Apple iPhone XS에서 작동하지 않는 발신자 ID를 수정하는 방법 발신자 번호 없음 [문제 해결 안내서]

누가 전화하는지 아는 사람이나 다른 사람에게 전화를 걸 었음을 알리는 경우 휴대폰의 발신자 표시 기능을 활용할 수 있습니다. 또한 전화 발신자 ID 기능을 사용하고 설정하여 전화를 걸고 싶은 사람에게 신원을 숨길 수 있습니다.

의도 한대로 작동하지 않을 때와 같은 iPhone XS 발신자 ID 기능에 문제가있는 경우 아래에서 매핑 한 간단한 연습을 참조하십시오. 갑자기 발신자 번호 표시가 iPhone XS에서 작동하지 않는 경우 수행 할 작업을 알아 보려면 계속 읽으십시오.

그러나 다른 문제가 발생하기 전에 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 문제는 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가 있다는 것입니다. 따라서 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.

발신자 번호 문제로 iPhone XS 문제를 해결하는 방법

장치 문제 해결을 시작하기 전에 날짜와 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오. 휴대 전화의 날짜 또는 시간이 정확하지 않은 경우 잘못된 통화 타임 스탬프가 게시되어 발신자 ID 정보에 일부 오류가 발생할 수 있습니다.

이 정보를 확인하려면 설정-> 일반-> 날짜 및 시간 메뉴로 이동 한 다음 옵션을 자동 설정 으로 설정하십시오 . 그러면 현재 위치의 현재 시간대를 기준으로 날짜 및 시간을 설정하라는 메시지가 표시됩니다.

날짜 및 시간 설정이 올바르게 구성되어 있지만 발신자 ID가 여전히 iPhone XS에서 작동하지 않는 경우 이러한 해결 방법을 진행하고 시도 할 수 있습니다.

첫 번째 해결책 : 발신자 표시를 껐다가 다시 켜십시오.

iPhone의 발신자 ID 기능은 일반적으로 기능을 새로 고침으로써 처리되는 임의의 결함을 경험할 수 있습니다. 따라서 발신자 ID 기능을 설정 및 해제하는 것은 가장 먼저 시도 할 수있는 솔루션 중 하나로 간주 될 수 있습니다. 다음에해야 할 일이 있습니다.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 스크롤하여 전화 를 누릅니다.
  3. 전화 메뉴에서 내 발신자 번호 표시 옵션을 선택하십시오 .
  4. 그런 다음 내 발신자 번호 표시 옆에있는 스위치를 전환하여 기능을 끕니다.
  5. 발신자 번호 표시가 꺼져있는 동안 다음 단계에 따라 iPhone XS를 재부팅하거나 소프트 리셋하십시오.
    1. 측면 / 전원 버튼볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 길게 누릅니다.
    2. 전원 끄기 슬라이드 명령이 나타나면 버튼을 놓은 다음 전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 끕니다.
    3. 30 초 후 전화기가 재부팅 될 때까지 전원 / 측면 버튼을 다시 길게 누릅니다.

전화가 재부팅되면 설정-> 전화-> 내 발신자 표시 메뉴로 돌아간 다음 스위치를 토글하여 기능을 다시 켜십시오.

두 번째 해결책 : SIM 카드를 다시 설치하십시오.

경미한 SIM 카드 데이터 손상을 포함한 SIM 카드 문제로 인해 동일한 오류가 발생할 수 있습니다. 이를 배제하려면 SIM 카드를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 즉, iPhone XS에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. iPhone을 완전히 끄십시오.
  2. 휴대 전화가 꺼져있는 동안 SIM 추출기 도구를 측면의 SIM 트레이에있는 작은 구멍에 삽입하십시오.
  3. 트레이가 돌출 될 때까지 이젝터 도구를 조심스럽게 밀었 다가 빼냅니다.
  4. SIM 카드 트레이에서 SIM 카드를 제거하십시오.
  5. 흠집이나 액체 흔적과 같은 손상 징후가 있는지 SIM 카드를 검사하십시오. SIM 카드로 모든 것이 잘 보이면 가져 오기 전에 동일한 위치에있는 SIM 카드 트레이에 다시 넣으십시오.
  6. SIM 카드를 고정한 다음 SIM 카드 트레이를 다시 전화기에 밀어 넣으십시오.
  7. 트레이를 제자리에 고정한 다음 전화기를 다시 켜십시오.

다른 전화에서 iPhone XS로 테스트 전화를 걸거나 그 반대의 경우에도 발신자 ID가 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

세 번째 해결책 : iPhone XS의 모든 설정을 재설정하십시오.

전화기의 사용자 정의 설정은 발신자 번호 표시 기능을 포함한 통화 기능에도 영향을 줄 수 있습니다. iPhone 설정을 수정하고 발신자 ID가 작동을 멈춘 경우에 해당됩니다. 이에 대한 간단한 해결책은 설정을 재설정하는 것입니다. 이 방법은 모든 사용자 정의 설정과 최근 시스템 및 네트워크 구성을 지 웁니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 설정재설정 하는 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 모든 설정 재설정을 확인하십시오.

재설정이 완료 될 때까지 기다리십시오. iPhone이 재시동되면 언제 완료되는지 알 수 있습니다. 부팅이 끝나면 발신자 번호 설정으로 돌아가서 해당 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

네 번째 해결책 : 가능한 경우 이동 통신사 설정 및 전화 소프트웨어를 업데이트하십시오.

휴대 전화의 발신자 표시 기능을 손상시킬 수있는 버그를 제거하려면 휴대 전화의 이동 통신사 설정 및 운영 체제를 업데이트해야 할 수도 있습니다. iPhone XS에서 이동 통신사 설정 업데이트를 수동으로 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 정보를 누릅니다.

정보 페이지에서 몇 초 동안 머무르고 메시지 프롬프트를 기다리십시오. 새 이동 통신사 설정 업데이트를 사용할 수있는 경우 지금 또는 나중에 업데이트하도록 요청하는 알림이 표시됩니다.

iPhone XS에서 무선으로 다운로드 및 설치하기위한 새로운 iOS 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
  2. 일반을 선택하십시오.
  3. 소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .
  4. 새 업데이트가있는 경우 다운로드 및 설치 옵션을 선택하십시오 .

안전하게 유지하려면 새 업데이트를 설치하기 전에 중요한 파일을 백업해야합니다.

다섯 번째 해결책 : iPhone XS의 공장 설정을 재설정하고 복원하십시오 (출고시 재설정).

처리중인 문제는 이전 해결 방법으로는 해결할 수없는 매우 복잡 할 수 있습니다. 주요 시스템 문제를 처리하려면 시스템 재설정 및 복원 수행이 종종 필요합니다. 추가로 문제를 해결하려면 iPhone XS에서 공장 초기화를 수행하여 모든 것을 지우고 기본 설정을 복원하십시오. 따라서 휴대 전화가 깨끗하고 새로 시작됩니다. 설정 메뉴를 통해 iPhone XS를 초기화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 설정누릅니다 .
  2. 일반을 누릅니다.
  3. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
  4. 모든 컨텐츠 및 설정지우 려면 옵션을 선택하십시오 .
  5. 메시지가 표시되면 장치 암호를 입력하십시오.
  6. 그런 다음 옵션을 눌러 전체 시스템 재설정을 확인하십시오.

iTunes를 사용하여 iPhone XS를 컴퓨터의 공장 기본 설정으로 재설정하고 복원 할 수도 있습니다.

재설정 후 테스트 호출을 다시 시도하고 발신자 ID가 이미 의도 한대로 작동하는지 확인하십시오.

걸려 오는 전화 중 일부에 발신자의 이름이 표시되지 않으면 전화를 건 사람이 내 전화 번호에 내 발신자 번호 표시 옵션을 비활성화했을 가능성이 있습니다. 이것은 문제가 끝났다는 것을 의미합니다.

더 많은 도움을 구하십시오

네트워크 서비스 제공 업체 / 캐리어에 문의하여 문제를보고하고 추가 지원 및 공식 제안을 요청하십시오. 발신자 ID가 iPhone XS에서 제대로 작동하고 iOS 업데이트를 설치 한 후 갑자기 작동이 중지되면 공식 수정 패치가 필요한 업데이트 후 버그를 처리하고있을 가능성이 있습니다. 이 경우 문제를 Apple 지원 부서로 이관하여 문제를 통보해야합니다.

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