iPhone X가 검은 색 화면에 멈추고 전원 켜기를 거부하면 시스템 오류 또는 하드웨어 손상이 원인 일 수 있습니다. 클래스 또는 변형에 관계없이 모든 장치는 특정 트리거에서 특정 시점에서 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 문제는 시스템 충돌로 인한 것입니다. 하드웨어 관련 블랙 스크린 문제의 경우 이전에 급격한 낙하 또는 액체 노출로 인해 장치가 약간 손상되었을 수 있습니다.
이 경우 다른 선택 사항이나 장치를 복원하는 대신 수리 또는 서비스를받을 수 있습니다. 그러나 문제가 소프트웨어와 관련이있는 경우에도 여전히 문제를 해결하고 문제를 해결하기위한 몇 가지 해결 방법을 시도 할 수 있습니다. 아래에 강조 표시된 부분은 유용한 정보를 찾는 동안 여기에 착륙했을 때 시도 할 수있는 적용 가능한 방법 중 일부입니다. 죽음의 검은 화면에 멈춰 어떤 이유로 켜지지 않는 iPhone X의 문제를 해결하도록 모든 설정이 시작될 때마다 시작할 수 있습니다.
계속 진행하기 전에 iPhone에 다른 문제가있는 경우 iPhone X 문제 해결 페이지를 방문하여 장치에서 가장 일반적으로보고되는 문제를 해결하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.
첫 번째 해결책 : iPhone X를 강제로 재시동하십시오.
정지 된 iPhone을 재시동하려면 강제 재시동이 권장됩니다. 일반적인 재부팅이나 소프트 리셋과 비슷하지만 유일한 차이점은 수행 방법입니다. 이 문제는 지연 및 정지 디스플레이와 관련된 사소한 문제를 주요 증상으로 처리 할 때 시도 할 첫 번째 해결 방법이어야합니다. iPhone X을 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다 .
- Apple 로고가 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.
일반적으로 펌웨어 충돌 인 경우 화면에 Apple 로고가 표시 될 때까지이 버튼을 누르는 데 약 20 초 이상이 소요됩니다. 따라서 iPhone 시스템이 마침내 부팅 될 때까지 버튼을 계속 누르십시오.
두 번째 해결책 : iPhone X를 충전기에 연결하고 잠시 충전하십시오.
많은 사람들이 자신의 iPhone이 화면에 검은 색 외에 아무 것도 표시하지 않아 검은 색 화면에 붙어 있다고 잘못 생각하고 장치도 다시 켜지지 않습니다. 그러나 실제로 일어난 일은 장치의 전원이 부족하여 재충전하지 않으면 전원을 켤 수 없다는 것입니다. 이 문제를 해결하는 데 문제가되지 않도록하려면 iPhone을 충전기에 연결 한 다음 30 분 이상 충전하십시오. 장치가 전력을 축적하고 켤 수있는 충분한 시간이어야합니다. 그리고 항상 그렇듯이 iPhone X 용 Apple 제공 또는 OEM 충전기 만 사용해야합니다. 다른 타사 충전기는 원하는 전원 출력 수준을 렌더링하지 못하거나 iPhone X와 호환되지 않을 수 있습니다. 느리게 충전하거나 iPhone이 전혀 충전되지 않는 등 장치를 충전 할 때 문제가 발생하지 않도록하십시오.
세 번째 해결책 : 충전 중에 iPhone X를 강제로 재시동하십시오.
특히 일부 불량 앱으로 인해 iPhone의 전원이 완전히 소진되면 iPhone이이 상태에있을 수 있습니다. 많은 양의 배터리 수명을 소비하여 기기가 갑자기 종료되는 특정 앱이있을 수 있습니다. 이 경우 문제는 특정 버그가있는 응용 프로그램에서 주로 발생하는 다른 충전 또는 전원 문제로 태그 될 수 있습니다. 충전기에 연결된 상태에서 iPhone을 강제로 재시동하여 이러한 종류의 문제를 해결할 수있을 것입니다. 앱이 불량으로 인해 기기에서 배터리가 많이 소모 된 경우 다시 시작하도록하면 불규칙한 앱이 지워지고 기기가 정상적으로 충전됩니다. 부팅하기에 충분한 전력이 축적되면 전원을 다시 켤 수 있습니다.
네 번째 해결책 : iTunes를 사용하여 iPhone X를 컴퓨터에 연결하십시오.
이전 방법 중 어느 것도 효과가없는 경우 시도 할 수있는 다음 해결책은 iTunes입니다. 컴퓨터에 연결하여 iTunes를 통해 iPhone 시스템에 액세스 한 다음 가능한 경우 iOS를 관리하십시오. 시작하려면 최신 버전의 운영 체제가 아니라 최신 버전의 iTunes 소프트웨어가 설치되어있는 경우 나중에 실행되는 Windows PC 또는 Mac 컴퓨터를 보호해야합니다. 컴퓨터를 보호 한 후 제공된 USB 커넥터 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone X를 연결 한 다음 iTunes가 iOS 장비를 인식하거나 감지 할 때까지 기다리십시오. iTunes가 전화를 인식하면 즉시 모든 중요 컨텐츠의 백업 생성을 진행할 수 있습니다. 그리고 백업 생성을 완료하면 복구 모드 또는 DFU 모드에서 iPhone X를 복원 할 수 있습니다. 이 두 가지 모두 기기가 검은 화면에 멈출 수있는 주요 소프트웨어 문제를 처리 할 때 시도 할 수있는 고급 iOS 복원 방법입니다.
iPhone X에서 복구 모드 복원을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
컴퓨터가 iPhone을 연결하고 인식 한 상태에서 다음 단계로 강제 재시작을 수행하십시오.
- 볼륨 크게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다 .
- iTunes에 연결 화면이 표시되면 측면 / 전원 버튼을 길게 누릅니다. 복구 모드로 들어가야하므로 Apple 로고가 보이면 단추를 놓지 마십시오.
- 다음 화면에 복원 또는 업데이트 옵션이 표시됩니다.
- iOS를 업데이트하려면 먼저 업데이트를 선택하십시오. 그렇지 않으면, 복원 옵션을 선택하십시오.
iTunes가 데이터를 지우지 않고 iOS를 다시 설치하려고 할 때까지 기다리십시오. iTunes를 누른 다음 장치의 소프트웨어를 다운로드하십시오. 다운로드 시간이 15 분을 초과하면 장비 가 iTunes에 연결 화면 을 종료합니다. 이 경우 다운로드가 완료 될 때까지 기다린 다음 이전 단계로 돌아가 복구 모드로 다시 들어가십시오.
복구 모드 복원으로 여전히 문제를 해결하지 못하면 DFU (Device Firmware Upgrade) 모드 복원을 진행할 수 있습니다. 기기의 오작동을 유발하는 더 복잡한 시스템 오류를 처리 할 때 iPhone에서 수행 할 수있는 가장 깊은 유형의 시스템 복원입니다. 그러나 DFU 모드 복원은 물리적 또는 액체 적 손상이없는 장치에서만 수행해야합니다. 하드웨어 손상으로 인해 DFU 모드 복원이 실패하거나 완료되지 않으면 iPhone이 중단 될 가능성이 높습니다.
iPhone X에서 DFU 모드 복원을 수행하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 컴퓨터에서 실행중인 프로그램을 모두 닫습니다. 이렇게하면 실행중인 프로그램이 DFU 모드 복원 프로세스를 중단하지 못하게됩니다.
- Apple 제공 USB 커넥터 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
- 휴대 전화가 연결된 상태에서 측면 / 전원 버튼 을 약 3 초간 누르고 있습니다.
- 측면 / 전원 버튼 을 계속 누른 다음 볼륨 작게 버튼 을 약 10 초간 누르고 있습니다. Apple 로고가 나타나면 버튼을 너무 길게 누르고 다시 시작해야한다는 의미입니다.
- 로고가 보이지 않으면 측면 / 전원 버튼 을 놓고 볼륨 작게 버튼 을 5 초 동안 계속 누르고 있습니다.
- 그 후에도 화면이 검은 색으로 유지되면 DFU 모드에 성공적으로 진입 한 것입니다. 이때 컴퓨터에 iTunes가 iPhone을 감지 했다는 경고 메시지가 표시됩니다. 해당 메시지가 표시되면 화면 지시에 따라 DFU 모드 복구 프로세스를 완료하십시오.
- iTunes에 연결 화면이 표시되면 DFU 모드로 들어 가지 않았으므로 다시 시작해야한다는 의미입니다.
위험을 감수하지 않으려는 경우, 보증을 제공하지 않는 경우 항상 서비스 비용을 지불 할 수 있습니다.
수리 옵션
iPhone을 가장 가까운 Apple 서비스 센터로 가져 가서 공인 기술자에게 확인하십시오. iPhone X가 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 때 검은 화면이 사망했습니다. 이 경우 서비스가 필요합니다. 필요한 경우 서비스 또는 장치 교체에 대한 보증을받을 수 있습니다.
왜 iPhone X Screen Black입니까?
펌웨어가 충돌하거나 사소한 문제이거나 일반적으로 액체 또는 물리적 손상으로 인해 심각한 하드웨어 문제가있는 경우 iPhone 화면이 검은 색으로 바뀌거나 검은 색 화면으로 남아있을 수 있습니다. 문제가 무엇인지 알 수있는 한 가지 방법은 iPhone에 물리적 또는 액체 손상의 징후가 있는지 확인하는 것입니다. 없는 경우 강제 재시작을 수행하거나 장치를 충전하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
대부분의 경우, iPhone이 검은 화면에 고정되면 일부 앱 및 기타 사소한 펌웨어 문제로 인한 펌웨어 충돌 일뿐입니다. 이와 같은 문제는 Apple Store를 방문하지 않고도 해결할 수 있습니다. 다음에 iPhone X 화면이 검은 색으로 표시되면 먼저 기본적인 문제 해결 절차를 수행 한 다음 작업장으로 가져 가십시오.
우리와 접촉
우리는 독자들이 휴대 전화의 문제를 해결하고 장치를 올바르게 사용하는 방법을 배우도록 돕기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 이미 게시 한 기사에서 일반적인 문제에 대한 해결 방법이 포함 된 기사를 직접 확인할 수 있습니다. 또한 휴대폰에서 작업이 수행되는 방식을 보여주는 비디오를 만듭니다. YouTube 채널을 방문하여 구독하십시오. 감사.
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