iOS를 업데이트 할 수없고 업데이트를 설치할 수없는 iPhone을 수정하는 방법, iOS 13을 설치하는 동안 오류가 발생했습니다

업데이트 파일을 설치할 수 없습니다. iOS 13을 설치할 때 오류가 발생했습니다. 업데이트에 실패했습니다. 일반적인 오류 메시지 일 뿐이므로 문제가 있거나 장치를 최신 iOS 버전으로 업데이트 할 수 없음을 나타냅니다. 이러한 오류가 발생하는 원인과 해결 방법을 찾으십시오.

iOS 업데이트 설치는 화면을 몇 번만 탭하면 완료됩니다. 그러나이 간단한 업데이트 프로세스를 좀 더 복잡하게 만드는 많은 요소가 있습니다. iOS 기기를 업데이트하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 설정 메뉴를 사용하거나 iTunes를 사용하여 컴퓨터에서 펌웨어 업데이트를 수동으로 확인하고 설치할 수 있습니다. 전자의 방법은 OTA (Over-the-Air) 업데이트 설치라고도합니다. 많은 사람들이 iTunes를 통한 업데이트보다 속도가 빠르기 때문에이 방법을 선호합니다. 장치가 안정적인 인터넷 연결, 충분한 저장 공간 및 배터리 수명을 유지하는 한 OTA 업데이트를 설치하는 데 아무런 문제가 없습니다. 그러나 모든 사람들이 동일한 노력을 기울이지 않는 것은 아닙니다. 기기를 iOS 13으로 업데이트하는 데 문제가있는 일부 iPhone 소유자에게 발생한 것과 마찬가지로 휴대 전화에도 iOS 13 업데이트를 설치할 수 없기 때문에이 게시물이 도움이 될 수 있습니다. 더 자세한 솔루션을 보려면 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 문제 해결 페이지를 탐색하여 다른 Apple 장비의 다른 문제에 대한 잠재적 해결책을 찾으십시오. iPad가 지원되는 장치 목록에있는 경우 독점 문제 해결 페이지를 방문하여 처리에 도움이 필요한 문제를 찾을 수 있습니다. 필요한 경우 제공된 솔루션 및 해결 방법을 참조하거나 사용할 수 있습니다. 당사의 직접적인 지원을 원하는 경우 iOS 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

iOS 13으로 업데이트 할 수없는 iPhone 문제 해결

이 문제가 발생하면 iPhone 시스템에 문제가 있거나 Apple의 업데이트 서버가 업데이트 프로세스를 중지하고있는 것입니다. Apple 업데이트 서버의 현재 상태를보고 확인하려면 Apple 지원 웹 사이트에있는 상태 페이지를 방문하십시오. 업데이트 서버에 현재 다운 타임이 발생하는 경우 현재 업데이트 요청이 처리되지 않습니다. 따라서 나중에 iPhone을 업데이트 할 수 있습니다. Apple 서버에 아무런 문제가 없지만 iPhone이 여전히 iOS 13으로 업데이트 할 수없는 경우 장비가 iOS 13에 적합한 지 확인하고 확인하십시오.이 업데이트가 모든 iOS 장비를 지원하지는 않습니다. iOS 13과 호환되는 기기는 iPhone SE, iPhone 11, 11 Pro, Pro Max입니다. 즉, iPhone 6, 6 Plus 및 이전 버전에서는 iOS 13 업데이트를 사용할 수 없습니다. 기기가 지원되지만 어떤 이유로 iOS 13으로 업데이트 할 수없는 경우 다음과 같이 정렬 된 솔루션을 통해 일반적인 범인을 배제하십시오.

첫 번째 해결책 : iPhone을 재부팅하십시오 (소프트 리셋).

업데이트 다운로드 및 설치가 처음에는 성공하지 못하지만 다음 시도에서 의도 한대로 작동하는 경우가 있습니다. 전화를 소프트 리셋하거나 재부팅하면 문제가 해결됩니다. 따라서 iPhone을 아직 재시동 / 소프트 리셋하지 않은 경우 업데이트를 다시 시도하십시오.

소프트 리셋 또는 재시작을 수행하면 사소한 시스템 결함과 관련된 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 아직 수행하지 않은 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 전원 끄기 슬라이드 레이블이 나타날 때까지 전원 버튼 을 몇 초 동안 누르고 있습니다.
  2. 슬라이더를 드래그하여 장치의 전원을 끕니다.
  3. 30 초 후 전원 버튼 을 눌러 다시 켭니다.

기기가 부팅 순서를 완료 한 다음 Wi-Fi 인터넷에 연결합니다. 연결되면 iOS 13 업데이트를 다시 다운로드하고 설치하여 다시 작동하는지 확인하십시오.

읽어보기 : iOS 13에서 전화를 걸거나받을 수없는 iPhone 8 수정 방법, 전화 버그

두 번째 해결책 : iPhone 저장 공간을 관리하십시오.

메모리 공간이 부족하면 고려해야 할 일반적인 요소 중 하나입니다. iPhone의 저장 공간이 부족한 경우 iOS 13 업데이트 파일을 할당 할 공간이 부족할 수 있습니다. 결과적으로 업데이트 다운로드 및 설치를 완료 할 수 없습니다. 메모리 공간을 확보해야 할 때입니다. 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. iPhone 저장 공간을 탭하십시오 .

사용 및 사용 가능한 메모리 데이터를보고 새 업데이트 파일을 저장할 공간이 아직 충분한 지 확인하십시오. 없는 경우 일부 파일을 다른 저장 매체로 이동하거나 iCloud / iTunes 계정으로 전송하십시오. 장치에서 오래된 내용과 원하지 않는 내용을 모두 삭제할 수도 있습니다. 휴대 전화의 내부 메모리를 확보 한 후 다시 부팅하여 캐시를 덤프 한 다음 업데이트를 다시 시도하십시오.

세 번째 해결책 : iOS 13으로 업데이트 할 수없는 iPhone을 수정하려면 Wi-Fi를 다시 시작하십시오.

이 문제는 일반적으로 전화의 무선 기능을 다시 시작하여 해결되는 임의의 Wi-Fi 연결 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음 절차에 따라 Wi-Fi 토글을 사용하거나 비행기 모드 트릭을 수행 할 수 있습니다. Wi-Fi 토글을 통해 휴대 전화의 무선 인터넷 연결을 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. Wi-Fi를 선택하십시오.
  3. Wi-Fi 스위치를 전환하여 몇 초 동안 기능을 끈 다음을 눌러 다시 켜십시오.

제어 센터에서 Wi-Fi 제어를 사용할 수도 있습니다. iPhone에서 제어 센터를 위로 당긴 다음 Wi-Fi 아이콘을 눌러 기능을 비활성화 및 활성화하십시오.

비행기 모드 트릭을 사용하여 Wi-Fi를 다시 시작하려면 다음 단계를 참조하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 비행기 모드를 선택하십시오 .
  3. 비행기 모드 를 켜려면 스위치를 전환하십시오 . 그렇게하면 Wi-Fi 인터넷 연결과 같은 iPhone의 무선 라디오가 비활성화됩니다.
  4. 비행기 모드가 활성화 된 상태에서 iPhone을 재시동 / 소프트 재설정하십시오.
  5. 그런 다음 설정-> 비행기 모드 메뉴로 돌아갑니다.
  6. 비행기 모드를 다시 끄려면 스위치를 전환하십시오.

iPhone이 Wi-Fi 신호를 재설정 할 때까지 기다린 다음 Wi-Fi가 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결되어 온라인으로 돌아 오도록 활성화하십시오. iPhone이 인터넷에 연결되면 설정으로 돌아가 무선 (무선)을 통해 업데이트를 다시 시도하십시오.

또한 읽으십시오 : 연결을 계속 끊고 Wi-Fi 인터넷이 계속 떨어지는 iPhone X iOS 13 Wi-Fi를 수정하는 방법

네 번째 해결책 : 제한을 해제하십시오.

파일 다운로드를 업데이트하는 데 방해가 될 수있는 또 다른 방해 요소는 제한 또는 콘텐츠 및 개인 정보 제한이라는 iOS 기능이 정확하다는 것입니다. 이 기능을 사용하면 기기에서 앱 및 서비스가 작동하지 않거나 제한 될 수 있습니다. 이것이 근본적인 원인이 아닌지 확인하려면 필요한 경우 다음 단계에 따라 기능을보고 비활성화하십시오.

  1. 홈에서 설정 앱을 열려면 누릅니다.
  2. 화면 시간을 탭하십시오 .
  3. 컨텐츠 및 개인 정보 제한으로 스크롤 하십시오.
  4. 그런 다음 스위치를 토글하여 제한을 해제하십시오.

iPhone 앱 및 서비스에 대한 제한이 해제되었습니다. 제한이 비활성화되어있는 동안 iPhone을 업데이트하여 작동하는지 확인하십시오.

다섯 번째 해결책 : 네트워크 설정을 재설정하십시오.

장치에서 네트워크 충돌을 일으키는 잘못된 네트워크 설정도 업데이트 프로세스를 중단 할 수 있습니다. 이를 지우려면 네트워크 설정 재설정을 수행하면 도움이 될 수 있습니다. 이 재설정은 모든 현재 네트워크 설정을 지우고 원래 네트워크 값과 옵션을 복원합니다. 모든 불규칙한 설정도 마찬가지로 제거됩니다. 그리고 그 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 스크롤하여 일반을 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 네트워크 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 표시되면 암호를 입력하십시오.
  6. 을 살짝 눌러 iPhone에서 네트워크 설정을 재설정 할 것임을 확인하십시오.

전화기가 네트워크 설정 재설정을 완료 한 다음 기본 네트워크 값을 복원합니다. 재설정 후 자동 시스템 재부팅이 이어집니다. 휴대 전화 재부팅이 완료 될 때까지 기다린 다음 Wi-Fi를 사용하도록 설정하여 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 온라인으로 돌아 오십시오.

여섯 번째 해결책 : 모든 설정을 재설정하십시오.

장비 업데이트를 방해 할 수있는 시스템 설정 충돌을 제거하려면 iPhone의 모든 설정을 재설정해야합니다. 이 재설정은 모든 현재 설정 및 사용자 정의를 지 웁니다. 프로세스에서 모든 관련 오류도 제거됩니다. 파일은 휴대 전화의 내부 메모리에 저장된 모든 데이터에 영향을주지 않으므로 파일을 미리 백업 할 필요가 없습니다. 준비가 될 때마다 다음 단계로 진행하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정을 누릅니다.
  2. 스크롤하여 일반을 누릅니다.
  3. 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 .
  5. 계속하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력하십시오.
  6. 장치의 모든 설정을 재설정 할 것임을 확인하려면 누릅니다.

기본적으로 비활성화 된 기능은 휴대폰에서 다시 사용할 수 있도록 먼저 다시 활성화해야합니다.

최후의 수단 : iTunes를 통해 iOS 13 업데이트를 수동으로 설치하십시오.

앞에서 언급했듯이 iOS 업데이트는 iTunes를 통해 수동으로 설치할 수도 있습니다. 따라서 이전 방법으로 오류를 해결할 수없는 경우이를 iPhone을 업데이트하는 최종 수단으로 사용할 수 있습니다. 컴퓨터에서 최신 버전의 iTunes 앱을 사용해야합니다. 컴퓨터도 인터넷에 연결되어 있어야합니다.

  1. Apple 제공 USB / Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. 컴퓨터에서 iTunes를 열고 iOS 장비를 인식하고 동기화 될 때까지 기다립니다.
  3. iTunes에 iPhone이 나타나면 선택하십시오.
  4. 요약 분할 창을 클릭하십시오.
  5. 업데이트 확인 버튼을 클릭하십시오 .
  6. iOS 13 업데이트가 사용 가능한 경우 다운로드 및 업데이트를 클릭하십시오 .
  7. 계속하라는 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력하십시오.

그런 다음 나머지 화면 명령을 따라 iTunes에서 iPhone 업데이트를 완료하십시오.

또한 읽기 : Apple iPhone XS Max에서 iOS 13 이메일 문제를 해결하는 방법, 이메일을 보내거나받을 수 없음

여전히 iPhone을 iOS 13으로 업데이트 할 수 없습니까?

위의 솔루션을 수행하면 일반적으로 iPhone이 iOS 13으로 업데이트되는 것을 방해하는 일반적인 요소를 처리하고 제거하기에 충분합니다. 여전히 동일한 오류가 발생하고 iPhone에 iOS 13 업데이트를 설치할 수없는 경우 문제가 발생할 수 있습니다 애플 서버와 함께. 이 경우 Apple 지원에 문제를보고하거나 이동 통신사에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

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