이 게시물은 #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) 핸드셋의 디스플레이 없음, 검은 색 화면 및 기타 화면 관련 문제의 가장 가능한 원인을 설명합니다. 실제로 iPhone에서 이러한 문제가 발생하는 원인과이를 다시 실행하기 위해 수행해야 할 사항을 확인하는 방법을 알아보십시오.
검은 색 또는 빈 화면과 같은 디스플레이 문제는 일반적으로 하드웨어 결함 또는 일부 회로 구성 요소, 특히 LCD에 연결된 구성 요소의 손상과 관련이 있습니다. 소프트웨어가 책임을 져야 할 다른 경우도 있습니다. 예를 들어, 손상된 응용 프로그램 또는 시스템이 충돌하여 iPhone 화면이 응답하지 않거나, 비어 있거나, 검은 색이됩니다. 기기가 켜져 있다고 확신하지만 검은 색 화면 만 표시됩니다. 전화가 올 때 울리는 소리를들을 수 있지만 장치가 응답하지 않거나 화면에 아무것도 표시하지 않아 전화를받을 수 없습니다.
iPhone의 배터리 전원이 충분히 또는 가득 찬 상태에서 갑자기 문제가 발생하고 배터리가 떨어지거나 젖어있는 경우가 없다면 소프트웨어 결함으로 인해 디스플레이 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 적용 가능한 제안 된 해결 방법을 사용하면 소프트웨어 관련 문제가 해결 될 가능성이 높습니다. 그러나 하드웨어에 결함이있는 경우에는 그렇지 않습니다. iPhone의 하드웨어 손상은 일반적으로 전문적인 수리가 필요합니다. 기술에 정통하고 장비가 잘 갖추어져 있고 프로세스에 iPhone이 손상 될 위험이있는 경우가 아니라면 직접 수리해야합니다.
가능한 해결책
다음 해결 방법은 iPhone 6s의 검은 색 또는 빈 화면 표시 문제가 소프트웨어 결함 또는 손상된 응용 프로그램으로 인해 발생한 경우에만 적용 할 수 있습니다. 다음은 갑자기 iPhone 6s 화면이 검은 색이거나 공백이 될 때 사용할 수있는 몇 가지 옵션입니다.
중요 참고 : iPhone이 완전히 충전되었거나 작동하기에 충분한 전원이 있는지 확인하십시오. 또한 배터리가 손상되지 않도록하십시오. iPhone을 충전기에 연결하고 필요한 경우 몇 분 또는 최대 1 시간 동안 충전 할 수 있습니다.
방법 1 : iPhone을 재시동하거나 재부팅하십시오.
소프트웨어 관련 문제, 특히 사소한 문제는 종종 장치의 간단한 재부팅으로 해결됩니다. iPhone 6s를 재시동하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 빨간색 슬라이더가 표시 될 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 누르고 있습니다.
- 슬라이더를 손가락으로 밀어 iPhone을 끕니다.
- 몇 초 후에 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 단추를 다시 누르십시오.
다시 시작에 성공하면 충돌을 일으키는 것으로 생각되는 앱을 강제 종료 할 수 있습니다. 앱을 강제로 닫거나 앱을 강제 종료하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 홈 화면으로 이동하여
- 홈 화면에서 홈 버튼을 빠르게 두 번 누릅니다.
- 화면을 위로 스 와이프합니다.
재시동 할 수 없다면, 대신 iPhone을 하드 리셋 할 수 있습니다. 하드 리셋을 계속하려면 두 번째 방법을 참조하십시오.
방법 2 : iPhone을 강제로 다시 시작하거나 강제 재설정합니다.
심각한 소프트웨어 문제는 종종 하드 리셋이나 강제 재시작이 필요합니다. iPhone을 강제로 재시동해도 기기의 내용에 영향을 주거나 지울 수는 없습니다. 강제로 재설정하려면 검은 색 / 빈 화면으로 iPhone 6s를 다시 시작하거나 응답하지 않으려면 Apple 로고가 나타날 때까지 잠자기 / 깨우기 (전원) 버튼 과 홈 버튼을 동시에 10 초 이상 누르십시오 .
힌트 더 :
- Mail, Safari 또는 삭제할 수없는 기타 내장 응용 프로그램과 같은 응용 프로그램을 시작하거나 열려고 할 때마다 검은 색 화면 또는 빈 화면이 나타나면 설정-> 으로 이동 한 다음 해당 응용 프로그램, 그런 다음 앱의 캐시와 데이터를 지 웁니다. 이 프로세스는 정크 나 손상된 파일을 제거하는 데 도움이됩니다.
- 어떤 앱이 iPhone을 응답하지 않게하거나 검은 색 또는 빈 화면을 표시하는지 확실하지 않은 경우 모든 설정을 재설정 해보십시오. 프로세스는 데이터를 삭제하지 않고 iPhone을 공장 기본값으로 재설정합니다. 그렇게하려면 iPhone 설정-> 일반-> 재설정-> 모든 설정 재설정으로 이동하십시오 . 모든 설정 및 환경 설정이 재설정됩니다. 즉, 프로세스 후에 다시 입력해야합니다.
방법 3 : iTunes를 통해 iPhone을 복원하십시오.
하드 리셋으로 문제가 해결되지 않으면 다음 옵션은 복구 모드 를 통해 iTunes를 통해 iPhone을 복원하는 것 입니다.
이 경우 최신 버전의 iTunes가 설치된 컴퓨터에 iPhone을 연결해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
1 단계 : 제공된 USB 케이블 / 커넥터를 사용하여 iPhone을 컴퓨터 (PC 또는 Mac)에 연결하십시오.
암호를 입력하거나이 컴퓨터를 신뢰하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오. 암호를 모르거나 잊어 버린 경우 복구 모드를 사용하여 장치를 대신 지우십시오. 2 단계를 참조하십시오.
2 단계 : iPhone이 연결된 상태에서 잠자기 / 깨우기 및 홈 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
Apple 로고가 나타나면 두 키를 놓지 마십시오. 복구 모드 화면이 표시 될 때까지 두 키를 계속 누르고 있습니다.
3 단계 : 복원 또는 업데이트 옵션이 프롬프트되면 업데이트를 선택하십시오.
iTunes가 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려고 할 때까지 기다리십시오. iTunes에서 iPhone 용 소프트웨어를 다운로드하는 데 15 분 이상 걸릴 수 있습니다. 완료되면 장치가 복구 모드를 종료합니다.
2 단계와 3 단계를 반복하십시오.
위에서 언급 한 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 문제 일 가능성이 큽니다. 배터리와 프로세서를 포함한 iPhone의 내부 구성 요소는 소량의 액체 나 떨어 뜨린 후에도 쉽게 손상 될 수 있습니다. 이 경우 추가 지원 및 공식 권장 사항을 보려면 Apple 지원에 문의해야합니다. 그렇지 않으면 Genius Bar와 약속을 설정할 수 있습니다.
Apple의 고품질 수리 서비스는 비싸지 만, iPhone을 수리 할 확률이 높기 때문에 직접 수리하지 않는 것이 좋습니다. 그럼에도 불구하고 여전히 위험을 감수하고 iPhone의 논리 보드에서 작업을 시작하고 무료로 수리를 수행 할 수 있습니다.
우리와 함께
iPhone 또는 기타 iDevice의 다른 문제를 처리하는 데 추가 도움이 필요하십니까? 그렇다면 문제 해결 페이지에서이 양식을 작성하십시오. 필요한 정보를 모두 입력하십시오. 오류 코드, 경고 메시지 또는 기타 다른 프롬프트를 포함하여 모든 중요한 세부 정보를 제공 할 수 있다면 장치에 문제가 발생했을 때와 수행 할 작업을 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 고치세요. 참조 할 수있는 정보가 많을수록보다 효율적인 솔루션 및 권장 사항을 쉽게 찾을 수 있습니다.
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