iPhone 6S Plus 후면 카메라가 작동하지 않음, 자동 초점이 작동하지 않음, 기타 문제

애플 팬들은 여러 가지 이유로 # iPhone6 및 # iPhone6plus 장치를 구입하지만 대부분의 눈부신 이유는 카메라가 최첨단이라는 사실입니다. 당연히 카메라가 작동하기 시작하면 많은 사람들이 좌절감을 느낍니다. 이 게시물에서는이 장치의 일부 카메라 관련 문제에 답변합니다. 이 자료가 도움이 되길 바랍니다.

자신의 #iOS 문제에 대한 솔루션을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 문의 할 수 있습니다.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾아 낼 수 있도록 최대한 상세하게 작성하십시오. 가능하면 시작 위치를 알려주는 정확한 오류 메시지를 알려주십시오. 이메일을 보내기 전에 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 생략 할 수 있도록 언급해야합니다.

다음은 현재 귀하에게 제공 할 특정 주제입니다.

문제 1 : iPhone 6 Plus 자동 초점이 작동하지 않습니다

안녕. iPhone 6 plus 카메라에 문제가 있습니다. 자동 초점 기능이 작동하지 않아 근거리에 영구적으로 초점이 맞춰진 것 같습니다. 나는 우리나라의 Apple 공식 수리 담당자에게 가져 와서 Apple iSight 교체 프로그램에 따라 카메라를 교체했습니다. 그럼에도 불구하고 문제는 여전히 존재하며 문제는 아마도 iPhone 마더 보드에 있다고합니다. 장치를 재설정하고 장치를 새 장치로 설정했지만 변경하지 않았습니다. 내가 시도 할 수있는 다른 것이 있습니까? 감사. — 안드레아스 H

솔루션 : 안녕 Andreas H. 오늘날 스마트 폰에서 자동 초점을 얻는 방법에는 세 가지가 있습니다.

대비 감지 자동 초점
위상차 자동 초점
레이저 자동 초점

Apple은 iPhone 6 및 iPhone 6 Plus에서 위상차 자동 초점 기술을 사용하고 있습니다. Apple의 Focus Pixels 라는이 기술은 휴대폰의 컴퓨터를 사용하여 후면 카메라 렌즈를 통과하는 빛을 분석합니다. 그런 다음 렌즈 측면에있는 두 개의 조리개에서 나오는 빛을 비교하여 초점을 맞 춥니 다. 기본적으로 캡처하려는 이미지를 평가하고 처리하는 데 드는 무거운 노력은 휴대 전화의 컴퓨터에서 수행됩니다. 결과 제품은 주변 조명, 렌즈 상태 및 컴퓨터 상태 (카메라)를 비롯한 여러 가지 요인에 따라 달라집니다. 필요한 모든 요소가 적용되면 초점이 맞춰진 이미지가 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 이러한 요소 중 하나가 누락되었거나 오작동해야합니다.

애플은이 문제에 대해 구체적으로 언급 한 적은 없지만, 문제는 하드웨어 불량, 아마도 카메라 조립 불량으로 인한 것이라고 생각합니다. 문제가 코딩 관련 문제라면 Apple은 문제를 해결하기 위해 패치를 출시했을 것입니다. 불행히도 이것이 의미하는 바는 사용자 수준에서이 문제에 대한 해결책이 없다는 것입니다. 이 문제를 해결하기 위해 할 수있는 소프트웨어 조정은 많지 않습니다. 당신은 전화를 돌려줘야하고 이번에는 그들이 당신에게 좋은 일 단위를 줄 수 있기를 바랍니다. 문제가 마더 보드와 관련된 경우 Apple은 마더 보드가 좋은 전화를 제공해야합니다. 우리는 자동 초점 문제가 전혀없는 전세계에 수백만 개의 iPhone 6 및 iPhone 6 Plus가 있다는 사실을 알고 있으므로“나쁜 마더 보드”변명을하는 것은 절름발이입니다. 친절하게 Apple로 돌아가서 문제를 해결하도록 요구하십시오.

문제 2 : iPhone 6S Plus 후면 카메라가 작동하지 않습니다

iPhone 6s Plus의 후면 카메라가 작동을 멈췄습니다. 내가 볼 수있는 것은 화면 상단의 매우 얇은 선이며 나머지는 검은 색입니다. 나는 무슨 일이 있었는지 전혀 모른다. 이것은 일주일 전에 일어났습니다. 나는 아침에 그것을 사용하고 괜찮 았고, 나는 나중에 그것을 나중에 사용하려고 노력했으며, 이것과 같았습니다. 나는 그것을 다시 시작하고 운없이 재설정하기 위해 홈 및 전원 버튼을 사용했습니다. 전면 카메라를 사용할 수 있습니다. 같은 결과로 다른 카메라 앱을 사용해 보았습니다. 무슨 일이 있었는지, 왜 이것이 갑자기 작동을 멈췄는지 알 수 없습니다. 휴대 전화를 사용하여 매일 사진과 동영상을 찍기 때문에 스트레스가 많이 듭니다. — 트렌드 세르 브나

솔루션 : 안녕하세요 Trendsetterbna. 휴대 전화를 잘못 사용, 떨어 뜨리거나 물, 열 또는 너무 차가워지지 않은 경우 카메라 앱이 실패했을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.

iOS 및 앱 업데이트 설치

이것은 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 알려진 일부 버그는 일반적으로 새로운 시스템 또는 앱 업데이트로 수정되므로 모든 것이 최신인지 다시 확인하십시오. 모든 앱도 업데이트해야하므로 iOS뿐만 아니라 각 앱을 확인하십시오.

iPhone을 재시동하십시오

문의하기 전에 이미 기기를 다시 시작하려고 시도했지만 특히 앱을 업데이트 한 후에 다시 시작해야한다는 것을 알려드립니다. 사소한 버그를 수정하는 데 간단하지만 때로는 필요한 단계입니다. 전화를 다시 시작한 후 카메라 앱을 다시 시작하여 후면 카메라 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

강제 폐쇄 카메라 앱

이 경우 다음 논리적 문제 해결은 카메라 앱을 강제 종료하면 차이가 있는지 확인하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

가장 최근에 사용한 앱을 표시하려면 홈 버튼을 두 번 클릭하십시오.
오른쪽 또는 왼쪽으로 스 와이프하여 닫을 앱을 찾습니다.
앱의 미리보기를 위로 스 와이프하여 앱을 닫습니다.

전체 복원

마지막으로 수행 할 수있는 소프트웨어 문제 해결 단계는 전화를 이전 백업에서 또는 새 장치로 복원하는 것입니다. 이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

파일 백업을 작성하십시오. 여러 가지 방법으로이를 수행 할 수 있지만 가장 빠르고 효과적인 방법은 PC 또는 Mac에서 iTunes를 사용하는 것입니다. 백업을 전혀 만들지 않으려면이 링크의 단계에 따라 전화기의 모든 내용을 지우면됩니다.
휴대폰과 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
우리는 당신이 당신의 전화의 암호를 기억한다고 가정합니다. 프롬프트가 표시되면 간단히 입력하십시오.
iTunes에서 특정 장비를 요청하면 iPhone을 선택하십시오.
요약 패널 또는 화면에서 장치를 복원 할 옵션 ( 복원 )을 선택하십시오.
복원 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
iTunes가 장비를 초기 설정으로 복원하는 동안 잠시 기다리십시오. iTunes가 업데이트 된 운영 체제 버전을 설치해야하는 경우에도 시간이 걸릴 수 있습니다.
이 공장 초기화 후 모든 소프트웨어 설정을 기본값으로 복원해야합니다.

추가 지원이 필요하면 Apple에 문의하십시오.

위의 모든 제안으로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 오작동이 발생하여 문제가 발생해야합니다. 후면 카메라 어셈블리이거나 전자와 관련된 다른 구성 요소 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 전화를 Apple로 보내십시오.

문제 3 : 사진 또는 비디오를 찍을 때 iPhone 6 Plus 전면 카메라가 흐릿합니다

아이폰 6 플러스. 지난 주 초부터 스틸 또는 비디오 모드에서 전면 카메라가 흐릿하다는 것을 알았습니다. 다음을 포함하여 페이지에 나열된 Apple 권장 단계를 시도했습니다. 카메라 렌즈가 극세사 천으로 깨끗한 지 확인하십시오. 카메라 렌즈를 가리는 것은 없습니다. 사건을 제거했습니다. 미리보기 화면에서 객체를 탭하여 초점을 조정했습니다. HDR이 자동 또는 꺼짐으로 설정되어 있는지 확인했습니다. 휴대 전화에 사용 가능한 모든 소프트웨어 업데이트와 휴대 전화를 새 기기로 설정하여 공장 초기화를 수행했습니다. Apple 지원팀에 전화 일련 번호가 교체 범위에 속하는지 확인했지만 그렇지 않았습니다. 나는 네 자녀의 기억에 남는 사건을 보존하는 것을 계속 그리워합니다. 도와주세요. — 마이클 틴 슬리 115

해결책 : 안녕 마이클. 귀하의 상황은 위의 Trendsetterbna와 약간 다를 수 있지만 문제 해결은 여전히 동일하므로 위의 제안 사항을 확인하십시오. 이와 같은 상황은 소프트웨어 결함 또는 하드웨어 오작동으로 인해 발생할 수 있습니다. 전체 복원이 전혀 도움이되지 않았다면 Apple에 문제를 알리십시오. 여전히 1 년 보증이 적용되는지 확신 할 수 없으므로 수리 비용에 투자해야 할 수도 있습니다.

문제 4 : 화면 교체 후 iPhone 6 전면 카메라 작동이 중지됨

좋은 날. 최근에 화면이 깨져서 화면을 변경해야했습니다. 내가 사용한 곳은 ubreakifix였습니다. 잘 알고 있는지 잘 모르겠습니다. 어쨌든 화면이 교체되어 완벽하게 작동하지만 전면 카메라가 더 이상 작동하지 않습니다. 다시 가져 와서 전면 카메라 부분 전체를 걸었지만 여전히 어떤 이유로 작동하지 않습니다. 나는 공장 복원을 했는데도 여전히 문제가 지속되며 트리니다드에 살고 있기 때문에 Apple Store로 운반 할 수 없습니다. 내가 취해야 할 최선의 행동에 대해 조언 해 줄 수 있습니까? 문안 인사. — Brathwaite.marc

솔루션 : Hi Brathwaite.marc. 전면 카메라를 교체하는 것은 상대적으로 쉽지만 다시 조립할 때는주의를 기울여야합니다. 기술자가 플렉스 케이블을 손상 시키거나 마이크 근처의 핀을 잘못 정렬하면 전면 카메라가 작동하지 않을 수 있습니다. 화면이 처음 깨졌을 때 전면 카메라가 손상되지 않았다고 확신하는 경우 새 조립품으로 교체 할 수 있도록 휴대 전화를 상점으로 다시 가져와야합니다.

또는 전면 카메라를 직접 교체 할 수 있지만 필요한 도구와 교체 부품이 필요합니다. 하드웨어 문제 해결 및 솔루션은 제공하지 않지만 Youtube에서 유용한 가이드를 쉽게 찾을 수 있습니다.

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문제를 쉽게 진단 할 수 있도록 문제를 설명 할 때 가능한 자세하게 설명하십시오. 오류 메시지, 팝업, 문제 해결 단계 시도 및 문제로 이어지는 상황을 포함 할 수 있으면 매우 유용합니다.