iPhone에 무작위 재시동 문제가있는 경우 수행 할 작업

무작위 재시동 — 기기가 방금 종료 된 후 자체적으로 시작되는 시점입니다. 소프트웨어 및 하드웨어 요인으로 인해 기기 소유자가 겪을 수있는 가장 성가신 문제 중 하나입니다. 오래된 장치에서는 임의의 재시작이 종종 메모리 문제 및 성능 저하와 관련이 있습니다. 새로운 장치에서는 맬웨어, 소프트웨어 업데이트 버그 및 악성 앱을 비롯한 소프트웨어 관련 요인에 의해 발생했을 가능성이 높습니다. 무작위 재시작은 배터리 소모 증상과도 관련이 있습니다.

최악의 경우, 장치가 우발적 인 낙하 또는 액체 노출로 인한 물리적 또는 액체 손상을 입을 때와 같이 하드웨어가 손상되는 직접적인 증상으로 임의의 재시작이 발생했습니다. 하드웨어 관련 증상을 해결하려면 물리적 복구가 필요합니다. 그러나 서비스 센터로 가기 전에 소프트웨어 관련 문제를 배제하기 위해 적용 가능한 문제 해결 방법을 수행하는 것이 좋습니다.

아래에 강조 표시된 것은 iPhone의 비슷한 문제에 대한 잠재적 인 해결책입니다. iPhone이 작동하는 원인과 정상적인 작동 상태로 되 돌리는 방법에 대해 읽으십시오.

솔루션을 찾는 동안 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 휴대 전화가 Google이 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않은 경우 해당 장치의 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치와 유사한 문제를 찾아보고 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 iPhone 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

첫 번째 해결책 : 나쁜 앱을 제거하십시오.

앞에서 언급했듯이 모바일 장치에서 임의의 다시 시작은 종종 불량 앱에 연결됩니다. 이를 배제하려면 iPhone 저장 공간을 확인하고 어느 정도의 전력을 사용중인 앱인지 확인하십시오. iPhone 배터리를 가장 많이 소모하는 앱은 업데이트해야합니다. 그렇지 않으면 삭제해야합니다. 먼저 다음을 수행해야합니다.

홈 화면에서 설정을 누릅니다.
배터리를 누릅니다.
활동 표시 옵션을 선택하십시오 .
자세한 사용량 표시 옵션을 누릅니다 . 앱 및 서비스 별 화면 및 백그라운드 활동의 분류가 표시됩니다.
전원 사용량을 백분율로 보려면 배터리 사용량을 누릅니다 .
지난 24 시간 동안의 전력 소비에 대한 자세한 내용을 보려면 지난 24 시간을 누르십시오. 그렇지 않으면 10 일 을 눌러 시간별 전력 사용량을 봅니다.

시간이 지남에 따라 비정상적인 전원 사용량을 보이는 앱을 찾으면 배터리가 방전되고 예기치 않게 종료 될 수 있습니다. 이러한 나쁜 앱을 처리하기 위해 앱을 업데이트하거나 완전히 삭제할 수 있습니다. 업데이트가있는 경우 iPhone에서 앱을 업데이트하려면 아래에 나열된 단계를 참조하십시오. 그렇지 않으면 다음 단계에 따라 앱을 삭제하십시오.

홈 화면으로 이동 한 다음 아이콘이 흔들 리기 시작할 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다.
삭제하려는 앱의 왼쪽 상단에있는 X 를 누릅니다.
앱 삭제 확인 메시지가 표시되면 삭제를 누릅니다.
앱이 흔들리는 것을 중지하려면 홈 화면 을 누릅니다.

여전히 앱을 사용하려면 App Store에서 다시 설치해야합니다. 최신 버전의 앱을 검색하여 다운로드하여 설치하십시오.

나쁜 응용 프로그램의 업데이트 또는 삭제 및 재설치가 완료되면 iPhone을 재부팅하여 메모리 캐시에서 정크 파일을 지우고 운영 체제를 새로 고치십시오. 이 후에도 무작위 재시작이 계속되면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

읽어보기 : Spotify가 계속 충돌하거나 iPhone X에서 작동하지 않는 경우 수행 할 작업 (쉬운 단계)

두 번째 해결책 : iPhone 저장 공간을 관리하십시오.

저용량 스토리지와 같은 메모리 관련 문제도 랜덤 재시작의 기본 원인 중 하나입니다. iPhone에 이미 많은 응용 프로그램과 저장된 내용이 있다면 공간을 확보해야 할 때입니다. 즉, iPhone 저장소로 가서 더 이상 사용하지 않는 앱, 오래된 메시지 및 기타 원치 않는 파일을 삭제하십시오.

이렇게하려면 설정-> iPhone 저장 공간 메뉴로 이동하여 휴대 전화에서 제거하려는 응용 프로그램을 찾으십시오.
오래된 메시지를 삭제하려면 메시지 앱을 연 다음 더 이상 유용하지 않은 메시지 스레드를 제거하십시오.

메시지 외에도 사진 및 비디오와 같은 오래되고 사용되지 않는 미디어 파일도 삭제해야합니다.

세 번째 해결책 : 가능한 경우 앱과 iOS를 업데이트하십시오.

불량 앱이 주요 트리거 인 경우 앱 업데이트를 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 악성이되기 쉬운 앱은 일반적으로 오래된 앱입니다. 개발자는 정기적으로 앱을 최적화하고 버그가없는 방식으로 앱 업데이트를 제공합니다. 자동 업데이트하도록 응용 프로그램을 구성하지 않은 경우 다음 단계에 따라 iPhone에서 보류중인 응용 프로그램 업데이트를 수동으로 확인하고 구현할 수 있습니다.

을 눌러 App Store 를 엽니 다 .
아래로 스크롤하여 App Store 화면 하단의 업데이트 탭을 누릅니다. 업데이트가 보류중인 앱 목록이 나타납니다.
앱 이름 옆에있는 업데이트 버튼을 눌러 업데이트를 시작합니다.
여러 앱 업데이트가있는 경우 화면 오른쪽 상단에있는 모두 업데이트 버튼을 누릅니다.

시스템 버그 및 맬웨어가 문제의 근본 원인 인 경우 앱 업데이트 외에도 iPhone에 사용 가능한 최신 iOS 버전을 설치하는 것도 가능합니다. 새로운 iOS 업데이트를 확인하는 가장 빠른 방법은 설정을 사용하는 것입니다. 다음 단계를 따르십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다.
일반을 누릅니다.
소프트웨어 업데이트를 누릅니다 .

새로운 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 무선으로 iOS 업데이트 다운로드 및 설치 옵션이 있지만 iPhone이 언제 종료되고 재부팅되는지 알 수 없으므로 무선 업데이트 설치가 완료 될 것이라는 보장은 없습니다. 이 경우 iTunes를 통해 iPhone을 업데이트하는 것이 좋습니다. 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)를 준비한 다음 Lightning 케이블 또는 USB 커넥터를 통해 iPhone을 연결하고 iTunes를 시작한 다음 iOS 장비와 동기화 될 때까지 기다리십시오. 마지막으로, 화면의 명령에 따라 iTunes에서 iPhone을 수동으로 업데이트하십시오.

시스템 충돌로 인한 충돌을 피하려면 최신 버전의 iTunes를 사용해야합니다. 또한 컴퓨터가 Apple의 업데이트 서버와 통신하고 동기화해야하므로 컴퓨터에 안정적인 인터넷 액세스가 가능해야합니다.

업데이트가 완료되면 iPhone을 재부팅하여 최근 시스템 변경 사항을 적용하고 임의의 앱 결함 및 소프트웨어 결함을 제거하십시오.

읽어보기 : iPhone X 화면 문제 해결 방법 : iOS 12 설치 후 화면 결함

네 번째 해결책 : 모든 설정을 재설정하십시오.

iPhone의 사용자 화 된 설정에 기본 시스템 기능과 충돌하고 플랫폼이 불안정한 일부 잘못된 옵션 또는 설정이 포함되어있을 수 있습니다. 이것은 일반적으로 자동 업데이트가 구현되는 경우에 발생합니다. 일부 업데이트는 설정을 재정의하도록 프로그래밍되어있어 때때로 충돌이 발생하여 부작용이 발생할 수 있습니다. 이를 지우려면 다음 단계에 따라 iPhone의 모든 설정을 재설정하십시오.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다 .
일반을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
모든 설정 재설정을 누릅니다 . 이렇게하면 모든 사용자 정의 설정이 재설정되고 기본값과 옵션이 복원됩니다.
메시지가 표시되면 재설정 을 눌러 iPhone의 모든 설정을 재설정 할 것임을 확인하십시오.

iPhone이 재설정을 완료 한 다음 완료되면 재시동하십시오. 부팅 후 필요한 기능을 활성화하여 휴대폰에서 다시 사용하십시오.

다섯 번째 해결책 : 공장 재설정 / 마스터 재설정.

되풀이되는 증상에 대한 마지막 옵션 및 가능한 해결책 중에는 공장 재설정 또는 마스터 재설정이 있습니다. 복잡한 시스템 오류 및 맬웨어가 비난을받는 경우이 문제를 해결하는 열쇠가 될 수 있습니다. 이 재설정의 유일한 단점은 저장된 연락처, 다운로드, 사용자 지정 및 개인 정보를 포함하여 내부 메모리에서 저장된 모든 정보를 삭제한다는 것입니다. 계속 진행하려면 중요한 파일을 모두 백업하여 나중에 복구 할 수 있도록해야합니다. 그런 다음 다음 단계에 따라 설정을 통해 iPhone을 초기화 할 수 있습니다.

홈 화면에서 설정 을 누릅니다 .
일반을 누릅니다.
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다.
메시지가 표시되면 암호를 입력하여 계속하십시오.
모든 컨텐츠 및 설정 지우기를 누릅니다 .
계속하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 탭하여 iPhone을 초기화하도록 확인하십시오.

또는 iTunes를 사용하여 컴퓨터에서 iPhone을 수동으로 지우고 공장 기본값으로 복원 할 수 있습니다. 이것은 iPhone이 저절로 재시동되는 경우 설정을 통해 초기화하는 것보다 실제로 더 나은 옵션입니다. 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있고 인터넷에 연결되어있는 한 Mac 또는 Windows 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.

최후의 수단 : 복구 모드 또는 DFU 모드에서 iOS 복원.

공장 초기화로 문제가 해결되지 않으면 치명적인 시스템 오류가있을 수 있습니다. 이 경우 다음 옵션은 iTunes를 통한 iOS 복원입니다. 복구 모드 복원으로 시작하여 장비를 복구 상태로 전환 한 다음 iTunes를 통해 결함이있는 시스템을 복구 할 수 있습니다. iTunes에서 표준 iOS 복원을 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.

시작하려면 컴퓨터에서 iTunes 앱을 실행하거나 엽니 다. 최신 버전의 iTunes 앱이 설치되어있는 한 Mac 또는 Windows 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.
Apple 제공 케이블 또는 함께 제공되는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
장치 암호를 입력하거나이 컴퓨터를 신뢰 하라는 메시지가 표시되면 화면의 지시에 따라 진행하십시오.
iTunes에 iPhone 이 표시되면 선택하십시오.
요약 섹션으로 이동 한 다음 단추를 클릭하여 [iPhone] 을 복원 하십시오 . 복원하기 전에 iPhone에서 파일을 백업하도록 선택할 수도 있습니다. iPhone 백업 버튼을 클릭하면됩니다.
마지막으로 경고 메시지가 표시되면 복원 버튼을 클릭하여 확인합니다.

그래도 여전히 iPhone을 수정하지 못하고 무작위로 다시 시작하면 DFU 모드 복원이 필요할 수 있습니다. iPhone의 손상된 운영 체제를 수정하거나 복구하기 위해 할 수있는 가장 깊은 유형의 iOS 복원입니다. 다시 DFU 모드에서 iPhone을 복원하려면 iTunes를 사용해야합니다.

다른 옵션

이전 절차를 수행 한 후에도 iPhone이 여전히 임의로 꺼지면 하드웨어 손상이 발생할 가능성이 높습니다. 종종 배터리 불량 또는 기타 결함이있는 전원 구성 요소가 원인이됩니다. 물리적 또는 하드웨어 손상을 처리하려면 서비스 또는 iPhone 수리가 필요합니다. 가까운 Apple 공인 서비스 센터를 방문하여 iPhone 기술자에게 기기를 평가하고 필요한 경우 손상된 부품을 수리하도록 요청할 수 있습니다. 문제가있는 iPhone이 이미 오래된 경우 업그레이드를 얻는 것도 특히 고려해야 할 또 다른 옵션입니다. 아마도 최대 작동 기간에 도달 했으므로 새로운 iPhone을 구입할 수있는 적절한시기 일 수 있습니다. iPhone X 시리즈로 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 네트워크 사업자에게 문의하십시오. 무거운 서비스 나 iPhone 수리 비용을 지불하는 것보다이 방법이 더 좋습니다.

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