iOS 11 업데이트 후 작동이 중지 된 iPhone 6s Visual Voicemail을 수정하는 방법 [문제 해결 안내서]

이 게시물에서는 iOS 11을 설치 한 후 갑자기 작동이 중지 된 iPhone 6s 비주얼 음성 메일 기능의 업데이트 후 문제를 해결합니다.이 문제가 발생하는 이유와 오류를 해결하고 기능을 얻기 위해 수행해야 할 사항을 읽으십시오. iOS 기기에서 원활하게 백업 및 실행

비주얼 음성 메일은 2007 년 이후 iOS 기기에 도입 된 Apple의 특허 기능입니다.이 기능을 사용하면 음성 메일 메시지 목록을보고 청취, 편집 또는 삭제할 메시지를 선택할 수 있습니다. 전반적으로 좋았지 만 최근 애플이 작년 ​​4 분기에 iOS 11을 출시했을 때 많은 사람들이 iOS 최신 버전을 업데이트 한 후 의도하지 않은 시각적 음성 메일 기능에 대한 다양한 불만을 제기하기 시작했습니다. 이제 사람들은 시각적 음성 메일 기능이 갑자기 실패한 iOS 11의 기능에 대해 궁금해하고 있습니다.

그러나 문제 해결을 바로 시작하기 전에 iPhone에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 많은 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 반드시 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 더 많은 도움이 필요한 경우, 우리의 아이폰 문제 설문지를 작성하고 우리가 당신에게 최고의 솔루션을 제공 할 수 있도록 문제에 대한 정확한 정보를 우리에게 제공하십시오.

iOS 11로 업데이트 한 후 시각적 음성 메일이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

iOS 11로 업데이트 한 모든 사람이 시각적 음성 메일에 문제가있는 것은 아닙니다. 따라서 이는 iOS 기기 소유자 그룹에게만 문제가 있음을 나타냅니다. 이것이 발생하는 이유 중 하나는 최종 사용자가 iOS 장치를 미리 구성한 방법 때문입니다. iOS 11로 업데이트 한 모든 사람이 문제를 경험하지 않았다는 사실은 업데이트가 수신 장치의 현재 설정과 어떻게 혼합되는지에 대한 차이를 분명히 나타냅니다. iPhone을 iOS 11로 업데이트 한 후 시각적 음성 메일에 문제가없는 사람들은 실제 iOS 11 시스템 구조에 따라 iPhone 설정을 운 좋게 또는 우연히 구성해야합니다. 현재 장치 설정이 새 시스템과 충돌하는 경우 주요 업데이트로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 업데이트에 iPhone 기능을 망칠 수있는 특정 버그만 포함되어있을 수도 있습니다. 긍정적 인 점에서 이러한 문제는 Apple 개발자의 수정 패치가 포함 된 후속 펌웨어 업데이트를 통해 해결되지 않은 경우 일부 해결 방법으로 해결 될 가능성이 높습니다.

iOS 11의 시각적 음성 메일 문제를 해결하기위한 솔루션 및 해결 방법

고맙게도 일부 사람들은 장치가 표면에 닿을 때 앉아서 기다리지 않고 아무것도하지 않습니다. 대신 공식 수정 패치가 출시되기를 기다리는 데 시간을 낭비하지 않고 문제를 해결하는 방법을 찾으려고 노력했습니다. 이 사람들로 인해 iOS 기기에서 비슷한 문제를 해결할 때 도움이 된 몇 가지 유용한 해결 방법을 모았습니다. 이러한 옵션을 사용하고 iPhone 6s 시각적 음성 메일 문제를 해결하는 데 사용하면 아프지 않습니다. 각 방법을 완료 한 후 iPhone 6s를 테스트하여 시각적 음성 메일이 제대로 작동하는지 확인하십시오.

문제 해결을 시작하기 전에 iPhone 6s가 네트워크에 연결되어 있고 네트워크 연결이 안정적인지 확인하고 확인하십시오. 네트워크가 간헐적이거나 불안정하면 시각적 음성 메일이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 시각적 음성 메일에 암호를 설정 한 경우 암호를 변경하여 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. 네트워크에 문제가 없지만 시각적 음성 메일이 여전히 작동하지 않고 시각적 음성 메일 암호를 변경해도 도움이되지 않으면 다음 절차를 진행하십시오.

첫 번째 방법 : iPhone 6s를 소프트 리셋 / 재부팅하십시오.

사소한 소프트웨어 문제를 처리 할 때 놓치지 말아야 할 첫 번째 해결 방법 및 잠재적 솔루션은 소프트 리셋입니다. 종종 이상한 일이 발생하는 앱이나 iPhone 자체를 수정하기 위해 재부팅하기 만하면됩니다. 프로세스에서 데이터가 영향을 받거나 삭제되지 않으므로 가능한 데이터 손실에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 초보자의 경우 다음과 같이 소프트 리셋을 수행합니다.

  1. 전원 끄기 슬라이드 레이블이 표시 될 때까지 전원 단추를 누르십시오.
  2. 슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 끕니다.
  3. 30 초 후 Apple 로고 가 나타날 때까지 전원 단추를 누르고 계십시오.
  4. iPhone이 완전히 부팅 될 때까지 기다렸다가 시각적 음성 사서함을 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.

처음 재부팅 한 후에도 문제가 지속될 가능성이 있으므로 기기를 최대 3 번 재부팅하고 어떻게되는지 확인해야합니다. 그래도 작동하지 않으면 다른 적용 가능한 솔루션을 시도해 볼 차례입니다.

두 번째 방법 : 이동 통신사 설정 업데이트 확인 및 설치

시각적 음성 메일 기능에는 일부 이동 통신사 제약 조건이 있습니다. 다른 셀룰러 요금제로 전환 한 다음 iPhone을 iOS로 업데이트하면 기기에 설치된 새로운 iOS 플랫폼과 혼합하기 위해 이동 통신사 설정을 업데이트해야 할 수도 있습니다.

  • iPhone 6s에서 보류중인 이동 통신사 설정 업데이트를 확인하려면 설정-> 일반-> 정보 섹션으로 이동 한 다음 이동 통신사 옆을 확인하십시오 . 보류중인 업데이트가 있으면 설치 한 다음 차이점을 확인하십시오.

이동 통신사 설정 업데이트가 성공적으로 구현되면 iPhone 6s를 재부팅 한 다음 시각적 음성 사서함을 시작하여 제대로 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 방법 : 셀룰러 데이터 및 비행기 모드를 켜거나 끕니다.

일부 사람들은 이러한 대안에 의지하여 치료법을 찾았습니다. 당신도 기회를 잡고 기회를 줄 수 있습니다.

  1. 셀룰러 서비스를 켜거나 끄려면 설정-> 셀룰러-> 셀룰러 데이터->로 이동 한 다음 스위치를 눌러 끄십시오. 몇 초 동안 기다린 다음 스위치를 눌러 셀룰러 데이터를 다시 켜십시오. iPhone을 재시동 한 다음 시각적 음성 메일이 다시 작동하는지 확인하십시오.
  2. 비행기 모드 트릭을 시도하려면 설정-> 비행기 모드 로 이동하여 스위치를 탭하여 켭니다. 30 초 또는 1 분 후 iPhone을 재시동하십시오.

그런 다음 iPhone의 시각적 음성 메일 기능이 수정되는지 확인하십시오.

네 번째 방법 : 네트워크 설정을 재설정하십시오.

주요 iOS 업데이트는 때때로 현재 설정을 무시하므로 iPhone 6의 네트워크 설정이 무시되거나 변경 될 수 있습니다. 결과적으로 음성 음성 메일을 포함한 iPhone의 네트워크 기능이 작동을 멈췄습니다. 기본 원인이 아닌지 확인하기 위해 네트워크 설정을 재설정하고 네트워크 연결을 다시 설정할 수 있습니다.

  • iPhone 6s에서 네트워크 설정을 재설정하려면 설정-> 일반-> 재설정-> 네트워크 설정 재설정으로 이동하십시오 .

네트워크 설정 재설정이 완료되면 iPhone이 재부팅됩니다. 장치가 부팅되면 음성 메일을 듣고 전화를 끊습니다. 어떤 사람들은 다른 시각적 음성 메일을 검색 할 수 있다고 말했다.

그렇게하면 APN 설정과 같은 다른 네트워크 정보와 함께 네트워크 암호도 지워집니다. 네트워크 설정이 재설정되면 iPhone 네트워크 옵션 및 값이 공장 기본값으로 복원됩니다.

다섯 번째 방법 : iTunes를 통해 iOS를 복원하십시오.

적용 가능한 해결 방법으로 해결할 수없는 업데이트 후 문제를 처리 할 때 시스템 다운 그레이드를 옵션으로 간주 할 수 있습니다. Apple은 후속 펌웨어 롤아웃을 통해 업데이트 후 문제를 해결하지만 수정 패치가 도착하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그리고 사람들은 특히 시각적 음성 메일에 많이 의존하는 사람들을 위해 핵심 iPhone 기능을 잃을 여유가 없었습니다. 다른 대안이있을 수 있지만 시각적 음성 메일처럼 요구를 충족시키지 못할 수 있습니다.

이전의 안정적인 iOS 펌웨어 백업을 만들 수 있고 이미 옵션이 부족한 경우 iOS를 다운 그레이드하거나 이전 iOS 백업으로 복원하는 것을 고려할 수 있습니다.

계속하려면 최신 버전의 iTunes 프로그램이 설치된 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 보호해야합니다. 제공된 USB 커넥터 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone 6을 컴퓨터에 연결하십시오. iTunes가 iPhone을 인식하면 iTunes에서 장비를 선택한 다음 iPhone 6s를 이전 iOS 백업으로 복원하는 옵션을 선택하십시오. 화면의 나머지 지침에 따라 전체 iOS 복원 프로세스를 완료하십시오.

다른 제안

또한 이동 통신사에 전화를 걸어 계정 서비스를 확인하는 데 도움을 요청하여 시각적 음성 메일이 지원되고 활성화되어 있는지 확인할 수 있습니다. 한편, 이 문제가 발생했지만 아직 Apple 지원에 연락하지 않은 경우, 문제를 제기하고 추가 권장 사항을 찾아 보려면 지금 바로 연락하십시오.

우리와 접촉

iPhone 6s를 포함한 iOS 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하거나이 양식을 작성하여 제출하여 지원 팀의 추가 지원을받을 수 있습니다. iOS 기기 모델과 같은 필요한 모든 정보와 기기 관련 문제에 대한 자세한 내용을 알려주십시오. 예를 들어, 언제 문제가 발생했거나 문제가 나타나기 전에 수행 한 작업이 있습니다. 이렇게하면 주요 원인을 파악하고 가능한 최상의 솔루션을 찾는 데 도움이됩니다.

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