켜지지 않는 Apple iPhone SE를 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

이미 #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) 소유자로부터 기기를 켠 후에도 기기가 켜지지 않는다는보고가있었습니다. 우리는 이미 iPhone 모델을 소유 한 독자들에게 지원을 제공하기 시작한 이래로 이미이 문제를 조사했지만 iPhone SE 소유자의 이익을 위해 다시 다룰 것입니다.

펌웨어 (iOS) 또는 하드웨어로 인해 문제가 발생했는지 확인하려고합니다. 전자가 문제를 해결하기 쉽기 때문에 시작하겠습니다. 펌웨어에 대한 문제 해결 절차를 수행 한 후에도 문제가 지속되는 경우 실제로 문제가있는 하드웨어인지 확인하기 위해 몇 가지 문제를 해결합니다.

더 나아 가기 전에 iPhone SE와 관련하여 다른 문제가있는 경우 언제든지 당사에 연락하여 문제에 대해 알려 주시면 해결 방법을 찾을 수 있도록 도와드립니다. iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르십시오. 우리는 우리가 그것을 조사 할 것이라고 확신합니다.

1 단계 : 휴대 전화가 정지 된 상태에서 시스템 충돌이 아닌지 확인

펌웨어가 충돌하면 몇 번의 정지, 속도 저하 또는 정지 후 전화기가 자체적으로 복구 될 수 있습니다. 문제의 심각도에 따라 장치가 자체적으로 재부팅되는 경우가 있습니다. 시스템 충돌로 인해 앱이 중단되는 경우도 있지만 가장 걱정되는 것은 전화가 멈추고 화면이 검고 응답하지 않는 경우입니다.

시스템 충돌은 종종 소유자가 "블랙 스크린"이라고하는 기술 자라고하며 많은 사람들이 실제로 디스플레이에 문제가 있다고 생각합니다. 이 문제는 쉽게 고칠 수 있으며이 게시물의 목적과 방법 만 아는 경우 기술자에게 비용을 지불하지 않아도됩니다. 즉, 소프트 리셋을 수행하여이 문제를 배제 해 봅시다 (다른 기술자도이 문제를 "하드 리셋"이라고합니다).

iPhone SE를 소프트 리셋하는 방법

홈 버튼 (디스플레이 하단)과 전원 키 (잠자기 / 깨우기 버튼)를 15 ~ 20 초 동안 길게 누릅니다.
장비의 전원을 켤 수있는 배터리가 충분한 경우 흰색 Apple 로고가 나타납니다.
이 경우 두 키를 모두 놓고 장치가 완전히 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

소프트 리셋으로 문제가 해결되면 좋습니다. 그러나 실제로 충돌의 원인을 알 수 없으므로 파일과 데이터를 백업하는 데 시간이 걸릴 것을 권장합니다. 다시 발생할 가능성이 있으며 이번에는 동일한 절차로 문제를 해결할 수 없습니다. 이것은 예방책 일 뿐이지 만 데이터를 백업해야하는 번거 로움을 극복하고 싶다면 전적으로 귀하에게 달려 있습니다.

반면에 소프트 재설정 후에도 iPhone SE가 여전히 응답하지 않으면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

2 단계 : 휴대 전화에 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인합니다.

문제가 시스템 충돌 일 뿐이라면 1 단계에서 이미 해결 된 것일 수 있지만 이제 iPhone SE가 문제를 해결 한 후에도 여전히 응답하지 않는 경우, 배터리를 충전하기 위해 배터리에 충전이 남아 있는지 확인해야합니다.

물론 물리적으로 확인할 수 없으므로 10 분 이상 휴대 전화를 충전 한 후 다시 켜려고 시도합니다. 문제가 지속되는 경우 시스템 충전 및 배터리 방전의 문제 일 수 있으므로 장치를 충전하는 동안 소프트 리셋 절차를 수행하십시오.

켜지지 않는 iPhone의 경우 최악의 시나리오는 전화기가 더 이상 구성 요소의 전원을 켜지 못할 때 하드웨어가 손상 될 수 있습니다. 휴대 전화를 충전하기 위해 연결하면 충전 표시기가 표시되지 않으므로 하드웨어에 실제로 문제가 있는지 즉시 알려줍니다. 그러나 배터리가 완전히 방전되면 휴대 전화에 충전 표시기가 표시되기까지 몇 분이 걸릴 수 있으므로 충전 아이콘이 표시되는지 5 분 동안 기다리는 것이 좋습니다.

기기가 충전기에 응답하지 않는 경우 다음과 같이하십시오.

케이블의 파손 여부를 물리적으로 점검하십시오
충전기의 포트를 점검하여 보푸라기, 부스러기 또는 부식이 있는지 확인하십시오.
핀 중 하나가 구부러져 있는지 확인하십시오
휴대폰의 충전 포트에 이물질 및 부식이 있는지 확인하십시오
다른 충전기를 사용해보십시오

3 단계 : 물리적 및 액체 손상 확인

좋아, 그것은 당신의 전화이고, 당신은 그것을 사용하는 사람이며, 떨어 졌거나 며칠 전에 젖 었는지 알아야합니다. 예를 들어, iPhone이 단단한 바닥에 떨어져 문제가 시작된 경우 내부 구성 요소에 영향을주는 낙하가 외부에 움푹 들어간 부분을 남겨 두어야하기 때문에 물리적 손상을 쉽게 발견 할 수 있습니다. 이 경우 전화를 Apple Store 또는 공인 기술자에게 가져 가서 확인하도록하는 것 외에는 할 수있는 것이 없습니다.

액체 손상에 관해서는, 이것은 매우 예측 불가능하며 증상은 사건이 발생한 후 며칠이 걸릴 수 있습니다.

iPhone에 물을 쏟은 사람이 있지만 장치는 이전과 같이 정상적으로 작동했습니다. 그러나 일주일 후, 장치가 미쳐서 결국 디스플레이가 검은 색으로 바뀌고 전화기가 켜지지 않습니다. 간단히 말해서 기술자는 "물 손상"으로 진단했습니다. 따라서 보증이나 교체는 없습니다. 최악의 상황은 여전히 1 개월이 지났다는 것입니다.

물리적 손상은 부인할 수 없지만 물 손상과 관련하여 소유자는 장치가 물과 접촉 한 것을 거부 할 수 있습니다. 우리 기술자에게는 전화가 물이나 다른 것에 의해 손상되었는지 여부와 의도적이든 아니든 물 손상에 대해서는 보증이 적용되지 않습니다.