일반적으로보고되는 Samsung Galaxy S7 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 (SMS 및 MMS)

  • 메시지가 들어올 때 알림 소리를 재생하지 않는 #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) 문자 메시지 앱의 문제를 해결합니다.
  • 휴대 전화가 특정 iPhone 사용자로부터 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 문자 메시지 문제를 해결하는 방법에 대해 알아 봅니다.
  • Galaxy S7 문자 메시지가 복제됩니다.
  • SMS를 보낼 수는 있지만받을 수없는 S7 문제를 해결하면이 게시물에 포함 된 일부 문자 및 기타 문자 문제를 수신 할 수 없습니다.
  • 우리에게 무료 안드로이드 지원을 요청하는 방법에 대해 알아보십시오.

Samsung Galaxy S7에서 문자 메시지를 보내거나받을 수 없거나, 사진을 다운로드 할 수 없거나, 문자 알림이 작동하지 않는 등의 문제는 기기 출시 이후 가장 일반적인 문제 중 하나입니다. 어쨌든 우리는 그것이 전화에서 가장 기본적인 서비스라는 점을 고려할 때 다른 어떤 것보다 더 많은 문자 메시지 문제를 겪을 것으로 예상하고 종종 그러한 문제의 발생에 기여할 수있는 많은 요소입니다.

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언제나 그렇듯이, 우리는 이러한 문제를 해결하기 위해 도움의 손길을 기꺼이 연장 할 것입니다. 이 게시물에서 문자 관련 문제를 해결하고 독자들이 보낸 질문에 답변하겠습니다. 계속해서 읽으시면 앞으로 문제가 발생할 수 있으므로 다음과 같은 문제를 해결하는 방법을 배우십시오.

더 나아 가기 전에 다른 문제가있는 독자를 위해이 양식을 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제, 시작 방법 및시기 및 기타 필요한 세부 사항에 대해 알려 주시면보다 나은 솔루션을 제공하고보다 나은 솔루션을 제공 할 수 있습니다. S7 문제 해결 페이지를 방문하여 문제가 이미 해결되었는지 확인할 수도 있습니다.

Q :“ 삼성의 문자 앱을 사용하는데 소리 알림이 작동하지 않습니다. 모든 설정과 볼륨을 확인했습니다. 어떤 제안? 또한 전화기가 꺼졌다가 다시 시작됩니다. 전화에서 IHeart 라디오를 사용할 때 더 많이 발생하는 것 같습니다. "

A : 모든 설정, 특히 볼륨을 확인한 후에도 휴대 전화에서 문자 알림 소리를들을 수없는 경우 펌웨어 문제 일 수 있습니다. Galaxy S7과 같은 새롭고 매우 비싼 전화는 처음 몇 개월 동안 아무런 문제가 없어야하며 이미이 문제가 발생했기 때문에 공급자에게 문의하는 것이 좋습니다. 교체를 협상하십시오. 2 년 동안 그 문제를 다루고 싶지 않다고 확신합니까? 그러나 실제로 그렇게하기 전에 먼저 휴대 전화를 재설정하십시오.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.

참고 : 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누르는 시간은 중요하지 않으며 전화에는 영향을 미치지 않지만 전원 키를 길게 누르면 전화가 응답하기 시작합니다.

  1. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  2. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다.

참고 : Android 시스템 복구 메뉴를 표시하기 전에“시스템 업데이트 설치 중”메시지가 몇 초 동안 화면에 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 단계 일뿐입니다.

  1. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하십시오.
  2. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  3. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  4. 휴대 전화가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
  5. 이제 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이렇게하면 특히 문제가 작은 경우 문제를 해결할 수 있으며 개인 정보를 보호하기 위해 모든 개인 정보도 삭제됩니다.

Q :“ My Samsung은 특정 iPhone에서 문자를 보내거나받지 않지만 다른 iPhone에서 문자를 보내거나받지 않습니다. 이것은 방금 시작되었습니다. 업데이트를 수행하지 않았거나 새 앱을 다운로드하지 않았습니다. 또한 교환 이메일에서 새 메일로 알림을 보내지 않았습니다. 알림 / 메일 설정을 확인했는데 알림이 켜져 있습니다. 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다! "

A : 문자 문제와 관련하여 휴대 전화가 문자 메시지를 받고 다른 iPhone으로 보낼 수 있기 때문에 문제가 끝났다고 생각합니다. 전화 번호가 차단 목록에 없는지 확인하려면 전화 앱을 열고 더보기를 탭한 다음 설정을 선택하고 통화 차단을 터치하십시오. 차단 목록 아래에 숫자가 있는지, 문자 메시지 수신 / 전송에 문제가있는 숫자와 같은 숫자인지 확인하십시오. 그렇다면 그 숫자를 차단 해제하면 모든 것이 좋습니다.

다른 문제에 대해서는 인터넷에 연결되어 있고 실제로 새 이메일을 수신하고 있지만 알림이 수신되지 않으면 알림을받지 않는지 확인하십시오. 그 후 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 누릅니다.
  2. 이메일을 찾아서 터치합니다.
  3. 앱 내부에 들어가면 오른쪽 상단 모서리에있는 메뉴 키를 누르십시오.
  4. 설정을 선택하고 계정 관리를 살짝 누르십시오.
  5. 문제가있는 이메일을 누릅니다.
  6. '알림 설정'으로 스크롤하십시오.
  7. 이메일 알림이 선택되어 있는지 확인하십시오.

이메일이 들어 왔는데도 여전히 알림이 들리지 않으면 문제가 시작되었다고 말한 후 시스템 캐시를 삭제 해보십시오.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓아 약 30 ~ 60 초 동안 전화기를 그대로 둘 수 있습니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시하십시오.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택하십시오.
  8. 휴대 전화가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다립니다. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
  9. 이제 전화가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

다른 모든 방법이 실패하면 전화기를 재설정하십시오.

Q :“ 안녕하세요. 3 주 전에 휴대 전화를 구입했는데 텍스트 문제가 있습니다. 나는 사람들의 텍스트를받지 못했지만 그들은 내 것을 받는다. 문자를 보내면 일부 사람들에게 문자를 보내면 문자를 다시 보낼 수 있습니다. 그러나 다른 사람들은 내 텍스트를 받았지만 나는 그 텍스트를 전혀 얻지 못했습니다. "

A : 이전에 iPhone에서 동일한 SIM 카드를 사용하지 않고 iMessage를 사용했다고 가정하면 문제가 무엇인지 알기 위해 할 수있는 한 가지가 있습니다. 문자 메시지를 자신의 번호로 보내고받을 수 있다면 문제는 휴대 전화가 아니라 문제입니다.

Q :“ 모바일 데이터가 켜져있을 때만 MMS를 보낼 수 있습니다. 이전에는 데이터를 끄고 WiFi를 켜서 보낼 수있었습니다. "

A : 멀티미디어 메시지를 송수신 할 때 매우 간단한 원칙은 다음과 같습니다. MMS는 모바일 데이터를 통해서만 전송할 수 있습니다. 그러나 일부 통신 사업자는 Wi-Fi를 통해 MMS를 전송할 수있는 기능을 지원하므로 공급자에게 전화하여이 기능을 지원하는지 문의하십시오. 또는 Textra SMS 앱을 사용하여 MMS 설정을 수정하고 WiFi 선호 옵션을 선택하고 사진 메시지를 보내십시오. 통과하면 운이 좋으며 그렇지 않으면이 서비스에 대한 모바일 데이터를 켜야합니다.

Q :“ whatsapp를 사용할 때 키보드 레이아웃이 변경되고 입력 할 때 새 줄 (단락)을 시작할 수있는 옵션이 없습니다. 내 은하 s6에서 엔터 버튼을 누르고 있으면 새로운 줄이 시작됩니다. 누구든지 이것을 도울 수 있습니까? "

A : 맞습니다. WhatsApp에있을 때 새로운 줄을 시작할 수있는 열쇠가 없습니다. 그러나 앱에는 비활성화 할 수있는 "Enter 메시지 보내기"옵션이 있습니다. 비활성화되고 Enter 키를 누르면 커서가 새 줄을 시작합니다. 앱 내부에있을 때 옵션> 설정으로 이동하여 "메시지 전송 확인"을 끕니다.

Q :“ 문자 메시지를 통해 사진을받을 수 있지만 문자 메시지를 통해 사진을 보낼 수는 없습니다. "

A : 전송에 실패했을 때 실제 오류 메시지와 같이 더 많은 정보를 포함하면 더 도움이 될 수 있습니다. 그러나 어쨌든 MMS를 잘 받고 있기 때문에 APN 설정과 관련이 있다고 생각합니다. . 공급자에게 전화하여 전화기가 올바른 APN을 사용하고 있는지 확인하십시오.

Q :“ 이틀 전에 새로운 Galaxy S7을 구매했습니다. 나는 하루에 두 번 문자 메시지 보내기를 중단한다는 것을 알았습니다. 전화를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 나는 이것이 새로운 전화라는 것을 알고 있지만, 이것에 대해 도움을 얻을 수 있기를 바랍니다. 이 작업을 하루에 2-3 번하는 것은 성가신 일입니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다. "

A : 그것이 일어날 때, 당신은 모바일입니까? 모바일 인 경우 전송 중에 신호 수신이 중단 될 수 있기 때문에 적용 범위 문제 일 수 있지만 여전히 네트워크 상태 일 경우 여전히 네트워크 문제 일 수 있습니다. 이를 위해서는 항상 전화에 문제가있을 가능성이 있기 때문에 서비스 제공 업체 나 통신 업체에 문의하여 담당자와 문제를 해결해야합니다. 담당자가 영구적 인 수정을 제공하지 않은 경우 교체를 협상하십시오.

질문 :“ 안녕하세요. 다른 사람이 보내는 모든 텍스트에 대해 2 개의 동일한 텍스트를받습니다. 이걸 어떻게 막을 수 있습니까?

고맙습니다! "

A : 장치의 설정을 변경하지 않고 안전 모드로 부팅하십시오.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. 화면에 'Samsung Galaxy S7'이 표시되면 전원 키를 놓고 즉시 볼륨 작게 키를 누르십시오.
  3. 장치 재부팅이 끝날 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시되면 해제 할 수 있습니다.

모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되었으므로 자신의 번호로 문자 메시지를 보내서 중복되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 문제를 일으키는 하나의 앱 (대부분 메시징 앱)이 있습니다. 이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 두 가지 옵션이 있습니다 (앱 제거 또는 알림 끄기). 그것은 당신의 전화이므로 선택할 수있는 전화입니다.

우리와 접촉

우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 우리는 당신에게 1 페니를 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일을 받고 있으며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리가받는 모든 메시지를 읽었으므로 안심하십시오. 도움을 주신 분들을 위해 친구에게 게시물을 공유하거나 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하면됩니다.