iPhone X에서 계속 충돌하거나 작동하지 않는 Netflix를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

이 게시물에서 다루는 것은 새로운 iPhone X에서 계속 충돌하는 Netflix 앱 관련 문제입니다. 같은 기기에서 비슷한 문제가 발생하고 앱 수정에 도움이 필요하면이 게시물이 도움이됩니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.

Netflix가 iPhone X에서 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. Netflix 계정 문제, 네트워크 연결, 장치 소프트웨어 (iOS) 오류 또는 Netflix 앱 자체에 문제가있을 수 있습니다. 일반적으로 무엇이 잘못되었고 다음에 수행 할 작업에 대한 오류 메시지가 표시됩니다. 문제를 해결하기위한 힌트로 사용되므로 오류 메시지를 기록하십시오. 그러나 오류 메시지가 표시되지 않거나 Netflix가로드되지 않거나로드되지 않고 즉시 충돌하는 경우 주어진 원인 중 어떤 것이 기본 원인인지 확인해야합니다. iPhone X에서 Netflix 문제를 해결하는 방법에 대한 정보가 필요한 경우 언제든지이 컨텍스트를 참조하십시오.

계속 진행하기 전에 iPhone에 다른 문제가있는 경우 iPhone X 문제 해결 페이지를 방문하여 장치에서 가장 일반적으로보고되는 문제를 해결하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾으십시오. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 Google에 문의하십시오.

충돌이 계속되는 Netflix 앱으로 iPhone X를 수정하는 방법

문제 해결을 시작하기 전에 iPhone X가 Wi-Fi에 연결되어 있거나 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오. iPhone X에서 Netflix를 통해 비디오 스트리밍을 원활하게하려면 강력하고 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 네트워크에 문제가 발생하면 특히 서버에 연결하지 못한 경우 앱이 중단 될 수 있습니다. 또한 해당 지역에서 Netflix 서비스를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

해당 요구 사항을 모두 확인했지만 Netflix가 불규칙하거나 불안정한 경우 다음 해결 방법을 시도하십시오.

첫 번째 해결책 : Netflix 앱을 다시 시작하십시오.

처음에는 사소한 앱 결함이나 임의의 네트워크 오류가 원인 일 수 있습니다. 앱을 다시 시작하면 이러한 결함을 해결하고 Netflix를 다시 시작하고 원활하게 다시 실행할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 앱을 다시 시작하십시오.

  1. 화면 하단에서 중앙으로 위로 살짝 밀고 앱 전환기 가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
  2. 앱 목록에서 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 Netflix 를 찾습니다.
  3. Netflix 앱을 길게 터치하십시오.
  4. 그런 다음 빼기 (-) 기호 / 아이콘 을 눌러 앱을 지우십시오.
  5. 또는 빼기 기호가 표시되는 즉시 위로 스 와이프하여 Netflix 앱을 닫을 수 있습니다.

다른 백그라운드 앱이 보이면 iPhone의 Netflix 작업과 충돌을 일으키지 않도록 모두 닫으십시오.

두 번째 해결책 : iPhone X를 재부팅 (소프트 리셋)하십시오.

앱을 다시 시작해도 도움이되지 않으면 iPhone X에서 소프트 리셋 또는 다시 시작을 수행하는 것이 다음 옵션으로 간주됩니다. 소프트 리셋 또는 장치 재시작은 소프트웨어 관련 사소한 결함 및 오류에 대한 권장 솔루션입니다. iPhone 데이터는 아무런 영향을 미치지 않으므로 백업하지 않아도됩니다. 이 방법으로 임의 시스템 오류 및 사소한 앱 문제가 해결 될 수 있습니다. iPhone X에서 소프트 리셋을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누르고 있습니다.
  2. 전원 끄기 슬라이드 프롬프트가 표시되면 버튼에서 손을 떼십시오.
  3. 전원 스위치 를 오른쪽으로 밀어 휴대 전화를 끕니다.
  4. 30 초 정도 지나면 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오.

iPhone X가 완전히 부팅되면 Netflix를 다시 시작하고 이미 제대로 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 해결책 : Netflix 앱 업데이트.

때로는 앱을 다시 원활하게 실행하는 데 필요한 모든 것이 업데이트입니다. 기기가 앱을 자동 업데이트하도록 설정하지 않은 경우 사용 가능한 앱 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. 일반적으로 앱에서 새 업데이트를 사용할 수있을 때마다 알림을 받지만 업데이트 알림을 놓치지 않았는지 확인하려면 다음 단계에 따라 앱에 대한 보류중인 업데이트가 있는지 확인하십시오.

  1. 홈 화면에서 App Store 아이콘을 누릅니다.
  2. App Store 화면 에서 오른쪽 하단에있는 업데이트 아이콘을 누릅니다.
  3. Netflix에 대한 업데이트를 사용할 수있는 경우 앱 이름 옆에 업데이트 버튼이 표시됩니다. Netflix 용 최신 업데이트를 설치하려면 업데이트 를 누릅니다.
  4. 사용 가능한 다른 앱 업데이트가 표시되면 모두 업데이트 옵션을 눌러 업데이트를 한 번에 설치하십시오.

모든 업데이트가 완전히 설치 및 구현되면 iPhone X를 재부팅하십시오. 새로 설치된 앱 업데이트의 모든 최신 변경 사항이 적용됩니다.

네 번째 해결책 : iPhone X에서 네트워크 설정을 재설정하십시오.

가능한 트리거에서 네트워크 연결 문제를 배제하기 위해 네트워크 설정 재설정을 시도 할 수 있습니다. 네트워크 설정에 잘못된 변경 사항이 있으면 Netflix 앱을 포함하여 iPhone X의 네트워크 관련 앱이 불규칙하게 될 수 있으며 그 과정에서 지워 져야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 스크롤하여 재설정을 누릅니다 .
  4. 모든 설정 재설정 옵션을 선택하십시오. iPhone 데이터에 영향을주지 않고 iPhone 설정을 원래 값으로 재설정합니다. 따라서 데이터 손실이 발생하지 않습니다.
  5. iPhone X의 모든 설정을 재설정하려면 모든 네트워크 설정 재설정 옵션을 선택하십시오 .
  6. 메시지가 표시되면 장치의 올바른 암호를 입력하십시오.
  7. 그런 다음 옵션을 눌러 재설정을 확인하십시오.

재설정이 완료되면 iPhone이 자동으로 재시동됩니다. 그러면 Wi-Fi 네트워크 설정을 계속하고 iPhone을 인터넷에 연결할 수 있습니다. 모든 것이 설정되면 Netflix를 시작하고 이미 정상 작동하는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결책 : iPhone X에서 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.

이 시점까지 문제가 계속되면 앱을 삭제하고 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 실행중인 Netflix 앱이 손상되어 수정할 수 없습니다. 이 경우 불규칙한 앱을 삭제 한 다음 App Store에서 최신 버전의 Netflix 앱을 다운로드하여 처음부터 다시 시작할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면의 앱 아이콘을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
  2. 아이콘이 흔들리면 Netflix 아이콘 모서리에있는 X 를 눌러 앱을 제거하거나 삭제하십시오.
  3. 삭제 를 눌러 작업을 확인합니다.
  4. iPhone을 다시 시작한 다음 App Store 를 실행하여 iPhone X에 사용 가능한 최신 버전의 Netflix 앱 을 검색하고 다운로드하십시오.
  5. 화면상의 지침에 따라 설치 프로세스를 완료 한 다음 iPhone X을 다시 시작하십시오.

새로운 Netflix 앱이 설치되면 iPhone X를 재시동하여 새로운 변경 사항을 구현 한 다음 새 앱을 실행하십시오. 네트워크 연결 또는 Netflix 계정에 문제가없는 한 제대로 작동해야합니다.

다른 옵션

iPhone X에서 Netflix 앱이 자주 충돌 할 수있는 더 복잡한 소프트웨어 문제를 계속해서 해결할 수 있습니다. 이미 모든 이전 솔루션을 시도했지만 아무 소용이 없다면, 시스템 재설정에 의지 할 수 있습니다. 다음 방법 중 마스터 재설정 또는 공장 재설정을 수행하여 이전 방법을 견딜 수있을 정도로 힘든 시스템 오류를 해결할 수 있습니다. 그러나 iPhone X 내부 메모리의 모든 내용이 완전히 지워 지므로 데이터가 손실됩니다. 안전하게 보관하려면 미리 백업을 생성해야합니다.

업데이트를 설치 한 후 문제가 시작되고 공장 재설정으로 여전히 iPhone X에 사전 설치된 Netflix 앱을 수정하지 못한 경우 Netflix 도움말 센터, 이동 통신사 또는 Apple 지원에 문의하십시오.

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