 문제를 해결했습니다. 그런 다음 iPhone 6 앞면의 공장 덮개 (원래 플라스틱 보호 장치)를 제거해보십시오. 휴대 전화 뒷면의 플래시와 카메라 사이에있는 원본 플라스틱 덮개를 찾을 수 있습니다.

3 단계 : iPhone 재설정 / 재시작 Apple 로고가 나타날 때까지 홈 및 잠자기 / 깨우기 단추를 동시에 누르고 계십시오. 이 방법은 손상된 소프트웨어 또는 잘못된 앱과 같은 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는 경우에 가장 효과적입니다.

4 단계 : 노이즈 제거를 활성화합니다. 작동하지 않는 마이크에 대한 문제를 경험 한 일부 iPhone 6 사용자는 소음 제거 기능을 활성화하여 문제를 해결했습니다. 수신기를 귀에 대고있을 때 전화 통화 중 배경 주변 소음을 줄 이도록 설계된 iPhone 기능입니다. 따라서이 기능은 통화 중 iPhone을 머리 위로 들고있을 때만 작동합니다.

방법은 다음과 같습니다.

  1. 설정을 엽니 다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 접근성을 탭합니다.
  4. 소음 제거 스위치를

노트:

  • iPhone에서 잡음 제거가 활성화되어있는 동안 마이크 문제가 발생하면 기능을 비활성화하거나 끄고 이후에 어떤 일이 발생하는지보십시오.
  • 또한이 경우 마이크를 청소하면 도움이 될 수 있습니다. 이쑤시개 나 종이 클립을 사용하여 구멍 가장자리를 청소할 수 있습니다. 마이크의 소리를 막는 먼지 나 먼지가 보이면 폐를 사용하여 소리를들을 수 있습니다.

5 단계 : 하드웨어 점검 및 / 또는 수리를 위해 Apple 지원에 문의 하거나 iPhone을 공인 Apple 서비스 센터로 가져 가십시오.

우리와 접촉

또한 iPhone 6의 문제 해결 페이지를 방문하여 가능한 해결 방법 및 해결 방법과 함께 다른 관련 문제를 확인할 수도 있습니다. 또는 iPhone 6 또는 기타 iOS 장비의 문제에 대한보다 자세한 내용으로 양식을 작성하여 iOS 지원 팀에 문의 할 수 있습니다. 더 나은 지원을 제공 할 수 있도록 문제에 대한 많은 정보를 제공하십시오.