몇 가지 이유로 작동하지 않는 Apple iPhone 6 Plus (#Apple # iPhone6Plus) 오디오와 관련된 몇 가지 문제와 우려에 대해 들었습니다. 이 Apple 장치의 오디오 문제는 별개의 시나리오에서 발생했습니다. 일부 사용자는 새 메시지가 들어 오거나 간헐적 인 경고음이 울리거나 최악의 소리가 들리지 않을 때 경고음이 들리지 않습니다.
인터넷을 통해 이러한 관련 문제에 대한 해결책을 찾고이 페이지를 방문한 경우이 문제를 해결하는 데 도움이되는 가능한 해결 방법과 해결 방법이있는 전체 내용을 계속 읽으십시오.
iPhone 6 Plus 소유자가 iPhone 기기에서 비디오를 재생하는 동안 발생하는 사운드 문제와 관련하여 한 가지 문제가 있습니다.
문제 설명:
“저는 iPhone 6 Plus를 구입했지만 비디오로 비디오를 만들려고 할 때입니다. 비디오는 완벽하지만 문제는 오디오입니다. 그 비디오를 재생할 때 소리가 들리지 않습니다. 도와주세요. "
Apple의 고급 스마트 폰을 포함한 모든 장치에서 문제가 발생했을 수 있습니다. 다른 장치 문제와 마찬가지로 소프트웨어 결함이나 하드웨어 결함으로 인해 iPhone 6 Plus의 오디오 또는 사운드 문제가 발생할 수 있습니다.
최선의 해결 방법은 문제가 발생하기 전에 장치에서 수행 된 작업 또는 수행 된 작업을 고려하여 시작하는 것입니다. 그런 다음 사용 가능한 가장 적합한 문제 해결 절차를 적용 할 수 있습니다.
iPhone의 오디오 / 사운드 문제에 대한 일반적인 해결 방법
비디오를 녹화하는 동안 오디오가없는 전술 한 문제에 관해서는 주된 원인이 카메라 응용 프로그램 내에있을 가능성이 높습니다. 종종 응용 프로그램을 닫고 다시 시작하여 이와 같은 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다시 부팅해야합니다. 재부팅이나 소프트 리셋은 특히 장치에서 발생하는 경우 앱 글리치와 관련된 문제에 대한 권장 해결 방법입니다. iPhone 6 Plus를 재부팅하는 가장 빠른 방법은 잠자기 / 깨우기 단추를 누른 채 몇 초 동안 기다린 다음 슬라이더를 드래그하여 장비의 전원을 끈 다음 다시 켜는 것입니다.
iPhone 6 Plus의 오디오 / 사운드 문제에 대한 사용자 권장 솔루션
동일한 문제 ( 비디오를 녹화하는 동안 오디오가 없음) 를 경험 한 iPhone 6 plus 소유자가 권장하는 효과적인 해결책은 iPhone에서 케이스 또는 덮개를 제거하는 것입니다. 후면 카메라 비디오 용 마이크는 렌즈와 플래시 사이에 있으므로 비디오를 녹화하는 동안 마이크가 덮여 있지 않은지 확인하십시오. 그렇게해도 도움이되지 않고 오디오 문제가 계속 발생하면 다른 가능한 해결 방법을 시도해보십시오.
iPhone 6 Plus의 오디오 또는 사운드 문제를 해결하기위한 다른 적용 가능한 해결 방법
다른 오디오 문제 증상으로는 통화 중 스피커가 작동하지 않거나 헤드폰 모드에서 멈춤, 통화, 음악 및 비디오 소리가 들리지 않을 수 있습니다. 이러한 상황에 다음 해결 방법을 적용 할 수 있습니다.
1 단계 : 볼륨을 확인하십시오. 가장 명백하지만 무시되는 부분부터 시작합니다. 즉, iPhone의 음량 조절을 확인하십시오. 이에 따라 iPhone의 큰 소리 / 소음 스위치가 무음 모드로 전환되지 않았는지 확인하십시오. 다른 방법으로 스위치를 큰 모드로 튕기거나 iOS 트레이를 위로 밀고 볼륨을 조정해야 할 수도 있습니다. 그리고 일반적으로들을 수있는 레벨로 볼륨을 설정하십시오. 대부분의 사람들이이 단계를 놓쳤으므로 그렇지 않은지 확인하십시오.
2 단계 : 블루투스를 비활성화합니다. 다른 Bluetooth 지원 스피커, 헤드셋 또는 스테레오에 Bluetooth 연결이 활성화되어 있으면 휴대폰의 내부 라우드 스피커가 제대로 작동하지 않습니다.
3 단계 : 도크 커넥터 및 스피커 포트를 확인하십시오. 헤드셋 잭 또는 독 커넥터에 아무것도 연결되어 있지 않은지 확인하십시오. 또한 스피커 포트를 확인하고 보호 케이스로 막히지 않았는지 확인하십시오. 또한 스피커 및 도크 포트에 이물질이 막히지 않도록하십시오. 필요한 경우 깨끗하고 작고 건조하며 부드러운 칫솔로 청소하십시오. 잔해를 부드럽게 닦아내십시오.
4 단계 : iPhone을 강제로 다시 시작하십시오. iPhone에서 앱 트리거 오디오 문제를 해결하는 또 다른 요령은 강제로 다시 시작하는 것입니다. iPhone을 강제로 재시동하려면 Apple 로고가 표시 될 때까지 잠자기 / 깨우기 단추와 홈 단추를 동시에 길게 누르십시오. 이 방법은 장치가 응답하지 않는 경우에 가장 적합합니다.
5 단계 : 최신 iOS 버전으로 업데이트합니다. Apple은 iPhone 6/6 Plus의 오디오 문제를 해결하기 위해 특별히 설계된 소프트웨어 업데이트를 발표했습니다. 따라서 이번에는 장치 소프트웨어 업그레이드를 고려할 수도 있습니다.
6 단계 : DND 또는 방해 금지 설정을 확인합니다. iPhone의 전화 나 문자에 대한 경고를들을 수없는 경우이 방법을 시도해보십시오. 설정-> 방해 금지 로 이동 한 다음 수신 메시지의 세부 정보를 확인하십시오. 또한 특정 접점에 대해 DND가 켜져 있는지 확인하십시오.
7 단계 : 모든 설정 재설정 이 방법을 수행하면 특히 장치에서 잘못 구성된 설정으로 인해 문제가 발생한 경우 문제가 해결 될 가능성이 높습니다. 이렇게하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있지만 모든 설정을 재설정하면 프로세스에서 지워질 수있는 많은 사용자 정의 설정을 나중에 다시 입력해야합니다. 이렇게하려면 설정-> 일반-> 재설정-> 모든 설정 재설정으로 이동하십시오 .
이제, 앞에서 언급 한 가능한 모든 솔루션을 수행하고 오디오 문제가 지속되면 추가 권장 사항을 위해 해당 문제를 이동 통신사 또는 Apple 지원 부서로 에스컬레이션하십시오. 하드웨어에 결함이있는 경우 다른 선택의 여지가 없으므로 공인 기술자가 하드웨어를 점검하고 필요한 경우 수리를 받으십시오.
우리와 접촉
iPhone 6 plus 또는 다른 iOS 장비와 관련하여 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여 권장되는 해결 방법 및 솔루션과 함께 다른 iOS 관련 문제를 볼 수 있습니다. 동일한 페이지에서 제공 한 양식을 작성한 후 나중에 제출하여 iOS 지원 팀에 문의 할 수도 있습니다. 문제를 쉽게 격리 할 수 있도록 장치 관련 문제에 대해 최대한 자세하게 설명한 다음 가능한 최상의 솔루션을 제안하십시오.