iTunes를 사용하여 iPhone을 업데이트하거나 복원하려고하면 오류가 발생할 수 있습니다. 발생할 수있는 오류 중 하나는 iTunes 오류 9006입니다. 이는 하나 이상의 이유로 iTunes가 Apple 서버에 연결할 수 없음을 의미합니다. 이 특정 문제에 대해 수행해야하는 권장 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.
iTunes 오류 9006 수정하는 방법
인터넷 연결 확인
인터넷 서비스가 다운 된 경우이 오류 메시지가 일반적으로 나타납니다. 이것이 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 먼저 컴퓨터가 온라인 상태인지 확인하십시오.
휴대 전화와 컴퓨터를 재부팅합니다
전화기와 컴퓨터의 소프트웨어를 새로 고쳐서 문제를 해결할 수있는 경우가 있습니다. 재부팅하여 두 시스템을 모두 새로 고칩니다.
컴퓨터 보안 소프트웨어 문제 해결
보안 소프트웨어가 컴퓨터와 iTunes의 연결을 방해 할 수 있습니다. 보안 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 컴퓨터에서 제거하십시오.
다음 단계도 수행해야합니다.
- 컴퓨터에 날짜, 시간 및 시간대가 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 게스트 계정이 아닌 관리자 계정을 사용하여 로그인하십시오.
- 최신 버전의 iTunes가 있는지 확인하십시오.
- macOS 또는 Windows를 업데이트하십시오.
- 보안 소프트웨어를 업데이트하십시오.
TCP / IP 재설정 (Windows 10 시스템의 경우)
이것은 일반적으로 인터넷 연결 관련 문제를 해결합니다.
명령 프롬프트에서 다음 명령을 나열된 순서대로 실행하십시오.
- netsh winsock reset을 입력하고 Enter를 누르십시오.
- netsh int ip reset을 입력하고 Enter를 누르십시오.
- ipconfig / release를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- ipconfig / renew를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- ipconfig / flushdns를 입력하고 Enter를 누르십시오.
문제가 여전히 발생하는지 확인하십시오.
방화벽으로 iTunes가 차단되지 않았는지 확인
- 키보드에서 Windows 키를 누릅니다. 키보드에 Windows 키가 없으면 Control (Ctrl) 및 Esc (Esc) 키를 누르십시오.
- 돋보기 아이콘 또는 검색 필드를 클릭하십시오. 검색 필드에 firewall.cpl을 입력하십시오.
- 검색 결과에서 firewall.cpl을 클릭하십시오. Windows 방화벽 창이 열립니다.
- "Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용"(Windows 10 및 8) 또는 "Windows 방화벽을 통해 프로그램 또는 기능 허용"(Windows 7)을 클릭 한 다음 "설정 변경"을 클릭하십시오.
- 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두에 iTunes가 선택되어 있고 개인 네트워크에만 Bonjour가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- iTunes 또는 Bonjour가 목록에 없으면 "다른 앱 허용"(Windows 10 및 8) 또는 "다른 프로그램 허용"(Windows 7)을 클릭하십시오. iTunes가 목록에 없으면 찾아보기를 클릭 한 다음 C : \ Program Files \ iTunes \에있는 iTunes 프로그램으로 이동하십시오. Bonjour가 목록에 없으면 찾아보기를 클릭 한 다음 C : \ Program Files \ Bonjour \에있는 mDNSResponder로 이동하십시오.
- 프로그램 중 하나를 선택한 후 열기를 클릭하십시오.
- 앱 추가 창 (Windows 10 및 8)에서 추가를 클릭하거나 프로그램 추가 창 (Windows 7)에서 추가를 클릭하십시오.
- 허용 된 앱 (Windows 10 및 8) 또는 허용 된 프로그램 (Windows 7) 창에서 확인을 클릭하십시오.
- Windows 방화벽 창을 닫습니다.
수행해야 할 다른 단계
- 네트워크에서 포트 80 및 443이 허용되는지 확인하십시오.
- 방화벽이나 기타 인터넷 보안 설정으로 albert.apple.com 또는 phobos.apple.com과의 통신이 차단되지 않도록하십시오.
- .ipsw 파일을 버리고 iTunes를 열고 업데이트를 다시 다운로드하십시오. 파일 위치는 아래의 고급 단계> iOS 소프트웨어 파일 이름 바꾸기, 이동 또는 삭제 단계를 참조하십시오.
- 다른 네트워크에 연결된 상태에서 장치를 복원하십시오.
- 다른 컴퓨터를 사용하여 복원하십시오.
우리와 함께
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